Arçelik Fırın para iadesi

Ocak ayında Avcılar Parseller Arçelik bayisinden afm 130s model fırın satın aldım. İlk günden beri fırında aşırı terleme ve buharlaşma sorunu yaşıyorum. Fırında pişirdiğim tüm yemekler yumuşak oluyor, yağ çekiyor ve kabarmıyor. Fırının kapağını açtığımda camı, iç rayları ve contaları tamamen su için...

Arçelik’ten yeni aldığım afc 361g model ankastre fırın setinde, daha ikinci kullanımda tabanında, arkasında ve tepsilerinde kömür gibi yanık izleri oluştu. Ürünün granit olmasından kaynaklandığını söylediler ve ürünü teslim aldılar. Ancak sonrasında bana hiçbir gerekçe sunulmadan 10 bin tl ödeme çık...

22.08.2025 tarihinde Akakçe üzerinden yönlendirilerek İstanbul Gazioğlu Arçelik Beyaz Eşya Evimde sitesinden Arçelik midi fırın satın aldım. Siparişim Gza2025000015880 fatura numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutunun üzerinde 'yenilenmiş' ibaresi olduğunu fark ettim. Oysa ürünü sıf...

Arçelik'ten 600 TL karşılığında kullanım öğrendik ve buna arıza tespit ücreti olarak 600 TL aldılar. Ancak karşılığında herhangi bir belge, fatura ya da fiş verilmedi. Faturamı istiyorum ya da paramın iadesini talep ediyorum. Neden kullanım hatasını arıza gibi gösteriyorlar? Buna inanamıyorum çünkü ...

Arçelik afc 361 b model fırın satın aldım. 6. Ayın sonunda kekleri poğaçaları hamur bırakmaya, tavukları çiğ bırakmaya başladı. Defalarca farklı kaplarda, farklı ayarlarda deneme yaptım. Ancak bir sonuç alamadım. En son birebir kullanım kılavuzunda yazan şekilde farklı ürünler pişirmeyi denedim. Ama...

+3

Arçelik suf 5000 MEB midi fırını aldım, alalı 1 yıl oldu. Yemekleri ve börekleri çok güzel pişiriyor ama kek, pandispanya gibi hamur işlerini asla pişirmiyor. Keklerin üstü yanarken altı bembeyaz kalıyor. Yıllardır severek kıllandığım Arçelik markasından bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ü...

Arçelik personel uygulamasından fırın aldım, ancak iade oldu. Ürün kendiliğinden iade edildi ve yeni bir fırın almam gerekiyor fakat param iade edilmedi. İletişime geçeceğim kimse yok, 1 ay geçti ve hâlâ benimle iletişime geçen olmadı. Daha önce başına böyle bir durum gelen var mı? İlk defa böyle bi...

Arçelik marka ankastre fırın için 26/02 tarihinde paslanma şikayeti ile servise talep oluşturdum. Gelen ekip resim çekip gitti. 12/03 tarihinde arayarak yedek parça değişimi olacağını belirttiler (değişim istememize rağmen çünkü 2 kere aynı şikayet oldu) lakin bölge onay vermediği için yedek parça d...

Aralık ayında Ankara Cepa Arçelik mağazasından bir mikrodalga fırın ve bir normal fırın aldım. Normal fırının şu an ellerinde olmadığını göndereceklerini söylediler. 1 ay sonra gönderdiler fakat teşhir ürün gönderdiler. Tabii ki kabul etmedim. Fırını götürüp iade ettim ocak ayı sonunda. Arçelik mağa...

4 ay önce Arçelik'ten AFC 340 G gri renk ankastre set, gri renk mikrodalga fırın ve XXL Inox buzdolabı aldık. Fırınımı 4 ay önce almama rağmen iç kısım tavanında, tabanında ve duvar yanlarında hasarlar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis geldi. Yapılan incelemeler sonunda tarafıma yapılan geri dönü...

+1

Oğlum yeni evlendiği için ev hediyesi olarak onlara Ankara Batıkent Atlantis AVM içindeki yalnız Arçelik ürünleri satan bayiden 19.08.2024 tarihinde 3250 TL'ye Arçelik SUF 3000 MEB 30 litre beyaz bir akıllı fırın satın aldım. Oğlum ve eşi hafta içi ve hatta çoğu zaman hafta sonu da çalıştıkları için...

Merhabalar. Temmuz 2024'te Arçelik bayisinden AFC 361 B fırınını aldık. Dışarıya giden ürün çok güzel, en son serilerden diyerek satışı yapıldı. Fırını aldım, 2 ay kullanmadan beyin kısmından ses gelmeye başladı. Servisi aradım ve gelen servis bana içindeki plastik fanın yamulmuş olduğunu, o sesin b...

İnternet üzerinden Arçelik AFC 471 G bir fırın aldım ancak fırında sıkıntılar çıkınca servis çağırdık. Servis, tutanak tutup ürünün değişmesi gerektiğini söyledi. Sonra aradılar, ürün o internet üzerindeki bayinin elinde kalmamış, paranızı iade edelim ya da o bayideki daha düşük bir modelle ürününüz...

28.10.2024 tarihinde Malatya Favori Arçelik mağazasından ankastre fırın seti aldık. Kurulum için gelen ekip, fırını yerleştirdikten 2 dakika sonra fırının iç camı kendiliğinden tuzla buz olup dağıldı. Fırın içerisinde çizikler oluştuğu için yetkili Arçelik servisten mağduriyetimizin giderilmesi için...

+1

Arçelik Genel Müdürlüğü, Arçelik yetkili servis, AFC 340 model fırınım resmen çürüdü, paslandı. Yeni evliyim, toplasan 8-9 kere kullanmışımdır, hiçbir duruma maruz kalmadığı halde resmen ürün ve ürün üzerinde kullanılan boya vs. kalitesizliğinden bu halde. Garanti kapsamına girdiği halde ve garantim...

Afc 361 g fibona serisi ankastre multifonksiyon fırın afry buhar destekli fırın satın aldım. İlk gelen fırında emaye kısmı atmış, kalkmış şekilde geldi. Değişim talep ettim, yenisi geldi. Yeni gelen üründe bu sefer kabartılı halde geldi. Belli ki bu da atacak. Anladığım kadarıyla bu seride hata var....

+1

Sıfır ürün diye aldığımız midi fırın ikinci el mi teşhir ürünümü belli değil. Camın her tarafı çizik. Üst kısmında göçük var. Bunu Arçelik'e bildirince neredeyse üç hafta oldu. İade alınacağı söylendi ne ilgileniyorlar ne parayı iade ediyorlar. İlgilenmezsek, insanları bezdirerek ayıplı ürünleri eld...

Arçelik'ten aldığım yeni fırın sorunlu; üstü kızarıyor, altı çiğ kalıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen sorunum giderilmedi. Giderilmesi için servisle artık iletişime geçmeyeceğim. Bu ürünle alakalı ya para iadesi ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na ba...