Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ekolojik 12325 A Logo
ArçelikEkolojik 12325 A
Ekolojik 12325 A Logo

ArçelikEkolojik 12325 A

Şikayetler

574 şikayet
Sonuçlarda ara...

Klimamda Vakumlama Eksikliği Nedeniyle Yanlış Kurulum Ve Mağduriyet

1.265

Arçelik 12325 model klimamın kurulumu, Servis Kodu/Adı: 04170-soyak (Emaar) yetkili servisi tarafından 13.05.2026 günü s...

Çözüldü

Arçelik Klima Montajı Hatası: Delinen Gider Borusu Ve Duvar Su Hasarı

1.252

"Anne ve babam yaşlı. Bu yüzden Arçelik'ten 65 yaş üstü müşterilerinin zor durumda kalmaması için kurumsal bir duruş bekleyerek şikayetimi yazdım. Şikayetvar Arçelik ekibinden Eda hanım durumu öğrendikten sonra 65 yaş üstü olmalarıyla konuya ekstra hassas yaklaştı. En önemlisi markanın yarattığı negatif algıyı hepimizin gözünde pozitife çevirerek Arçelik'i tekrar gözümüzde en yukarıya taşıdı. Normalde duvarlar şişti ve boya gerekli ama Eda hanım bu süreçte o kadar iyi bir müşteri deneyimi sundu o kadar ilgilendi ki biz o masrafları kendimiz karşılamaya karar verdik. Markaya fatura etmeyeceğiz. Arçelik Müşteri Deneyim ekibine müşterinin sesine değer verip Türkiye'nin önde gelen markası duruşuna yakışır bir müşteri deneyimi sunduğu için çok teşekkür ederim."

Arçelik markasından alınan klimamın montajı sırasında, Ağustos 2025’te Koca...

Arçelik Klimasında Yanlış Montaj Sonrası Haksız Ceza

1.545

İstanbul Şişli'deki evime 2023 yılında Arçelik marka klima montajı yapıldı. Ancak montaj yeri yanlış seçildiği için daha...

Arçelik Klimada Ücretsiz Kurulum Sözüne Rağmen 6000 TL Fazla Ücret Talebi

2.602

Arçelik marka klima satın aldım. Ücretsiz kurulum olmasına ve Binada tesisat mevcut olmasına rağmen Okmeydanı Arçelik se...

Çözüldü

Arçelik Mono Split Klimada Sürekli Gaz Kaçakları Ve Çözülmeyen Isıtma Sorunu

1.455

"Şikayetim sonrasında hemen iletişime geçildi. Sorun çözülmesi için gereken işlemler yapıldı. Ürün değişimi için yeni ürün kargolanmış. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

2022 yılı Ağustos ayında internet üzerinden satın aldığım Arçelik mono-spli...

Arçelik Klimam Sürekli Arıza Veriyor Ve Değişim Talebim Reddedildi

1.968

Arçelik’ten İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden a/12325 model iç–dış ünite klimayı aldım. Klimayı toplamda 5 k...

Arçelik Duvar Tipi Klimada Sürekli Su Sızdırması Ve Soğutmama Değişim Talebim Reddi

1.714

Arçelik Forum İstanbul bayisinden duvar tipi bir klima satın aldım. Aldığım günden beri klima su akıtıyor ve soğutmuyor....

Tekirdağ Akçelik’ten Satın Alınan Klimada Altı Servis Ziyareti Sonra Çözülmeyen Arıza

1.485

Tekirdağ Akçelik’ten Alınan Klima 6 Servis Ziyaretine Rağmen Hâlâ Arızalı Tekirdağ Akçelik Elektrikli Ev Aletleri Ticar...

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Klimasında Tahliye Hortumu Eksikliği Ve Su Sızıntısı

1.567

12 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik markalı klimamın montajı Hamidiye Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:22 Kepez/Çanakkale a...

Arçelik Klimasında Tahliye Hortumu Eksikliği Ve Su Sızıntısı

Arçelik Duvar Tipi Klimada Tekrarlanan Arızalar Ve İade Talebi

1.863

Mayıs 2025’te Arçelik bayisinden duvar tipi klima satın aldık. Temmuz ayında kullanmaya başladığımız klimada 23.07.2025 ...

Arçelik Klima Isıtma Sorunu Ve Servis Kayıtları Gerçekleşmiyor

1.918

Arçelik markalı 12’lik ekolojik inverter klimamı Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki Ülkerler Arçelik Güzeloba bayisinden al...

Arçelik Klima Borularının Teslim Edilmemesi Ve Fahiş Ücret Talebi

2.421

23 Şubat 2024 tarihinde Arçelik marka ekolojik 1235 model 12000 BTU klima satın aldım. Evimde klima tesisatı duvar içind...

Arçelik Klimamda Tekrarlayan Isıtma Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

26 Aralık 2025 09:391.728

Yaklaşık 1 yıllık Arçelik klimam ısıtma yapmadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, klimada gaz olmadığın...

Teslim Edilmeyen Klima İçin İade Ve Bilgilendirme Talebim Var

18 Aralık 2025 11:482.838

06 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4598934315 sipariş numarası ile Arçelik Ekolojik 12325 A 12000 BTU A++ in...

Servis Hatası Sonrası Klimam Eski Performansında Değil Değişim Talebim Reddedildi

4 Aralık 2025 09:551.709

Arçelik marka klimamı 18 Nisan 2025 tarihinde evden eve taşınma sırasında Arçelik yetkili servisi ile taşıttım. Taşıma i...

Çözüldü

Sıfır Alınan Klimadan Eksik Parça Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

27 Kasım 2025 12:442.131

"Beni Arayıp Sorunumu Gideren, Akabinde Yine Sorununuz Giderildi Mi Şeklinde İş, Sorun, Sonuç Takibi Yapan Konuyla İlgili Emeği Geçen Tüm Arçelik Ekibine Teşekkür Ediyorum."

Arçelik İnverter 12325 A+ klimamızı Arçelik bayisinden sıfır aldık, fakat k...

Arçelik Yetkili Servisinden Eksik Ve Güvensiz Klima Demontajı

17 Kasım 2025 23:592.444

13 Kasım’da Edirne Merkez Arçelik yetkili servisinden 12325a model klimamın demontaj hizmetini aldım (Talep No: 5034***8...

Arçelik Servis Randevusu Sürekli Ertelendi, Montajlar Hala Yapılmadı

11 Kasım 2025 10:242.193

24 Ekim 2025 tarihinde Arçelik çağrı merkezini arayarak klima (model: 12325) ve beyaz eşyalarımın (buzdolabı, çamaşır ma...

Arçelik Servis Randevusu Sürekli Ertelendi, Montajlar Hala Yapılmadı
Arçelik Servis Randevusu Sürekli Ertelendi, Montajlar Hala Yapılmadı
Arçelik Servis Randevusu Sürekli Ertelendi, Montajlar Hala Yapılmadı
Arçelik Servis Randevusu Sürekli Ertelendi, Montajlar Hala Yapılmadı
+1
Çözüldü

Kışın Klimadan Su Damlaması Balkonumu Mahvediyor

3 Kasım 2025 21:171.889

"Yetkili servis sorunu sürede çözdü. Teşekkürler"

Arçelik 12325a model klimamı Çanakkale Eceabat’ta kullanıyorum. Kış ayların...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör