1
Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Parke Hasarı Değişim Ve Tazminat Talebi
14 Nisan 21:30625
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik fatura
2.903 şikayet
5
Çözüldü
14 Nisan 12:47182
Sibel şikayetini yayından kaldırdı
1
Arçelik RS9221 Robot Süpürge Şarj Problemi Çözülmedi Ve Değişim Talep Ediliyor
14 Nisan 12:16631
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Arçelik RS9221 robot süpürgem son 4–5 aydır sürekli arıza veriyor ve sorunlar bir ...türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Cihaz özellikle son dönemde şarjını çok çabuk bitirmeye başladı, şu anda 70 metrekarelik alanı süpürüp hemen şarja dönüyor. Bu durum 2–3 aydır aynı
1
Arçelik 10140 MP Model Çamaşır Makinesinde Otomatik Dozaj Arızası Ve Ürün İadesi Talebi
14 Nisan 10:241.536
"Bu şikayeti okuyan kullanıcılar için yazıyorum. Arçelik Markası şikayetim ve ayıplı malı ile ilgilenmese de Ülkemizde adalet var arkadaşlar Tüketici Mahkemesi ürünün ayıplı olduğuna karar verdi. Bugün yerine yeni ürünümü aldım. Haklı olduğunuzu bildiğiniz davanızdan hiçbir zaman vazgeçmeyin. 4 ay sürdü ama Arçelik markası karşısında kazanmış olduğum zaferin keyfini sürüyorum."
Arçelik 10140 MP model çamaşır makinesini 10.06.2025 tarihli ıkz2025000003676 numaralı fatura ile Ankara Yenimahalle’de ...bulunan İkiz Ticaret Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin otomatik dozajlama sistemi bir süre sonra çalışmamaya başladı, deterjan almıyor ve bu nedenle çamaşırları da yıkamıyo
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi: Bir Yıllık Oyalama Ve Belirsizlik
13 Nisan 21:39984
07.04.2025 tarihinde Güngören’de bulunan İnanlar Dayanıklı Tüketim Malları ...isimli Arçelik bayisinden 10120 mx 10 kg 1200d beyaz çamaşır makinesini peş
5
Çözüldü
Arçelik Bayisinde Aşırı Gerilim Koruyucu Ücretinde Yanıltma Ve Garanti Süresi Hakkında Şikayet
13 Nisan 21:161.555
"Arçelik firmasının buzdolabı için satmış olduğu akım koruyucu prizle ilgili yaşamış olduğum sorun, 13 Nisan ile 16 Nisan tarihleri arasında kısa sürede çözüldü. Süreç boyunca hem Arçelik müşteri hizmetlerinde görüştüğüm çalışan arkadaşların ilgi ve desteklerinden hem de Şikayetvar sayfası üzerinden sürecin hızla ilerlemesine katkı sağlanmasından son derece memnun kaldım. Şikayetimin dikkate alınması, çözüm odaklı yaklaşım ve nazik iletişimleri için hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
3
Arçelik Yetkili Servisinde Aksesuar Satışı İçin Zorlayıcı Baskı Ve Fazla Tahsilat
13 Nisan 11:002.371
3 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye İstanbul’da, 04172 Ümraniye (C**** M****) kodlu Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Alt...us marka çamaşır ve kurutma makinemin kurulumu için gelen çizgiüstü yapı sanayi ve tic ltd şti ünvanlı servisin personeli, bana Quick&Shine marka 1 adet manyetik kireç önleyici ve
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Tekrarlayan Titreşim Ve Gürültü Sorunu İçin Servis Cevapsızlığı
12 Nisan 23:19925
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Pendik’ten Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. İlk aldığım makine 6 ay sonra... su bırakmaya başladı, servis gelip kazanın çatlak olduğunu ve ürünün hatalı olduğunu söyleyerek komple değişim yaptı. Ancak gelen yeni makinede de bu kez sıkma esnasında aşırı sa
5
Çözüldü
Blender Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir İstiyorum
12 Nisan 19:24292
"In Love serisi el blenderım bozulmuştu Trendyol'dan almıştım ve daha 1 yıl bile olmamıştı ürün satın alalı başka bir ürün ile değiştirdiğiniz için teşekkür ederim iyi günler iyi çalışmalar"
Arçelik Telve Kahve Makinesindeki Sürekli Su Sızdırma Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
12 Nisan 00:171.212
Bursa Nilüfer Arçelik’ten 18 Aralık 2024 tarihinde aldığım ikili Arçelik Telve Türk kahvesi makinesini evliliğim nedeniy...le ancak Ağustos 2025’te kullanmaya başladım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile tam geçmeden, makinede tam üç kez su sızdırma problemi yaşadım. Annem aynı model makineyi yaklaş
1
Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
11 Nisan 23:431.639
Arçelik 11140 mx çamaşır makinesini 2025 Ekim ayında İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldım. Makineyi aldığımız ilk ...günden beri hiçbir programda doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittikten sonra kapağı açtığımızda çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor, tekrar sıkma programına almamıza rağmen bu kez
1
Üçüncü Buzdolabı Arızası Sonrası Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
11 Nisan 16:55482
Elazığ’da ikamet eden bir müşterinizim. 05.05.2014 tarihinde 5845 nfy model ilk Arçelik buzdolabımı satın aldım. 23.07.2...018 tarihinde bu ürün arızalandı ve yetkili servis gövdeden gaz kaçağı olduğunu, arızanın müşteri kaynaklı olmadığını belirterek değişim talep edileceğini söyledi. Bunun üzerine 03
