to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabı gelip aktifleştirileli 15 gün kadar oldu. 1-) Geldiğinden beri zırıltılı bir çalışma durumu söz konusu. 2-) Ayrıca yan taraflarında el değdirilemeyecek kadar sıcak! Yetkili servis geldi, zemini uygun değil dedi. Alakası yok. Hangi zemine koyarsan koy dolap aynı durumda. Şimdi yapılması ger...
Arçelik marka, 5276 nhiy model 8 yıllık buzdolabımız geçen yaz bozuldu, kompresör arızası sebebiyle kompresör değişimi yapıldı. Ancak parça değişimi sonrası eski performansından eser yok; ne normal bölüm panelde yazdığı gibi 5 derece, ne dondurucu bölümü -24 derece, içi ancak serin denecek durumda y...
Yıl önce aldığım Arçelik dolabın dondurmuyordu. Servise bildirdim. Değişmesi gerektiğini söyledi. Servis Buzdolabını tamir edilemeyeceğini değişmesi gerektiğini bildirdi. Değişim parasını verdim. Talep edilen ücreti yatırdık. Yeni sıfır dolap geldi. Soğutuyor fakat Terlemeden dolayı dolabın altı göl...
Arçelik marka 2495 cnmy model buzdolabımı 2017 yılında aldım. Sorun yaşamadan bu seneye kadar kullanıyordum. 27.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutması bir anda durdu. Yetkili servis geldi. Gaz kaçağı olabilir dedi. Daha sonra teste sokmak için 2500 TL para aldılar. Dekontu ekliyorum bakarsınız. Teste...
Türkiye'nin en kurumsalı Arçelik firmasının bükük ayıbı. 2017 yılı Temmuz ayında almış olduğum, Arçelik 2580 CEI 74 cm buzdolabım bu sene Haziran ayında arıza yaptı. Servis gaz kaçağı olduğundan tamir edilemeyeceğini ve muadili olan 274532 eı buzdolabı ile değişim yapılabileceğini söyledi, ve üzerin...
Arçelik 5796NH model dolabım 01.07.2024 tarihinde motor sesi yapmaya ve soğutmamaya başladı. 06.07.2024 tarihinde servis geldi ve motorunu 7650 TL bedel karşılığında değiştirdi. Sorunun devam etmesi nedeniyle 09.07.2024 tarihinde servis yeniden geldi, dolabın tamir edilemeyeceğini ve gövde değişim g...
"Dondurucusu çalışmayan buzdolabım uzun uğraşlar sonucu yeni bir model ile değişim sağlandığı için teşekkür ediyorum."
Arçelik marka buzdolabım soğutmadığı için yetkili servisi aradım. Yaz gününde olmamıza rağmen dolaptaki ürünlerimin de bozulmasına rağmen 3 gün sonraya randevu verdiler tamam dedim, arkadaş geldi baktı, biraz temizledi yarın devreye girer dedi ve bir şey yok diyerek gitti 500 TL mi de aldı. Bende ke...
Merhaba, yıllardır bütün akrabalarımız dahil sürekli olarak Mert Ticaret 'ten Arçelik ürünleri alıyoruz. Hayatımızda ilk kez inanılmaz bir mağduriyet...
Arçelik buzdolabı ile alakalı servis parça sorunu olmamasına rağmen, ürün on yılı geçtiği için tamir edilemiyor. Dolabınız çöp dendi. Sorunun gövdede gaz kaçağı olduğu, böyle sorunlarda dolap yeni bile olsa tamir olunmadığı, dolabın değiştiği ama benim ürünümün on yılı yaklaşık on ay geçmesi nedeni ...
Buzdolabımız soğutmuyordu, Ordu Boztepe servisinden 2 kez geldiler bir şey yok dediler. 3. Kez yalvar yakar tekrar getirdiğimiz servis cihazımızın gerçekten soğutmadığını ve test cihazı takılması gerektiğini söyledi. Cihaz taktılar sonra biz bu dolabı servise götürmeliyiz burada arıza tespiti Yapama...
"Teşekkürler şikayet var sitesi satenizde buzdolabını değiştirdiler"
Merhaba, Arçelik marka buzdolabım var. 6 yıllık dolap, son zamanlarda soğutmamaya başladı ve yetkili servis çağırdım. Bana motor arızalı, değişecek dendi. Motor arızası olsa buzlukta çalışmaz. Ben ikna olmadım ve internetten araştırdığım kadarıyla gövde gaz kaçağı olduğunu anladım. Tekrar yetkili se...
