Arçelik dudullu

Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen 1 yıldır aşırı sallanma ve tamburdan gelen ses sorunuyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca kez servisle iletişime geçtim, son 1 ayda 3 kez servis geldi. Makinenin ayakları iki kez değiştirildi, tamburun amortisörleri...

Yaklaşık dokuz ay önce İstanbul Anadolu Yakası Dudullu Arçelik bayisinden çeyiz seti kapsamında çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinemiz (Arçelik 10120 mx) ilk günden itibaren çamaşırları kesinlikle temizlemiyor; çıkan çamaşırlarda sürekli rutubet ve nayl...

Dudullu Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi defolu geldi. Değişim istememize rağmen hiçbir çözüm üretilmemiştir. Makineyi eve getiren servis elemanlarından ek garanti talebinde bulundum ve verdiğim ek garanti ücretini kendi hesaplarına geçirmişler.

Mayıs 2024’ten bu yana Arçelik tkm 9961 Bio Türk Kahve Makinesi ürünümde yaşadığım arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünümü toplamda 8-9 kez farklı yetkili servislere (Çekmeköy, Dudullu ve C**** M**** şubeleri) götürdüm. Her defasında sorun tespit edildi ve parça değişimi yapıldı, ancak arıza h...

1 haftadır soğutmayan buzdolabıyla uğraşıyorum. Temmuz 2024de Çekmeköy mimarsinan bayinizden aldığım buzdolabı bozuldu. Geçen hafta servis talebi oluşturdum dolap soğutmuyor diye derece bırakıldı. Cumartesi teslim alındı. 4 gün sonra geri dönüş sağlandı, gaz basıldı ve kaynak gibi bir şey yapıldı. A...

24.07.2025 tarihinde Dudullu Arçelik mağazasından 46.500 TL'ye buzdolabı, 40.000 TL'ye ankastre set aldık. Çayırova'da oturduğumuzu belirttiğimizde, bölge farkı olacağını söyleyerek bizden 2.000 TL nakliye parası aldılar. Bu parayı, aldığımız ürünlerin üstüne ekleyip nakit olarak bizden tahsil ettil...

Arçelik klima müşteri hizmetleri ve servis, beklentilerin çok altında bir hizmet anlayışına sahip. 25 Temmuz'da Dudullu Arçelik'ten klima aldım. Satış sırasında, 30 Temmuz'da kurulum yapılacağı söylendi. Emin olup olmadıklarını sordum, kesinlikle bir problem olmayacağı belirtildi. Ancak 30 Temmuz'da...

11.05.2025 tarihinde Arçelik Dudullu şubesinden çay makinesi aldım. Aldığım günden beri üst kısmın tutacağı yukarı aşağı oynuyordu. Müsait olduğum bir zamanda ürünü götürdüm. Değişim süresinin 1 ay olduğunu bilmiyordum, 23.06.2025 tarihinde ürünü götürdüğümde 1 ay 10 gün geçmişti. Ürünü servise gönd...

Arçelik'ten yaklaşık bir ay önce inverter klima aldım. Klima soğutmuyor ve dış ünitesinden su çıkmıyor. Montajını yapan Dudullu Arçelik servisinin gelip yaptığı yanlışı düzeltmesini bekliyoruz. İki gündür servisler arasında helak olduk. Arçelik'in malının arkasında durmasını beklerdik.

Arçelik'ten klima satın almak için öncelikle evime keşif çağırdım. Çekmeköy Servisinden gelen görevli keşif yaptı. Klimanın nereye takılabileceğini de iletti. Ve ayrıldı. Daha sonra ben bayiden bir klima satın aldım Klimamız teslim oldu. Ardından tekrar servisi arayarak montaj talep ettim. Ben Arçel...

Arçelik'ten aldığımız telve kahve makinesinin haznesi sıkışık girmeye girip çıkmamaya başladı. Bu sebeple Arçelik Dudullu servisine bıraktık. Ayar yaptıklarını söylediler ancak ayardan sonra da kahveyi çiğ bırakmaya köpük yapmamaya başladı. Tekrar servise gönderdiğimizde eksik ayarının olduğunu düze...

