to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 12140mx model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. 19 Ocak 2026 Pazartesi günü makinenin kapağıyla ilgili sorun yaşadığım için servis çağırdım. Servis, kapağın değişmesi gerektiğini ve parça siparişi vereceklerini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen parçanın kargoya d...
Arçelik marka EM9495 model espresso makinem 08.01.2026 tarihinde Arçelik tarafından onarıldı ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu onarıma ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştıramadılar. Konu ile ilgili defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sistemde sorun olduğ...
"Günlerdir çözemediğim sorunu şikayet var da yardımcı olarak sonuçlandırdılar herkese çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
17.01.2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Arçelik buzdolabı için R*** Cuma Mahallesi Talimhane bölgesine gelen servis, yanlış bir tesisat işlemi ...
Konya Meram’da bulunan Ağırbaşlı Day. Türk. Mall. İnş. Turizm tic. Ltd. Şti firmasından 06.12.2025 tarihinde Arçelik marka 10 kg şık yapay zeka özellikli bir çamaşır makinesini 40.759 TL bedelle satın aldım. Makine 2 gün sonra evime teslim edildi ve ben de kurulumu için teknik servisi bekledim. Arçe...
"Sorunum giderildi. İlgililere çok teşekkür ediyorum"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Arçelik yetkili mağazasından bir buzdolabı ve bir su sebili satın aldım. Toplam 60.450 TL ödeme yaptım ve...
Arçelik markalı kombim için yetkili servis tarafından termostat değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu işlem için benden bedelin yarısı 2022 yılında kredi kartı ile peşin olarak tahsil edilmiştir. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesileceği söylendi ve şu an bu işleme ilişkin faturam bulunmaktadır. Anca...
"Bir hafta için de ürün teslim edildi"
30.12.2025'de Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Çetinler Arçelik bayisinden 2175 jeı dikey Joker do hb 7150 model derin dondurucuyu 34.000 TL peşin ödeyerek ...
Arçelik Multi klima 1 adet motor 3 adet klima kurulumu için servis, benden ilk önce 12.000 artı KDV istedi. Sonra fatura isteyince 17.000 TL talep etti. Kurulum sırasında eksik malzemelerinden dolayı 3 sefer nalbura gitmek zorunda kaldım. Bir an önce işlerini bitirsinler diye nalbura eksik malzemele...
Kasım 2024’te İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set satın aldım. Aldığım gri renkli ocağın rengi çok kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde boyalarda dökülmeler oluştu. Buna ek olarak ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaz...
"Birkaç gün içinde gelip hallettiler eskisini söküp yenisini getirdiler inşallah bir daha böyle bir sıkıntı olmaz"
Geçen sene Kasım ayında İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set aldım. Gri renk ocağın rengi kısa süre içinde soyulmaya başladı, ...
27.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Özgerler Arçelik bayisinden, eski Arçelik davlumbazımın fotoğrafını bayiye göstererek, uyumlu olduğu söylenerek yeni bir davlumbaz satın aldım. 29.12.2025 tarihinde Arçelik servisi kuruluma geldi. Davlumbazı monte ettikten sonra bacasının evin bacasıyla aynı seviyed...
Aralık 2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Imperium Barista em 6395 model kahve makinesini Arçelik markasına güvenerek satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır sütü köpürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca kahveyi de yeterince sıcak yapmıyor. Ürünü düzenli olarak ku...
2022 yılında, 3.300 TL bedelle (döneminde 4,5 gram altın karşılığı) Arçelik çay makinesi satın aldım. Ürün, işim gereği son derece az, her zaman tezgâh üzerinde, korunaklı prizle, darbeye veya sıvı temasına maruz kalmadan özenle kullandım. Olay günü, kahvaltıda çay içmek amacıyla makineyi hazırlayı...
Arçelik’ten satın aldığım RS9121 model robot süpürgeden yaklaşık bir haftadır çalışma esnasında sürekli olarak çok rahatsız edici bir ses geliyor. Cihaz normal temizlik yaparken bile kesintisiz şekilde bu gürültüyü çıkarmaya devam ediyor ve evde kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Şu ana kadar...
"Kartal şubesindeki saniye ve Orhan beye teşekkürler çok ilgililer"
06.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden cm9058 b Arçelik bakır model çay makinesini satın aldım. Ürün daha 1 yıl bile olmadan, suyu ...
"Beni çok üzdünüz ve uğraştırdınız ama değdi. Tüketici Mahkemesi'ne verdikten sonra fikirleri değiştisonunda makinem da değişti. Değişim de katkısı olan herkese teşekkür ediyorum."
Arçelik tic. Ltd. Şti. / Beko markasına ait “Arçelik 900 Kmx” model çamaşır kurutma makinesini 22 Ocak 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Uysalla...
"Teşekkür ederiz ilginiz için"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bugün itibarıyla çamaşırları tamamen ıslak bırakmaya ve sıkma yapmamaya başladı. ...
Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde kullanmak üzere Arçelik marka 630 litrelik bir buzdolabı aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce 19 bin tl ödeyerek satın aldım, bugün ise aynı ürünün fiyatı yaklaşık 80 bin tl civarına çıkmış durumda. Buna rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle aldığım güne bin pişman...
Arçelik’ten İstanbul Kağıthane’deki mağazadan TM6206 g model tost makinesini satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alıp kendi imkanlarımla eve götürdüm, çünkü mağaza küçük ev aletleri için eve teslim yapılmadığını, bu tür ürünlerin tüketici tarafından taşındığını açıkça belirtti. Ürünü çok kısa süre ...
Arçelik 3888 kt model kurutma makinamı filtre temizliği için Ankara Yenimahalle Batıkent’teki yetkili servise verdim. 14.01.2026 tarihinde makineyi bana teslim ettiler, montajını bile yapmadan bırakıp gittiler. Makineyi kontrol ettiğimde, içinin ve dışının pislik içinde, son derece özensiz bir şekil...
"Teşekkür"
Arçelik internet alışveriş sitesinde yer alan “Oliz’e özel” adlı bölüm üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Site üzerindeki bu alanda ...
Arçelik 10120m çamaşır makinesini 2022 yılının Ekim ayında satın aldık. Makine ilk günden beri çamaşırları tiftik yaptığı için servis çağırdık, inceleme sonrası makineyi komple değiştirdiler. Kıyafetlerimizin zarar görmesi nedeniyle bedelini talep ettiğimizde ise bunun makineden kaynaklı olmadığını ...
Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına kadar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun...
Arçelik Barista 6395 model kahve makinesini 2025 Mart ayında Arçelik şubesinden satın aldık ve fatura ile garanti belgesi hâlâ elimizde. İlk birkaç ay sorunsuz kullanmamıza rağmen son birkaç aydır hazneye koyduğumuz süt ısınmıyor. Aynı ayarları kullanmamıza rağmen makine sütü ısıtmadan işlem tamamla...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
