Ödenen 11.000 TL’ye Karşı Makam Koltuğu Gönderilmedi, İade Ve Teslimat Talebi

Özmenofis adlı firmadan 10.06.2027 tarihinde makam koltuğu siparişi verdim ve aynı gün 11.000 TL ödemeyi banka üzerinden karşı tarafa gönderdim. Ödeme dekontum ve para transferine ilişkin e-dekont elimde bulunmaktadır.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafa herhangi bir kargo teslimi veya takip bilgisi iletilmedi. Mesajla yaptığımız yazışmalarda paranın gönderildiği kabul edildiği, ancak malzemenin gönderilemeyeceği ve başka bir numarayla iletişime geçmem gerektiği belirtilmesine rağmen, bu numaradan da herhangi bir çözüm sağlanmadı ve ürünler tarafıma ulaşmadı.

Ödemesini yaptığım halde makam koltuğumun gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 11.000 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa şikayet ve diğer yasal yollara başvurma haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.