Arçelik A55 C890 a model televizyonu, indirim olduğu için 20-08-2022 tarihinde satın aldım. 22-08-2022 tarihinde eve nakliyesi yapıldı. Sıfır kapalı kutu olan cihaz, 21-09-2024 tarihinde montaj yapıldı ve 1 hafta sonra cihazda yatay çizgiler çıkmaya başladı. Cihazın servis kaydını oluşturup 04171 ko...

Arçelik servisleri işini yapmıyor, gözle görülen sorunlara 'sorun yok' diyorlar ve yalan beyanda bulunuyorlar. Çözüm odaklı değiller. Alıp götürdükleri makinenin bir şeyi yok dediler, geri getirdiler. Artık videoları Dudullu servise ben attım, sorunu görsünler diye. Sonra yine geldiler, servis elema...

İstanbul/Ümraniye Dudullu Arçelik mağazasından 3'lü set aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. Ürünleri evime istedim. Hepsi geldi fakat yaklaşık bir hafta sonra aradılar, çamaşır makinesinin faturadakiyle aynı ürün olmadığını söyleyip servis ürünü değiştireceğini söyledi. Kabul et...

Dudullu Arçelik bayisinden almış olduğumuz ürün ezik geldi. Değişim istedik ve kabul edildi. Yerine 570476 mg gönderelim dediler. Mecburen kabul ettik. Kabul ettik ama ailece rezil olacağımızı bilemedik. Tam 10 gün oldu. Buzdolabından asla haber yok. Bayi o iş bizden çıktı diyor. Servis bize gelmedi...

Üründe kronik cezve kısmında kullanıcı hatası olmamasına rağmen soyulma mevcut. İlk değişimi Dudullu Servisi sorunsuz olarak 1 hafta içerisinde gerçekleştirdi. Tekrar olursa yine yardımcı olabileceklerini söylediler. 2. kez aynısı olduğunda farklı bayi olarak Çekmeköy servisi iletişime geçti. Daha c...

Arçelik markalı çamaşır makinemden ses gelmesi ve yıkadığı çamaşırlardan yanık kokusu şikayetiyle beraber servis randevusu talebinde bulundum. Gelen Dudullu servisindeki çalışan, makinenin kapağını bile açmadan içeri girer girmez kazanın değişmesi gerektiğini, sorun olduğunu ve bedelin 11k olduğunu ...

Arçelik Dudullu şubesinden ocak fırın davlumbaz set aldım. Ocak gözleri 1. Haftada gözleri aşırı bir şekilde lekelenmeye başladı. Bir şey dökülmediği halde, ısı yoluyla resmen yanım gibi lekeler oluştu hem altında bulunan gri gözünde hem de üstünde bulunan gri gözünde lekeler oluştu. Garantim hala d...

+1

Arçelik'ten daha önceden sorun yaşamama rağmen yine ürün aldım. 23/09/2024 tarihinde kullanmış olduğum Arçelik Marka bulaşık makinem bozulduğu için İstanbul Pendik Görkem Dayanıklı Tüketimden 6167 ı kodlu bulaşık makinesini satın aldım. Mağaza ertesi gün servise teslim ederim. Bir iki gün içindede s...

Benim Arçelik'ten aldığım ıslak kuru bir süpürgem vardı ancak bu süpürge toplamda dört kere değişti, bir kere bozuldu. Sonrasında Dudullu servisiniz bozulan süpürgemin motorunu değiştirip tamir edip gönderdiler. Evde kontrol ettiğimde bu sefer de su almıyordu, kirli su tarafına suyu doldurmuyordu. B...

24 Mayıs 2024 tarihinde internet üzerinden Arçelik SD 9041K Imperium GO Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Birkaç gün içinde teslim edilen ürünüm bir hafta içinde tek kullanımda arızalandı. Yaptığım araştırmalarda üründe yaşadığım sorunun kronik bir sorun olduğunu, bir çok kişinin benzer sorunlar y...