to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Arçelik ankastre fırınım 21 Aralık’ta arızalandı. 22 Aralık’ta servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum. 25 Aralık’ta servis geldi; fırının altı hiçbir şekilde ısınmıyor ve kapalıyken fanı sürekli çalışıp lamba kırmızı yanıyordu. Bir hafta sonra parça değişimi yapıldı, aynı arıza devam edince fırın ser...
Yaklaşık 2 yıl önce 12.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik ankastre fırınım yaklaşık 8 aydır düzgün pişirme yapmıyor. Özellikle kek, börek gibi ürünlerde sadece ısıtıp bırakıyor, içleri hamur kalıyor ve fırından beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise defalarca...
Arçelik marka ankastre fırınımın dokunmatik program başlat tuşu çalışmıyor. Evimi 2020 başında aldığımda bu fırın da sıfır olarak takıldı, yalnızca yaşadığım için toplamda en fazla 5–10 kez kullanmışımdır. Yaklaşık 1,5 ay önce son kez sorunsuz çalışıyordu, dün tekrar kullanmak istediğimde program ba...
"İlgilenenlere teşekkür ederim fırının iç yüzeyi yüzeyi değiştirildi"
"Bu süreçte İzmir Osmangazi servis müdürü Veysel bey sorunumuz ile yakından ilgilendi teşekkürler ederim. Bu ürün 4 kez değişiyor. Diğer 3 üründe ki sorunu yaşamayız. Yine yaşarsak artı bu modeli komple değiştirmeli."
Yaklaşık iki yıldır Arçelik AFC361G model ankastre fırınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırında hangi yemeği pişirirsek pişirelim alt tabanında ve cam...
"Arçelik servis ve genel merkezinin ürünlerinin arkasında durmasından dolayı teşekkür ederim gelen parça üzerindeki parçadan daha dayanıklı gibi hissiyatı var. Tekrar belirtmek isterim bence düğmelerinde garanti kapsamına alınması lazım"
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Arçelik marka ankastre fırını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Fırın, çalıştırıldığında sürekli sigortayı attırmaya başladı. Bunun üzerine iki kez Ar...
Arçelik ankastre fırınımızı Sakarya Serdivan’dan aldık. Daha beş ay önce fırının ön camı patladı. O zaman yetkili servise başvurduğumuzda camın darbe almış olabileceğini söylediler ve dış camı değiştirdiler. İç cam olsaydı fırından kaynaklı denilebileceğini, dış camda ise kullanıcı kaynaklı olabilec...
Yaklaşık dört yıl önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimiz için Arçelik AFC 340 G ankastre fırın setini satın aldık ve ekstra ücret ödeyerek garanti süresini yedi yıla çıkarttık. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha ilk üç ay içinde fırının içinde tepsinin girdiği rayların olduğu bö...
Arçelik 9622 sı ankastre fırınımda yaklaşık 10 gündür üst rezistans kısmı ısıtma yapmıyor, fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde ürünün 11. Yılı olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bu nedenle tamirinin yapılamayacağı söylendi. Sadece rezistans arızası...
Arçelik ankastre fırın afc221 hb modelini yaklaşık iki ay önce set halinde, yetkili bayiden sıfır ve faturalı olarak, toplamda yaklaşık 31–35 bin tl ödeyerek aldım. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri ne kek ne börek düzgün pişmiyor, altı çiğ kalıyor ve normalde 30 dakikada pişecek ürünler ön...
Arçelik’ten almış olduğumuz ankastre fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için 27 Aralık 2025 akşamı saat 18:30 civarında Ankara Keçiören adresimize servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi, çok basit bir neden öne sürerek ürünleri kurmaktan imtina etti ve aciliyetimizi özellikle belirtmemize rağmen ...
İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım ankastre setle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırını çalıştırıp kapattıktan sonra iç kısımda yoğun nem ve su oluşuyor, bu su mutfak dolaplarına akıyor. Bu durum nedeniyle fırın tepsisi paslandı ve fırının iç kısmında da p...
Arçelik marka ankastre fırınımızda uzun süredir devam eden termostat arızası yaşamaktayız. Cihaz düzgün çalışmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdık, servis gelip arızayı termostat arızası olarak tespit etti. Ancak servis, gerekli parçanın temini için herhangi bir işlem yapmadan, parçayı biz...
23.12.2025 tarihi için Arçelik İstanbul Arnavutköy servisiyle ankastre setim olan fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu için mağaza üzerinden randevu oluşturdum. Ancak randevu günü boyunca hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi ve servis gelmedi. Daha sonra görüştüğümde ise beni aradıklarına ama u...
Arçelik gri ankastre fırın aldım, bütün emaye kısımları, fırın içi ve tepsiler pas ve döküntü içinde. Üçüncü ayda dökülme ve paslanma başladı. Arçelik Dudullu şubesi, fırın içini değiştireceğini ama tepsileri değiştirmeyeceğini söylüyor; garanti kapsamıyormuş, nasıl oluyor anlamadım. Garantim daha b...
"Sorunum çözüldü ücretsiz değişim sağlandı."
Arçelik'ten buhar destekli fırın ve ankastre seti aldık. Kullanımımıza başladıktan sadece 1 ay sonra fırının içi delinmeye başladı. Servis çağırdık, bizim önerdiğimiz temizlik malzemesini kullanmanız gerekiyor, ondan olmuştur dediler. Ancak ürünü pazarlarken 'bizim deterjanımızı kullanmanız gerekiyo...
17.12.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Arçelik marka ankastre fırın, 180 derecede börek pişirirken hiçbir dış müdahale olmadan bomba gibi patlayarak iç camını tuzla buz etti. Cam parçaları tüm mutfağa saçıldı, özellikle evdeki yaşlı aile üyem büyük panik yaşadı ve ciddi bir can güvenliği riski ...
Arçelik marka ankastre fırınımın kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra fırının iç kısmında kabarma ve kabuk atma olduğunu fark ettik. Ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu servisle paylaşt...
Arçelik marka G341 ankastre fırınım, kurulduğu gün ilk kez çalıştırdığımda, daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen fan kısmından elektrikli süpürge çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Fırını aynı model kullanan başkalarında böyle bir ses olmadığını bildiğim için...
Arçelik afc 220 hb ankastre fırınımın kurulumunun yapılmasının üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen ürünü bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Fırın kesinlikle doğru düzgün pişirmiyor, kapısında da sorun var, bütün ayarları defalarca denememe rağmen özellikle kek gibi ürünlerin içi sürekl...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
