to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli'deki evime 2023 yılında Arçelik marka klima montajı yapıldı. Ancak montaj yeri yanlış seçildiği için daha sonra zabıta ekipleri tarafından arandım ve ceza yazılacağı bilgisini aldım; bu durum beni mağdur etti.
Klimanın kurulumunun yanlış yapılması nedeniyle resmi bir yaptırımla karşı karşıya kaldım ve hak etmediğim bir ceza ödemek zorunda bırakılacağım. Montajın yetkili servis tarafından doğru mevzuat ve kurallara uygun şekilde yapılmasını beklerken, tam tersine bana idari ceza getirecek bir montaj yapılmış olması hem maddi hem de manevi olarak rahatsızlık veriyor.
Arçelik’ten, klimamın kurulumu ile ilgili yapılan hatanın düzeltilmesini, montajın kurallara uygun ve sorunsuz biçimde yeniden yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Arçelik 12000 BTU inverter klima satın aldım ve mevcut ankastre tesisatıma montaj yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ekibi, mevcut tesisatı kullanmayacaklarını ve yeniden duvar delerek montaj yapabileceklerini, aksi takdirde mevcut tesisatı kullanmaları durumunda ek ücret almaları gerektiğini bel...
Arçelik markasına olan, pozitif bakış açım sebebiyle;24 Temmuz 2025 günü Bursa-Yenişehir Ceylanlar Arçelik Yetkili Satıcısından klima ve kurutma makinası satın aldım. Satın alma işlemi esnasında klima montajı için, "Ücretsiz Kurulum Olacağı" dışında herhangi bir ayrıntı verilmedi. 28 Temmuz 2025 gün...
24 Ekim 2025 tarihinde Arçelik çağrı merkezini arayarak klima (model: 12325) ve beyaz eşyalarımın (buzdolabı, çamaşır makinesi) montajı için servis randevusu oluşturdum. Bana 29 Ekim’de servis geleceği söylendi. Ancak servis, ellerinde malzeme olmadığını belirterek 31 Ekim’e erteledi. Buna rağmen 3 ...
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Altayçeşme Arçelik Bayii’nden satın aldığım ve montajı yapılan 12325 A++ model klimamın kurulumu sırasında ciddi standart dışı uygulamalarla karşılaştım. Arçelik’in kendi kurulum sayfasında tavan ile klima arasında en az 30 cm mesafe bırakılması gerekt...
Yorumlar