to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesi Servis Kabusu
Arçelik'ten aldığımız telve kahve makinesinin haznesi sıkışık girmeye girip çıkmamaya başladı. Bu sebeple Arçelik Dudullu servisine bıraktık. Ayar yaptıklarını söylediler ancak ayardan sonra da kahveyi çiğ bırakmaya köpük yapmamaya başladı. Tekrar servise gönderdiğimizde eksik ayarının olduğunu düzelttiklerini söyleyip makineyi bıraktılar. Üst haznesini sökerken yamultmuşlar, tuş yarı basıp yarı basmıyor ve en önemlisi artık kahve yapmıyor. Dudullu servisinden S**** hanıma ulaştığımızda yapacak bir şey olmadığını video iletmemizi istedi. Misafirim varken makineden kahveyi indirip ocağa koyup pişirdim. İvedi müdahale edilip yeni ürün gönderilmesini istiyorum. Garantisi devam etmektedir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arandım talebimi ilettim, çözüleceği söylendi ancak henüz sonuç alamadık
Hala dönüş olmadı kayıt bıraktım aranmadım