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik klima aldım. Multi hatta almadan evvel daha iyi markaları istedim. Maalesef satan kişi Arçelik harika, Kore'de üretiliyor dedi ve aldık. Ancak aldığımızdan beridir sürekli arıza veriyor. İlk ay arıza verdi. Aradık, 2 ay sonra geldiler. İkinci kez bozuldu, 3-4 ay sonra g...
Arçelik ten almış olduğumuz bozdolabının 4. Yılında motoru bozuldu. Servis gelip kontrol etti ve yeni bir motor taktılar. Aradan geçen 4 sene sonra buzdolabında soğutma problemi başladı servisi çağırdığımızda buzdolabının bu şekilde çalışıyor olmasına şaşırdı. Buzdolabı motorunun orijinal devirde b...
Boğazlıyan Arçelik bayisinden almış olduğum 270560EI_70cm_NF_Kombi_Disp__Kapı Yönü Değişimli Buzdolabı aldığım zamandan beri hep sorun çıkarmış olup hatırlamadığım kadar servis çağırmışımdır. Dolap evde tamiri mümkün olmadığı için servise götürülmüş, tamir edildi diye getirilmiş. O tarihten sonra ik...
Merhaba, evimdeki bütün beyaz eşyalar Arçelik. Yakın zamanda Arçelik marka bir derin dondurucu aldım. Daha önce aldığım, garantisi bitmiş olan buzdolabım arızalandı. Özel servis çağırdım, dolapta şişme ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Tamiri mümkün değil, dolap çöp dediler. Şimdi ise yetkili servi...
Annem H***** K******* bundan yaklaşık 4 sene önce Arçelik bayisinden buzdolabı aldı. Şu an garantisi bitti, garantisi biter bitmez de buzdolabında şikayetler başladı. Buzdolabı soğutmuyordu. Servis tam 3 kez buzdolabını tamir etmek için aldı. Kadıncağız şeker hastası ve yaşlı, her arızada giden ve g...
Arçelik buzdolabı soğutmadığı için 21.04.2024 tarihinde 02126243011 yetkili servis kurumunun numarasını aradım ve 22.04.2024 tarihinde oluşturulan arıza için teknik servisten T**** U*** adında bir kişi geldi. Çalıştığım için kardeşim ve annem evdeydi. Kardeşimle sürekli telefon üzerinden servis tara...
Yaklaşık 15 ay önce başlayan ve halen sorunun çözülemediğini belirtmekle başlamak istiyorum. Arçelik 270560EB Model buzdolabı kullanıcısıyım. Cihazımda yaklaşık 15 ay önce buzluk kısmında buz kütlelerinin oluşmasını fark ettik ve yetkili servis talebinde bulunduk. Yetkili servis keşif için geldiğind...
Arçelik'den buzdolabı kapı yönü değişimi için randevu aldım ve bana 400TL ücreti olduğunu söylediler. 29.06.2024 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Servisinden 2 eleman gelerek buzdolabına baktı ve bir parça sipariş edilmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca 400 TL servis ücreti olduğunu ve bunun değişim yap...
Merhaba 10.11.2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik mağazasından 38.000₺ ye buzdolabı aldık ve faturada ne hikmetse 34.000₺ yazıldığını fark ettik. Sıfır diye aldığımız kenarı çizik dolap 2. El revizyonlu daha önce tamirli çıktı. Satıcı ile görüştüğümüzde bizlik bir şey yok servis ...
Arçelik buzdolabımızın dondurucu kısmı normal, diğer dolap tarafı soğutmuyor; yiyecekler bozulmaya başladı. Servisi çağırdık, 2500 TL karşılığında gaz basabilirim ama bu da sorunu kesin çözer diyemem dedi. Ama çözüm olmazsa ücretli değişim sağlayabilirim dedi. Yani bir şansını dene, arıza ne olduğun...
5 yıllık Arçelik buzdolabım servisin deyimiyle çöp olmuş gaz kaçağı varmış dolabımda bunu çöpe atabilirsiniz dedi servis. Aldıktan 4 ay sonra da aynı arızayı vermişti soğutmama problemi vardı o zaman değişim ya da iade talep etmiştim kabul etmemişlerdi bozulan ürünler için de servis üstüne 1 bardak ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
