Arçelik fatura
2.903 şikayet
Arçelik Su Arıtma Cihazı Otomatik Ödemesi Kart Yenilendiği İçin Kesildi Ve Yanıt Gelmedi
Arçelik marka su arıtma cihazıma ait aylık abonelik ödemeleri uzun süredir TEB kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme tali...matı ile düzenli olarak yapılıyordu. 16.03.2026 tarihinden itibaren, kredi kartımın son kullanma tarihinin dolup kartımın yenilenmesi nedeniyle otomatik ödeme talimatım devre dışı
Habersiz Ücret Zammı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Finans birimince arayarak yanlışlık telafi edildi. İlginiz için teşekkürler"
Arçelik tezgah altı su arıtma sistemi için uzun süredir aylık abonelik ödemesi yapmaktayım. Bu ay faturama yansıyan tuta...rı incelediğimde, aylık abonelik ücretimin 670 TL’den 1.056 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu kadar yüksek oranlı bir artış yapılmasına rağmen tarafıma öncesinde SMS, e-posta veya her
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Değişim Hakkı Talebi
23 Haziran 2022'de Arçelik'ten satın aldığım 9121 pm 9 kg 1200 dd model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır Ankara Etim...esgut adresimde kullanmaya çalışıyorum. “Kullanmaya çalışıyorum” diyorum çünkü bu süre boyunca makine sorunsuz çalışmaktan çok arızalandı ve neredeyse her parçası değiştirildi. Ürü
Derin Dondurucu Hediye İddiası Altında Gizli Satış Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
İzmir Yeşilyurt’taki Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde toplam 32.000 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım.... Satış esnasında bana derin dondurucunun “hediye” olduğu söylendi. Ancak sonrasında bu ürünün hediye değil, aslında satışa konu edilen bir ürün olduğunu, fiyatın içine yedirildiğin
Flextra Kapsamındaki Yoğurt Makinesinde Fatura Bulunamadığı İçin Garanti İşlemi Yapılamıyor
Arçelik’ten Flextra kapsamında aldığım yoğurt makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle 03/2026 tarihinde yetkili servise ba...şvurdum. Ürünün garanti belgesi bulunmasına rağmen, faturasına ulaşılamadığı gerekçesiyle garanti kapsamında arıza kontrolü ve işlem yapılmadığı tarafıma iletildi. Flextra kapsamı
Arçelik Servisin Sözünü Tutmamasıyla Düğün Öncesi Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Antalya Manavgat’ta bulunan Tatar Ticaret bayisinden, Arçelik markasına ait tüm beyaz eşyalarımızı 2025 yılında düğünümü...z için satın aldık. 03.03.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, bulaşık makinesi 6444 OK 1 model ürünün taşıma esnasında hasar gördüğünü, ürünün ayıplı ve hasarlı olduğunu tespit
Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Garanti Uzatması Çözüm Getirmedi
Arçelik marka 900km model kurutma makinesini satın aldıktan sonra ek ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Ancak makine...yi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımı kesmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladığını fark ettim. Ürün şu anda evde adeta atıl durumda duruyor, kullanamıyorum. Ya
Arçelik Servisi Pervaneyi Haksız Kırdı Ve Ücretsiz Dediği Prizleri Ücretlendirdi
Arçelik marka 900 km model kurutma makinem için, pervaneye bir cisim takılmış olabileceği şüphesiyle 02.04.2026 tarihind...e Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Küçükçekmece Baha Teknik Servis evime geldi. Servis ilk gelişinde pervanenin kırık olduğunu, mutlaka değişmesi gere
Inox Cihazlarda Renk Değişikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Aralık 2024 tarihinde kurulumları yapılan, inox renk 6144'i model bulaşı...k makinesi ve 270475 mg model buzdolabımın dış yüzeylerinde renk farklılıkl
Yanıltıcı Kapasite Bilgisi İçin Ücret İadesi Talebi
Arçelik marka 9120 tmx model çamaşır makinesini 9 kg kapasiteli olduğu için hediye olarak aldım. 01.04.2026 tarihinde ku...rulum yapıldı ancak kurulumu takiben fark ettik ki ürünün iç hacmi 7 kg’lik makinelerden bile küçük. Ürün, ilan edildiği ve beklenti oluşturduğu şekilde bir iç hacme sahip değil, b
Arçelik Süpürge Çekim Gücü Zayıfladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Filtre Değişimi Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik süpürgenin çekim gücü yaklaşık 2 aydır belirgin şekilde ...zayıfladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise verdim, inceleme sonucunda filtrenin tıkalı olduğu ve bu nedenle çekmediği söylendi. Ancak süpürgenin filtresi olmadan da çekim
Arçelik Bulaşık Makinesi Cam Eşyaları Çiziyor Ve Çözüm Bulamıyor
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 6167 SC bulaşık makinesi bütün cam bardaklarımı, çatal kaşık takımlarımı..., cam saklama kaplarımı buğu ve çizik içinde bırakıyor. Servis kaç kere gelip gitti, hiçbir sonuç yok. En son tuz kutusu arızalı denildi. Tuz kutusunu değiştirip tekrar getirdiler,