5
Çözüldü
Arçelik Bulaşık Makinesinin Açma Kapama Tuşu Silinmesi Garanti Değişim Talebi
11 Nisan 12:23306
30 Ocak’ta Ağrı Doğubayazıt Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6455 wfmg 5 ...programlı bulaşık makinesinin açma kapama tuşu, ürün henüz 2 aylık bile olm
Garanti Altındaki Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yetkili Servis Sorunu Çözmekte Başarısız
11 Nisan 10:221.143
Ocak 2026 da Ankara Cebeci Arçelik bayisinden Arçelik 9120MP og 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Şubat 2026’dan itib...aren makinede ilk olarak sıkmayı bitirmeme, program sonunda 3–4 kez başa dönme sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte yetkili servis 3 kez eve geldi ve her defasında “sorun yok” diy
Bulaşık Makinesi Teslim Edilemedi, Alternatif Ürün Teklifi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Nisan 16:31350
Arçelik Ankara Sincan Yenikent Teknoar bayisinden 30 Ekim tarihinde 4 parça ürün satın aldım. Ürünleri depoda bekletilme...k üzere o an teslim almamıştık. Yaklaşık bir hafta önce ürünleri teslim almak için bayiyi aradım ve teslimat için bir hafta kadar beklememiz gerektiği söylendi. Bu sürenin sonunda
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Servis Çözümünün Yetersizliği
10 Nisan 11:111.778
2025 yılı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Cadde 54 Arçelik Karabaş bayisinden Arçelik 457100007200 9100 dmx 9kg abm D7...S p54 1000 D/D ts Atlas cycletech model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra makine çamaşırları ıslak bırakmaya başladı ve o günden beri ciddi bir m
1
Teslimatta Kırık Gelen Buhar Destekli Ankastre Fırın Değişim Talebi
10 Nisan 10:121.886
Arçelik’ten geçen hafta buhar destekli ankastre fırın satın aldım. Ürün daha evime bile ulaşmadan, firma deposundan serv...ise giderken kırık olduğu tespit edilmiş. Yani sıfır aldığım ürün, teslimat aşamasında hasarlı çıkmasına rağmen tüm süreçle uğraşan ben oldum. Yetkili servis ürün için değişim tal
1
İlk Günden Soğuk Kahve Veren Arçelik Imperium Barista Espresso Makinesi İçin İade Talebi
10 Nisan 08:441.550
2025 Kasım ayında aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista espresso makinesi, ilk günden beri kahveyi soğuk yaptığı için... üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Home office çalışan biri olarak gün içinde sık kahve tükettiğim ve temizliği daha kolay olduğu için özellikle bu modeli tercih etmiştim; an
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Kısa Sürede Tekrar Arızalandı, Değişim Talebi
9 Nisan 18:101.885
"Serviste çok hızlılar sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 ay önce Epttavm üzerinden Şaşmazer Dayanıklı Tüketim firmasından... peşin fiyatına Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak
1
Uşak’taki Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
9 Nisan 12:49293
Yaklaşık 25 gün önce Ceyhan Arçelik Koçlar Bayii’nden televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaş...ık makinesi satın aldım. Ürünlerin Uşak’a getirilmesi için ayrıca kargo ücreti ödedim ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra sadece buzdolab
5
Çözüldü
Arçelik 30 Gün Değişim Hakkı Reddedildi, 3 Gün Kuralı İle Mağdur Edildi
9 Nisan 12:491.112
"Arçelik ekibine, değişim ve iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüme kavuştu."
Arçelik’in İzmir Bayraklı’da yer alan bir bayisinden, İstanbul’da yaşayan a...ileme ev hediyesi olarak gurme şef MC 6056 ı model ürünü 13 Mart 2026 tarih
1
Cam Gözündeki Çatlak Ve Seri Numarası Hatası İle Garanti Değişim Talebi
8 Nisan 22:33637
29.04.2025 tarihinde Arçelik’ten fırın, davlumbaz ve ocd t 651 dwb 70148 model ocak seti satın aldım, 30.04.2025’te kuru...lumu yapıldı. Mart ayının son haftasında ocağı temizlerken, duvar tarafında kalan gözün cam kısmında kılcal, yüzeysel bir çatlak fark ettik. Darbe alma ihtimali olmadığı için bunun
1
Arçelik Servisinde 18 Bin TL’lik Ödeme İçin Fatura Gelmedi
8 Nisan 10:17370
Temmuz 2025 tarihinde Arçelik servisi tarafından buzdolabım için ücretli bir hizmet alıp yaklaşık 18–19 bin tl ödeme yap...tım. Ancak bu işlemle ilgili faturam bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak çağrı merkezini arayıp faturamı talep ediyorum. Her seferinde “ilgilenilec
1
Kahve Makinesi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
8 Nisan 03:56316
Şubat ayında Batman Atakav Arçelik bayisinden bir adet bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Bu alışverişe ek olar...ak, kahve makinesi de indirimli olarak sözde hediye gibi sunuldu ve bu şekilde satın aldım. Televizyon ve bulaşık makinesi kurulumları yapıldı ancak kahve makinesi tarafıma hiç tes
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97