to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Merkez Arçelik yetkili servisine klima montajı için başvurdum. 12000 BTU klimamın montajı 6 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı ancak montaj esnasında duvar sıvası ve etrafı ciddi şekilde kırıldı. Servise gelen elemanların duvar delme konusunda yeterli ustalığa sahip olmadığını, işi bilmeyen kişi...
Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU duvar tipi klimamın yeni taşınacağım eve taşınması için 22 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki yetkili servisi aradım. Gelen servis sadece eve gelip klimaya göz ucuyla bakıp herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve buna rağmen benden 800 TL servis ücreti aldı. Kli...
Arçelik marka 12000 BTU duvar tipi klimamın montajı Sultangazi Arçelik servisi tarafından yanlış şekilde yapıldı. Yapılan bu hatalı montaj nedeniyle hem cihazla ilgili sorunlar yaşadım, hem de elektrik tesisatı için ekstra usta çağırmak zorunda kaldım. Montajdan birkaç gün sonra durumu fark edip çö...
Arçelik 12000 BTU duvar tipi Ekolojik İnverter 12326a klimayı yaklaşık üç ay önce aldım. Kışın ısınmak için tercih ettik fakat 17 metrekarelik odada klimayı 29 dereceye almamıza rağmen ısıtma performansı çok zayıf. Üfleme gücü de düşük, çıkan hava bir insan nefesi kadar ılık, ne fan ayarını ne de mo...
Arçelik 12000 BTU A+ model klimamı 2024 yılında Pendik Batı Mahallesi’indeki yetkili servis aracılığıyla evime taktırdım. Montaj sırasında, servis ekibi klimanın basınç borusunu kırdı ve duvara gereğinden büyük, soba bacası gibi bir delik açtı. Yaklaşık bir yıl sonra yine Arçelik yetkili servisini ç...
23.08.2024 tarihinde Arçelik Buyaka bayisinden aldığımız 12000 BTU klimamızın montajı sırasında çok büyük problemler yaşadık. Sancaktepe servisi takmaya geldiğinde kontrol dışı park edilen araç üzerine büyük bir parça düşürdü ve mesuliyet kabul etmedi. Tüm Arçelik numaralarını arayarak şikayet etmem...
"Problem çözüldü en son gelen teknik servis çok iyiydi ismini hatırlamıyorum ama çok kaliteli ve bilgili insandı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Arçelik 12000 BTU klima aldım, servis 16 günde getirdi ve kurdu. Servis ekibi klimayı denemeden çekip gitti ve servise gelenleri aradığımda çağrı merk...
Arçelik Piazza mağazasından 12000 BTU klima aldım, montaj yapıldı. Yapıldığı günden bu yana klimada ağır bir koku var, sıfır ürün olduğu halde çağrı merkezinden oluşturduğum hiçbir talebe dönüş sağlanmadı. Klima 1 haftadır sorunlu, sürekli hala bana yetkili servis gelecek diye söyleniyor. Talep oluş...
10.07.2024 tarihinde Erşan Pazarlama ve Limited Şirketi'nden 12000 BTU Arçelik inverter ekolojik inverter klimayı satın aldım. 16.07.2024 tarihinde kurulum için randevu aldık. Servise özellikle hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de servis notuna vakumlama istediğimi söyledim. Servis geldiği zaman...
Arçelik ekolojik 12000 BTU klima aldık. Odayı ne ısıtıyor ne soğutuyor. Bu klimaya vereceğiniz parayı bir hayra verseniz sevap kazanırsınız ama buna verdiğimiz parayla hem boşa elektrik faturası hem de dert kazandık. Yazmamın sebebiyse çözüm bulacaklarını düşündüğümden değil siz de yanmayın diye. Ya...
Yazdan beri Arçelik ile klimalar ile uğraşıyoruz. Geldi gelmedi fabrika sıra randevu vs. Yaklaşık 3 şube için 50 küsur klima. Tabi ki hala temin edemedik hepsini stok yok denilerek bekliyoruz. Samsunda ki şubemize yapılan klima tesisatta yanlışlık yapılıyor. 18000 BTU olan yere 12000 klima takılıyo...
Arçelik 12000 BTU klima 27 temmuzda montajı yapan ekip sonradan gelen ekip tarafından öğrendik. Elektrik tesisatı varken bize yok diyerek elektrik hattı çektiler ve 400 TL aldılar. Aldığımız klima soğutmadığından servisi aradım. Servis uğraştıra uğraştıra zar zor geldi ve montajı yapan servistekiler...
Arçelik 12326 model numaralı 12000 BTU inverter klimamız soğutmuyor, yalnızca bir vantilatör gibi odayı serinletiyor. Mart 2022'de 19 metrekare oda için aldığım 12000 BTU tek görevi olan soğutma fonksiyonunu yerine getiremiyor. Daha önce evimize 2 kere gelen servis 2'sinde de gazını değiştirip gitti...
Arçelik 12000 BTU klima aldık ve kurulumu için geldiler kurulum yapıldıktan belki 2 hafta sonra bizleri arayıp iç ünitenin 12000 BTU olup dış ünitenin 9000 BTU olarak takıldığını ve gelip üniteyi değiştireceklerini söylediler ve 19.08.2023 tarihinde gelip hiçbir evrak bir şey bırakmadan üniteyi alıp...
9.7.23 tarihinde aldığım 15.7.23 tarihinde kurulan Arçelik 12000 BTU klima aynı gün ch 38 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana düzeltme için klimaya bağlı olan şalteri kapatıp 3 dakika bekleyip tekrar çalıştırmamı bu şekilde düzeleceğini belirtti. Yönlendirmelerine uydum ancak 2 saat s...
Sanıyorum her sene bu şikayeti yenileyeceğim, belki sıcak yerlerde yaşayan birilerine faydam olur. Arçelik 12326 model numaralı 12000 BTU inverter klimamız soğutmuyor, yalnızca bir vantilatör gibi odayı serinletiyor. Mart 2022'de 19 metrekare oda için aldığım 12000 BTU tek görevi olan soğutma fonksi...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor | Gaz Tipi | R-32 |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
