to read complaints and reviews, or file yours.AFC 330 Ankastre Fırın Aşırı Duman Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka Afc 330 model ankastre fırını yaklaşık 2023 yılının Kasım ayı gibi aldım ve yaklaşık iki yıldır evliyim, fırını düzenli olarak kullanıyorum. Fırını her kullandığımda olmasa da özellikle belirli yemeklerde aşırı derecede duman çıkarıyor, evde durulmayacak hale geliyor. Her yemekten sonra içini temizlememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve yemek yapmak işkenceye dönüştü.
Fırının garantisi devam ediyor, ancak şu ana kadar Arçelik yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik’ten, ankastre fırınımın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
