to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka Afc 330 model ankastre fırını yaklaşık 2023 yılının Kasım ayı gibi aldım ve yaklaşık iki yıldır evliyim, fırını düzenli olarak kullanıyorum. Fırını her kullandığımda olmasa da özellikle belirli yemeklerde aşırı derecede duman çıkarıyor, evde durulmayacak hale geliyor. Her yemekten sonra içini temizlememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve yemek yapmak işkenceye dönüştü.
Fırının garantisi devam ediyor, ancak şu ana kadar Arçelik yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik’ten, ankastre fırınımın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Arçelik’ten aldığım afc 361 g ankastre fırında ilk kullanımdan itibaren alt ve arka kısımlarında yanıklar oluşmaya başladı. Her kullanımda bu sorun tekrar ediyor ve fırının içini temizlemek için her defasında yaklaşık 1 saat harcamak zorunda kalıyorum. Sorun nedeniyle Arçelik teknik servisine başvur...
27/09/2024 tarihinde Arçelik firmasından Arçelik afc 361 g ankastre fırın satın aldık. Şubat ayının ortalarına doğru fırının çalışırken aniden durması ve kendini kilitlemesi ve etrafındaki dolabı yakarak zarar vermesi üzerine servis çağırdık. Gelen servis fırında herhangi bir sorun olmadığını dolapl...
Arçelik afc 361B ankastre fırın satın aldık. 4 Kasım da kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada kötü koku normal denildi. Sonrasında en az 10 kere temizleyip çalıştırdık. Bırakın içinde yemek pişmesini mutfağa girilmiyordu kokudan. Evdeki bütün camları açıyorduk koku gitsin diye. Sonra durumu Arçelik sit...
Arçelik afc 340 b marka yeni aldığım ankastre fırın pişirme esnasında yanmaya başladı. 08.07.2024 tarihinde servisi arayarak bildirimde bulundum. Servis kaydı açıldı. Ertesi gün genel müdürlükten aranarak" üzgün olduklarını ve her türlü desteği sağlayacaklarını vs. Anlattılar." 11.07.2024 tarihinde ...
15.12.2022 tarihinde Arçelik marka ankastre set aldım. AFC 340 numaralı fırın paslandı. Servis çağırdım ve gelen servis, fırının yağ çözücü ile temizlenmiş olabileceğini öne sürdü. Ancak ben organik temizlik ürünü kullandığımı belirttim. Ayrıca bu fırın ve yapılan yemekler yağlı olduğundan yağ çözüc...
Yorumlar