to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Antalya Ülkerler Arçelik bayisinden Arçelik AFC 231 B Airfry fırın satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle fırını uzun süre düzenli kullanamadım, ancak kullanmaya başladığımdan beri hiçbir ürünümü doğru düzgün pişirmiyor. Keklerim kabarmıyor, balığın bir tarafı pişerken diğer ...
Arçelik marka ankastre fırınımızda uzun süredir devam eden termostat arızası yaşamaktayız. Cihaz düzgün çalışmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdık, servis gelip arızayı termostat arızası olarak tespit etti. Ancak servis, gerekli parçanın temini için herhangi bir işlem yapmadan, parçayı biz...
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Akbatı AVM Arçelik mağazasından aldığım AFC330 ankastre fırında, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Fırın pişirmiyor, termostat ışığı yanmıyor ve pervane dönmüyor. Şimdiye kadar 3 kez servis geldi, birinde ürünü alıp incelediler fakat herhangi bir s...
17 Mart 2024’te Adana İller Bankası civarındaki Arçelik bayisinden B***** D******* adına aldığım Airfry özellikli Arçelik fırın ile ilgili ciddi bir pişirme sorunu yaşıyorum. Fırını teslim aldıktan sonra değişik yemeklerde toplamda yaklaşık 10 kez kullandım, pişirme performansında sorun olduğunu ba...
20.03.2024 tarihinde Uğur mağazaları Küçükçekmece'den F8541EBB modelli bir adet fırın aldım ve ek garanti ile 20.03.2031 tarihine kadar garantisini uzattım. Fırını birkaç kez kullandıktan sonra anormal çalıştığını tespit ettim. Hemen 20.11.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen servis persone...
"Arçelik daima servis ve problem çözme noktasında ilk tercih edilebilecek marka. Teşekkürler..."
Arçelik ankastre fırını AFC340S alalı 1 sene oldu. Fırın bir türlü pişirmiyor ve kapağı kapatınca tak tak vuruyor. Önce servis gelip kapak menteşeleri...
Arçelik ankastre fırınımız ısıtmıyor. Bununla ilgili defalarca servis gelmesine ve kontrol yapılmasına rağmen ya kayıt kapatıldı, ya da sizi arayacağız denildi aranmadı. Şu anda da 1 sene geçti ve garantisi bittiği için her nasılsa bir anda sorunun kaynağı bulundu, yedek parçalar getirtildi, ücret t...
Arçelik mini fırın suf 5000 modelini 2023 ağustos ayında aldık. Mart 2024 de ik arızasını verdi. Alt rezistans arızalandı düşük ısıda devam edip hiçbir böreği keki pişirmemeye başladı. Yetkili servis ısı kontrolü ölçümü yapıp alt rezistansın yüksek ısıya ulaşmadığını belgeledi ve termostat değişti m...
Arçelik ankastre fırın bozuk olduğundan 20.04.2024 cumartesi için servis randevusu oluşturdum. Servis o gün gelmedi ve servis bilgisi olarak "müşteri ziyaret edildi evde bulunamadı" bilgisi girdi. Telefonuma çağrı yapıldı ve hemen geri aramama rağmen 1 saat sonra dönüş yapılarak aradık açmadınız tek...
Arçelik 9650 mdı fırınımızın ısıtmama şikayeti ile 2023 te 2 kez servise gönderdik geldi yine çalışmadı 1 yıl köyde olmamızdan dolayı kullanmadık. 202...
2017 yılında bütün beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Bu yıl çamaşır makinesi buzdolabı ve fırın aynı zamanda arıza verdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp servis çağırdık. Şu an buzdolabım tamir edilmesine rağmen ara ara hala arıza veriyor. Fırınım ise gelen servisler sanki fırında ilk defa pasta pi...
Arçelik tam bir fiyasko. 6 ay önce taşındığım evde hala garantisi devam eden fırınımız 4 ay sonra aynı performansı göstermeyince servisi aradık. Aynı fırın için 6 defa geldiler ama servise bir türlü bozuk olduğunu kanıtlayamadık. 1. Gelen kullanma kılavuzu indirdi bir şey yok dedi gitti. 2. Gelen b...
Arçelik servisi, fırınımın termostatının değişmesi gerektiğini söyledi ve bunun için 950 TL fiyat teklif etti. İşçilik ile beraber toplam maliyetin 1350 TL olduğunu söyledi. İnternette 169 TL'ye bulunan termostat için 950 TL talep etmeleri karşısında şaşırdım. Parçanın takılmasını kabul ettiğimde, t...
Arçelik fırınım geç pişirme şikayetiyle yetkili servis talebi yaptım. Edremit Arçelik yetkili servisi fırınımı termostat kontrolü yapmak için götürdü. Tam tamına 1 ay geçmesine rağmen fırınım ortada yok. Fırını kontrol etmeyeceksiniz neden götürdünüz? Yetkili servis sorumluluk sözleşmesinde 20 iş gü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
