Arçelik fatura

15 Ocak tarihinde Amasya Özkökler Arçelik Yetkili Bayii’nden 28.500 TL bedelle 10 kg’lik Arçelik 10120 MX serisi çamaşır makinesi ve aynı gün 5.100 TL bedelle 4 yıllık ek garanti satın aldım. Ödemelerin tamamını kredi kartımla yaptım, satış fişim verildi; ancak ek garantiyi belgeleyen evrak için “si...

Uzun yıllardır evimde tüm eşyalarım Arçelik olmasına rağmen set üstü ocağımla yaşadığım sorun ve yetkili servisin yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık beş yıllık Arçelik set üstü ocak setoc 828g model ürünümün bir gözünün çakmağı çalışmıyor. Bugün, 6 Şubat’ta İstanbul Su...

Arçelik’ten iş yerim için salon tipi 48725 model klimayı sıfır olarak satın aldım. Ürünü 25.12.2025 tarihinde aldım ancak klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın ısıtma yapmadığını fark ettim. Kış günü iş yerinde ısınamamak hem çalışma ortamını hem de işleyişi olumsuz etkiledi ve ciddi mağ...

Ocak 2026’da aldığım gardırop tipi Arçelik buzdolabının buz yapma özelliği arızalandı. Ürün henüz 10 aylık ve 3 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir servis ve garanti karmaşasına dönüştü. Yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum, ancak randevu verilen gün ve saatte onarım ekibi yer...

04.02.2026 tarihinde Arçelik 2072 MB model derin dondurucuyu İstanbul Bağcılar’daki bayiden 23.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün eve geldiği aynı gün motor kısmından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Durumu, ürünü aldığımız bayiye bizzat dinleterek ilettik; bayid...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde bulunan Arçelik bayisinden bir adet EM 9495 model kahve makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi taksitli olarak yaptım; çamaşır makinesi teslim edildi, ancak kahve makinesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kahve makinesinin ...

Arçelik’ten yaklaşık 8 yıl önce satın alıp ek ücret ödeyerek garantisini uzattığımız Arçelik 2498 CNİY A++ model buzdolabımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürünü İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyoruz. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 4–5 ay kala, 08/2025 tarihinde buzdolabı soğutm...

Mersin Akdeniz’de, Fasih Kayabalı Caddesi 52 Kat çaprazında bulunan Arçelik bayisinden dün yeni bir çaycı satın aldım. Son seriden aldığım bu ürün için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünü alırken “Eve götürüp deneyelim” dememize rağmen bayideki çalışanlar gerek olmadığını, sıkıntı çıkmayacağını sö...

2019 yılından beri Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliği kullanıyorum. Aralık ayında tarafıma aboneliğe devam edip etmeyeceğim soruldu, ben de aboneliğin devam etmesini istediğimi belirttim. Ancak bu onayı vermeme rağmen ne mail yoluyla bir abonelik sözleşmesi gönderildi, ne fatura oluşturuldu...

Arçelik marka cm 6342 ın Inox çay makinemi, paslanma şikayetiyle 27.12.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünün faturası mevcut olup garanti süresi devam etmektedir. Buna rağmen yaşadığım süreç hem yasal süre ihlali hem de servis yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim...

Arçelik Pazarlama a. Ş.’den kullandığım su arıtma cihazı aboneliğime ait faturam her ay düzenli olarak gelirken, bu ayki faturam gelmedi. Normalde Ocak ayının son haftasında gelmesi gereken fatura, son ödeme tarihi yaklaşmasına rağmen hâlâ tarafıma iletilmediği için herhangi bir işlem yapamıyorum. A...

Arçelik Forum İstanbul Akçaylar bayisinden derin dondurucu aldım, fatura bilgilerini yanlış girdiler. Uyardım, düzelttiklerini söylediler ama düzeltme yapılmamış. Sırf bu sebepten ödemesini yaptığım ürünü teslim etmiyorlar, ödeme iadesi içinde sürekli oyalamaya devam ediyorlar. Her aradığımda elimiz...

12.05.2024 tarihinde Mecidiye Mahallesi Fatih Bulvarı No:462 Sultanbeyli/İstanbul adresinde bulunan Arçelik bayisinden toplam 31.400,00 TL tutarında 5 parça elektronik eşya ve bir adet bulaşık makinesi olmak üzere alışveriş yaptım. Bu ürünlerin içinde waffle makinesi de vardı. 20 Aralık tarihinde wa...

Arçelik RS 9034 HM model robot süpürgeyi 2021 yılında çeyizim için aldım, yaklaşık bir yıl sonra kurulumu yapıldı. Kullanıma başladıktan sonraki ilk yılında cihazın “temizlik başladı”, “temizlik bitti” gibi sesli uyarıları bir anda kesildi ve konuşma özelliği tamamen gitti. İkinci yılında ise bu kez...

Arçelik k cm 6342 ın model çaycıyı 05.10.2024 tarihli fatura ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 5-6 aydır kulbunun sallanması, kapağının yerinden çıkması ve inox yüzeyinde oluşan lekeler nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar için başvurduğu...

Arçelik ım 6395 model kahve makinesini Esenyurt Akbatı AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay geçtikten sonra cihazın sütü ısıtmadığını fark ettim. Özellikle sütlü kahve yapmak istediğimde süt soğuk kaldığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Durumu sa...

Arçelik servis ekibi 24.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa’daki adresime gelerek buzdolabı arızası için gelindi. Bu ziyarette buzdolabına ek olarak ekstra filtre, toz aparatı ve güç prizi de satın aldım. Bu işleme ait yetkili servis fiş numarası 5086***19’dur. Ürün ve ek aksesuarları almama r...

31.05.2025 tarihinde Arçelik 10120 imp ımpresson model çamaşır makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’de bulunan Akçaylar şubesinden satın aldım. Satış esnasında tarafıma 1 ay içerisinde hiçbir şart olmadan iade hakkımın olduğu özellikle belirtilerek ürün bu şekilde satıldı. Makine daha ilk ...

2027 garantili makinem için gelen servis, hiçbir teknik rapor tutmadan ve fiş/fatura kesmeden şahsımdan temizlik parası alarak kayıt dışı işlem yapmıştır. Bu usulsüzlüğü ve personel tavrını şikayet etmek için ulaştığım müşteri hizmetleri ise despot bir tavır sergilediği için şahsımın başka bir kişiy...

Arçelik marka klimam için üç yıl önce, İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Zümrüt Ticaret isimli Arçelik mağazasından ürünü satın alırken ek garanti yaptırdım. Ödememi yapıp faturamı ve ek garantiye ilişkin belgelerimi aldım, o günden beri de klimanın ek garantili olduğunu bilerek kullandım. Yakın zam...