Arçelik durmazlar

Arçelik 9485fl model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetlerinde zamanla paslanma oluştu ve bazı parçalar koptu. Bu sorun yaklaşık 3-4 yıldır artarak devam ediyor. Makineyi Beylikdüzü-İstanbul'daki bir bayiden almıştım. Garanti süresi muhtemelen dolmuş olsa da, böyle bir paslanma ve kopma pr...

Ürünü alalı birkaç ay oldu, aldığım günden beri her çalıştırdığımda su akıtıyor. Artık o kadar çok akıtmaya başladı ki evi su basıyor. İki kere servis geldi. İlkinde 'İçini çok dolduruyorsunuzdur.' dediler. İkincisinde ise filtreyi temizleyip 1300₺ ödeme aldılar. Tekrar su akıtmaz, boş çalıştırın de...

Geçen ay Gaziantep Forum Arçelik mağazasından Ocd 650 model bir ocak satın aldım. Ocağı ilk kez kullandığımda, yemek taşması sonucu "bek" denilen presli parçanın alt kısmına sıvı girdi. Bu kısma sıvı girmemesi gerektiği halde, temizledikten sonra dahi alt kısımdan sıvı gelmeye devam etti. Hemen Arç...

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Paslanma meydana geldi. Ben de ismi geçen firmayı arayıp durumun mağduriyetini anlattım daha sonra firma bana ürünü görmeleri açısından Güngören bayisi için randevu oluşturdu. Bayidek...

Arçelik ade 606-2 s60 model davlumbazımı yaklaşık 2 yıl önce Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki bayinizden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 2 yılın sonunda davlumbazın amortisörü kendi kendine arızalandı. Kullanıcı hatası olamayacak bir parça olan amortisörün bu kadar kıs...

05.10.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 12140 mx çamaşır makinesinin kurulumu bugün Güngören’de yapıldı. İlk kullanımda, makine sıkma programına geçtiğinde aşırı ses ve titreşimle yerinde duramayacak şekilde hareket etti ve üzerindeki eşyaları yere düşürdü. Makineyi hemen kapatıp çağrı merkezini ...

Arçelik 284630 eı model buzdolabım henüz 3 yıllık olmasına rağmen 7 Ekim gecesi kırmızı ünlem işareti vererek aniden soğutmayı durdurdu. Hemen servisi aradım ve ertesi güne randevu verdiler. Gelen servis, bir parçanın bozulduğunu ve değişim ücretinin 3 bin tl ile 13 bin tl arasında olabileceğini, on...

24.09.2025 tarihinde Arçelik 6144 model bulaşık makinemiz su boşaltamadığı için çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Bu nedenle servis talebinde bulunduk. İlk gelen servis, su boşaltma pompasının değişmesi gerektiğini ve işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Ertesi gün gelen ekip ise...

2024 Aralık ayında Arçelik marka çamaşır makinem sesli çalışmaya başladı. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi'ndeki Ceyhun Elektronik (Arçelik yetkili servisi) ile iletişime geçtim. Servis, kazanın bozulduğunu belirterek 8.000 TL ücret talep etti. O an yeni makine alma imkanım olmadığı için kazanın d...

16 Kasım 2024 tarihinde Arçelik’ten 6444okı model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gün sonra makinem köpük bırakmaya ve durulama yapmamaya başladı. Hemen servis çağırdım, gelip baktılar fakat hiçbir işlem yapmadan gittiler. Sorunum devam ettiği için defalarca tekrar aradım, bu kez ...

30.09.2025 tarihinde İzmir İnci Halı Ticaret Arçelik bayisinden TKM 9961-S Telve model kahve makinesini satın aldım. Ürünü henüz 10 gündür kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 5 kez çalıştırdım. Ancak kısa süre içinde cezvelerin altında kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler ilk başta yok...

Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaz aylarında hiçbir sorun yaşamamıştık, ancak son 1 haftadır ısıtma modunda çalıştırdığımızda cihaz arada bir tıslıyor ve ardından ch24 hatası vererek tamamen duruyor. Bu nedenle ısıtma modunu hiç kullanamıyoruz. Soru...

Arçelik 901 kmp ı kurutma makinemde yaklaşık bir haftadır her kurutmada süre dolmasına rağmen makine çalışmaya devam ediyor. Makineyi manuel olarak durdurmak zorunda kalıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul/Sancaktepe’de yaşıyorum. Bu...

Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerim, yaklaşık 3 yıldır hiç kullanılmadan, kutusunda bekliyordu. Bugün ürünleri açmak istediğimde, garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı söylendi. Oysa ürünlerim hiç kullanılmadı ve paketleri dahi açılmadı ve ga...

Arçelik k3300 model kahve makinem yaklaşık bir haftadır otomatik olarak kahveyi atmıyor. Cihaz çalışıyor ve kahve yapıyor, ancak işlem bittikten sonra cezveyi çıkaramıyorum; fişi çekmek zorunda kalıyorum ve cezve içeride sıkışıp kalıyor. Bu süreçte herhangi bir uyarı ışığı ya da hata kodu da olmuyor...

Haziran 2025’te Eskişehir Odunpazarı’ndan aldığım Arçelik 2360jem model derin dondurucudan 19 Eylül’de motordan gelen anormal ses nedeniyle servis talep ettim. Ancak gelen servis ekibi, cihazı incelemeden ve sesi dinlemeden “Bu cihaz motoru sert çalışır, ses normal” diyerek hızlıca ayrıldı. O günden...

04.10.2025 tarihinde Bolu Astaş Arçelik mağazasından bkg 6916 buharlı kırışık giderici aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içinde kumaş aparatları yoktu. Ürün hatalı ve eksik paketlenmiş ve bence bu bile gerçekten büyük bir sorun marka için. Her neyse temin ettim parçalarını, ürünü fişe taktım bu defa ...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü yeni aldığım Arçelik buzdolabının kurulumu için İstanbul Firuzköy yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında sadece fişi takıp bir saat sonra kullanabileceğimi söylediler, ancak ayak ayarı yapılmadı. O an aklıma gelmedi fakat servis gittikten sonra fark ettim ki dolap sallan...

Arçelik 7800 model buhar makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık on yıl önce aldım ve 2-3 ayda bir gibi çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Ancak iki hafta önce buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, bu modelin artık satılmadığını ve yedek parçasının b...