Arçelik Kurutma Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Yanma Riski Nedeniyle Değişim İsteği
19 Ekim 2022 tarihinde satın aldığımız, ek 4 yıl garanti kapsamı da bulunan Arçelik 940kmı İrontouch kurutma makinemiz d...efalarca kez servise gitti, artık tam olarak kaç kere müdahale edildiğini bile hatırlayamıyoruz. Cihaz neredeyse sayısız kez sökülüp takıldı, adeta parçalara ayrıldı, farklı parçal
Arçelik Süpürgenin Çekim Gücü Düşük, Servis İptal Ediyor Ve İade Reddi
Arçelik sdı9524 model süpürgeyi 2026 Şubat ayında satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmasına rağmen çekim gücü belirgi...n şekilde düştü ve artık eskisi gibi çekmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Dün ve bugün Arçelik servis ile görüştüm, servis kaydı oluşturduğumuz halde talebi k
Yeni Dondurucuda Fabrika Hatası, Tamir Red, Değişim Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"


Arçelik Kurutma Makinem Sürekli Dışarıya Toz Atıyor Ve Garanti Yanıtı Normal Diyor
25 Kasım 2021 tarihinde aldığım Arçelik 900 km model kurutma makinem, ilk g...ünden beri yoğun şekilde dışarıya toz atıyor. Bu durumu ürünüm garanti kaps
Garanti Kapsamında Değiştirilen Çay Makinesi Tekrar Arıza Veriyor Ve Ücretsiz Çözüm Bekliyor
Arçelik marka Gurme otomatik çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık 5–6 ay... önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürün de kı



İlk Kurulumda Alınan 1.150 TL Servis Ücretinin Geri Ödenmesi Gerekiyor
Arçelik İstanbul Beylikdüzü Hancecioğlu bayisinden p181 tg 60 cm duvar tipi sürgülü ankastre aspiratör satın aldım. Ürün...ü bacasız kullanacağımı, bu nedenle karbon filtre gerektiğini baştan hem bayiye hem de servise ilettim. Bayi, karbon filtrenin ücretli olduğunu ve ücretin servis tarafından tahsil
Ek Garantisi Görünmeyen Çamaşır Makinesi İçin 650 TL Haksız Servis Ücreti
2020 yılında İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi için garanti süresi bitmeden ek garanti... yaptırdım. Ek garantiye ilişkin fatura ve ödeme dekontlarım da elimde mevcut olmasına rağmen, makinemde paslanma ve kabarma sorunları ortaya çıkınca çağırdığım servis, sistemde ga
İade İşlemi 8.693 TL Geri Gelmedi Ve Mağaza Cevap Vermiyor
19 Mart’ta Arçelik Akçaylar Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden cfm 9449 s 3in1 Arçelik cam kettle çay makinesi satın a...ldım. Ürünü 8.693 TL bedelle kredi kartıma 9 taksit olacak şekilde çektirdim. 21 Mart’ta ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve iade için merkezle iletişime geçtim. Bayram
Arçelik Ek Garantisi Aktif Değil, Acil Çözüm Bekliyorum
2024 Ocak ayında Arçelik’in kendi internet sitesinden Arçelik 900 kmx kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. ...Aynı zamanda her iki ürün için de yine kendi siteleri üzerinden ek garanti satın aldım. Kurutma makinesinin kurulumunu ürünü aldığım dönemde yaptırdım, çamaşır makinesinin montajı
Arçelik'in Önerdiği Akım Koruyucular Evde Yangın Tehlikesi Yaratıyor
Arçelik’ten 1 ay önce çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili servis, iki quick shine marka akım koruyucu ve ik...i kireç önleyici filtre önerdi. Makinenin ömrünün uzaması için bunları almam gerektiğini söylediler ve 4280 TL aldıktan sonra taktılar. Bulaşık makinesini ikinci çalıştırışımda içi


Arçelik Çamaşır Makinesinin Program Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
"Merhaba Şikayetim üzerine aynı hafta tüm birimlerden dönüş yapıldı ve yine aynı hafta ücret iadesi gerçekleştirildi. Hem yaklaşımları hem ilgileri hem de profesyonellikleriyle Arçelik yine şaşırtmadı. Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum 🌸"
15 Ocak tarihinde Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini İstanbul Bahçelievler...’de bulunan Gözde Elektrikli Ev Aletleri mağazasından 27.000 TL ödeyerek, ö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















