Kırık Fırın Ve Hasar Görmüş Mutfak Dolabı İçin Acil Montaj Ve Tamir Talebi

Arçelik’ten aldığım ankastre setin fırını 27 Haziran 2026 tarihinde montaj için getirildiğinde kırık çıktı. Montaj ekibi fırını değişeceğini söyledi ancak fırını sökerken mutfak dolabını da kırdılar. Dolap kırık olduğu için ne bu hasarı gideriyorlar ne de yeni gelecek fırının montajını yapabiliyorlar ve yaklaşık 1 aydır mutfağımı kullanamıyorum.

Ürünü Dönmezsoy’dan aldım, montaj ekibi ise Eskişehir’değdi. Tüm bu süreçte aradan uzun zaman geçmesine rağmen hem kırık fırın hem de dolap hasarı konusunda somut bir adım atılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Arçelik’ten, montaj sırasında kırdıkları mutfak dolabının yenilenmesini, oluşan hasarın tamamen karşılanmasını ve yeni fırının bir an önce takılarak montaj işleminin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.