Arçelik dolap soğutmuyor

Tam 1 yıldır çözüm bekliyorum. Arçelik firmasından aldığım sıfır buzdolabım kutu açılışında kapağında sorunlu bir şekilde çıktı. Daha sonra gelip kapağı değiştirdiler. Bu seferde lastiği vakumlama yapmıyordu servis gelip sorun var deyip lastiğini değiştirdiler ama sorun giderilmedi. Kapak yine tutmu...

Merhaba ; 21.12.2024 tarihinde Sultanbeyli Aslan kardeşler Arçelik Beyaz eşya bayisinden almış olduğum buzdolabım soğutmuyor şikayeti ile müşteri hizmetlerine iletişime geçtim. Randevu kaydı açıldı ve 10.07.2025 tarihinde Sultanbeyli özaylar yetkili servis arkadaşlar geldi. Kontroller yapıldı. Tahm...

Arçelik firmasından almış olduğum ve garantisi devam eden buzdolabım üst kısmi soğutmuyor şikayeti ile Arçelik ile iletişime geçtim. Şikayetim 5 Haziran tarihinde başladı. Servis yönlendirmesi yapıldı. Servis geldi. Buzdolabında bir problem yok deyip geri gitti. Problem devam ediyor diye tekrardan a...

Arçelik 283720 EB serisi buzdolabını 22.03.2020 tarihinde aldık. Garanti devam etmekte fakat aldığımız tarihten bu yana yaz aylarında dolaptan bir türlü randıman alamadık. Dolap sürekli çalışıyor, durmuyor, doğru düzgün soğutmuyor. Kaç defa servis çağırdım, geliyorlar, 'Yeri uygun değil' dediler. Ye...

Arçelik buzdolabı sürekli arıza veriyor. Soğutmuyor, dolap adeta ateş gibi oluyor. Lastikler ve fitiller ısıdan yanıyor. Garantisi varken iki kere tamir edildi. Şimdi ise garanti dışı olarak yaptırmak zorunda kalıyorum ve hep aynı sorun devam ediyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdir...

Arçelik buzdolabımı geçen yıl aldım. Aldıktan bir ay sonra servis geldi. Soğutmuyor, su akıtıyor; dolabın içinden arka kısmını açtı, buz kırdı ve gitti. Sonra aynı sorun sürekli tekrar etti ve çok ses var, gürültülü çalışıyor. Tekrar geldiler, arka kısmına parça istedik. Komple değişecek dediler. Be...

Markası ve modelini fotoğrafta ilettiğim Arçelik marka buzdolabımın sorunu, beş kez yetkili servis gelmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Birinci servis ziyaretinde, kompresörün arızalı olduğunu belirttiler ve 10.070 TL karşılığında kompresörü değiştirdiler. Ardından buzdolabı sesli çalışmaya başladı ve a...

Arçelik buzdolabını 3 yıl önce aldık. Güvenilir bir marka olduğu için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Ancak, 3 yılda bir buzdolabı nasıl bozulabiliyor? Alt kısmı soğutmuyor diye servisi çağırdık, buzlanma yapıyor diye iki kere sensör değiştirildi fakat dolap düzelmedi. Dolabın ana kartı deği...

3 yıl önce aldığım buzdolabım soğutmuyor. 6 kez servis geldi ama bir türlü sorun çözülemedi. En son geldiklerinde kapakların contalarının değişeceğini söylediler ve 10 gündür parça bekliyoruz. Ne arayan var ne soran; bu yazın ortasında mağdur edildik. 3 yıllık dolap nasıl bu kadar arıza verebilir? G...

Arçelik dolabım soğutmuyor. Servis çağırdık, bu dolabın 10 yıl önce üretildiğini ve motorunun bozuk olduğunu söylediler. Parçası olmadığı için destek vermeyeceklerini belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Her 10 yılda bir dolap mı almak zorundayım? Arçelik'e yerli marka diye güvenmiştik, ancak b...

2020 Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, Temmuz 2024’te arızalandı. Edremit’teki Arçelik yetkili servisini çağırdım. Garanti süresi dolduğu için ücretli onarım yapıldı. Ancak daha 1 yıl bile geçmeden, şu an Temmuz 2025’te aynı arızayı yeniden yaşıyorum. Dolap yine soğutmuyor ve için...

Arçelik marka derin dondurucum ilk aldığımdan yaklaşık 1 yıl içerisinde arızalanarak soğutma yapmadığı için içinde bulunan 7 çekmecesinde bulunan ürünlerimi çöpe atmak zorunda kaldım. Yetkili servis gelerek anakartı değiştirmede buldu çözümü. Yaklaşık 4 yıl sonra tekrar aynı arızayı verdi ve yaklaşı...

Arçelik Buzdolabımım arızalandı, 10 gün oldu hala arıza tespit edilemedi. İlk geldiklerinde buzdolabında bir arıza yok dediler. Şu an arızayı bulamıyorlar. 3 kere geldiler, dolap soğutmuyor dondurucu komple çözüldü diyoruz termometre koyup gidiyorlar, şaka gibi. Böyle yetkili servis olmaz. İnsan uta...

Arçelik buzdolabımın üst kısmı soğutmadığı için Arçelik servisini çağırdım. Servis görevlisi, evimde yaptığı kontrollerde dolabın atölyeye alınması gerektiğini iletti. Dolabım, yerine küçücük bir ikame dolap verilerek alındı. Dolap alınırken, 'Lütfen problemi tespit edin ve müdahale etmeden bilgi ve...

Acil Buzdolabı ihtiyacım olduğu için, 11 Haziran 2025 Çarşamba günü Arçelik bayiinden Arçelik 283616EI model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 13 Haziran 2025 Cuma günü bölgemizdeki servis gayet güzel şekilde taşıyarak kurdu. Servis personelleri kurulumdan sonra, normalde 4 saat olsa da en az 24 saat...

Yaklaşık 10 veya 11 yıl önce eşim Arçelik'ten buzdolabı almıştı. Geçen yıl dolap soğutmayı bıraktı. Servis çağırdık, Arçelik'in resmi sayfasından gelen ekip kompresörü değiştirdi, gaz doldurdu ve dolap çalışmaya başladı. 1 yıldır sıkıntı yoktu, fakat arefe gününe kadar dolap tekrar soğutmayı bıraktı...

7 yıllık buzdolabım 1 yıl önce ünlem işareti sebebiyle servis çağırdık motor değişimi oldu. 7000 TL karşılığında değişim yaptılar. Üstünden 1 yıl geçti. Aynı problemi yaşadık perşembe günü gaz boşaltıp tekrar gaz yüklemesi yapıldı. Bugün yine aynı problemi yaşıyoruz. Dolap sürekli ünlem işareti veri...