to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden satın aldım ve ek ücret ödeyerek g...arantisini 8 yıla uzattım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza çıkarıyor, defalarca servis gelip motor ve kompresör değişimi, fan değişimi, bakım ve tamirat yaptı fakat
Arçelik markasına ait K83720NE model No Frost buzdolabını yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır nofrost ...olmasına rağmen buzluk kısmında yoğun buzlanma oluyor ve bu nedenle çekmeceleri kullanamıyorum. Buz tutmaması gereken bir ürünün sürekli buzlanma yapması sebebiyle mağduriyet yaşıy
Arçelik 5797 model buzdolabım buzluk kısmı buz tutmadığı için 24.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili old...uğunu düşündüğümüz Arçelik servisini eve çağırdık. Gelen servis sorunun giderildiğini söyleyerek işlem için 850 TL ücret alıp herhangi bir fiş veya servis formu bırakmadan ayrıldı.
Diyarbakır Bismil'de yaşıyorum ve asgari ücretle çalışan biri olarak Arçelik’ten bu yaz başında sıfır bir klima satın al...dım. Klimaya 39 bin tl ödedim ancak ürün baştan beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, hiç randıman alamıyorum. Yaz boyunca klimayı kullandığım her dönemde oda yeterince soğumuyor, sı
Arçelik 283720 eı model buzdolabımı Diyarbakır Kayapınar’daki evimde kullanıyorum. 10 Haziran’dan bu yana buzdolabı çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen ne soğutma ne de dondurma yapmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır aynı sorun devam ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde aynı arıza
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Arçelik’ten iPhone 15 satın aldım, ürün için teslimatın 10 güne kadar süreb...ileceği söylendi ancak kargom 4 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü Diyarbakı
31.05.2025 tarihinde satın aldığımız 18466 Arçelik klima, 17.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde duvard...an düştü. Klimanın iç ünitesi düştüğü sırada kırıldı. Olay sırasında evde can ve mal kaybı yaşanmadı ancak bu ürün başımızın üzerine de düşebilirdi, ciddi bir güvenlik riski atlatt
Arçelik markalı 583630 ei model buzdolabını yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır Kayapınar’da Serin Ulaşım ve Ticaret firmasın...dan satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının yan taraflarında ve ön yüzünde küçük göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün aldığım halde bu şekilde kusurlu gelmesi beni ol
Arçelik Android A7 serisi a50D790B model televizyonumu 1 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, şimdi dördün...cü kez gönderecek duruma geldim. Cihazda mavi ekran olma, ekranda çizgiler ve beyaz lekeler oluşma, kendi kendine açılıp kapanma, kendi kendine uygulamalara girme ve kanal değiştir
Diyarbakır Arbaylar Arçelik bayisinden yaklaşık 20 gün önce 4 kapılı, su sebilli ve buz hazneli bir buzdolabı satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünün arkasında su tesisatı olması gerektiği bilgisi bana verilmedi. Evimde su tesisatı olmadığı için buzdolabının su sebili ve ilgili fonksiyonlarını kull
Arçelik 24325 model klimam yaklaşık 1,5 aydır yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen özellikle sıcak... havalarda ortamı serinletemediği için klimadan beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Bu durum üzerine Diyarbakır Kayapınar’daki adresime yetkili servis çağırdım. Servis klimay
Arçelik’ten aldığım Gurme çay ve filtre kahve makinesinin kettle kısmındaki siyah cam bölümde çizikler oluştuğu için ürü...nü mağazaya ilettim ve bana yeni ürün verdiklerini söylediler. Ancak 14 Haziran 2026 tarihinde, Diyarbakır C***** K****** mağazasından alınan bu ürünü eve getirip su kaynatmak için
Arçelik markalı 12 BTU klimayı 31.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ezgi Ticaret’ten satın aldım. Ürün garanti kapsamında olm...asına rağmen, yalnızca 5 ay içinde klima üç kez aynı arızayı vererek soğutmamaya başladı. Her arıza kaydında yetkili servis gelip sadece gaz basarak işlem yaptı, ancak herhangi b
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de Arçelik Ekolojik inverter model bir klima satın aldım ancak üründen ilk gü...nden bu yana hiç memnun değilim. Klimanın soğutma performansı diğer kullandığım klimalar gibi değil, ortamı yeterince soğutmuyor ve çalıştırdığım anda içeriden çok kötü bir koku ge
2024 yılında satın aldığım Arçelik 278551 eı model buzdolabım, yiyeceklerimi bozup kötü koku yapmaya başlayınca yetkili ...servis ile görüştüm ve 2026 Mayıs ayında buzdolabımın değişimi sağlandı. Ancak üzerinden sadece bir ay geçmesine rağmen yine aynı sorunlar tekrar etti, dolap içindeki yiyecekler kı
01.07.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar Arçelik bayisinden sadece yazın kullanmak üzere Arçelik Neo inverter klima aldım.... Cihazın model bilgisi 9200151100 12505 12K-Dış Ünite, seri numarası 137948 olup garanti başlangıç tarihi 01.07.2024 ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Klima aldığım günden bu ya
Arçelik marka buzdolabımda önce şiddetli bir ses sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine servis çağırdım. Servis geldi...kten sadece bir gün sonra buzdolabının içindeki LED ışıklar tamamen gitti. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır devam eden bu süreçte servis 10’dan fazla kez eve gelmesine rağmen sorun hâ
Arçelik marka tkm 9961b ikili Türk kahve makinesini 2025 Nisan ayında satın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra m...akine tamamen çalışamaz hale geldi ve servise vermek zorunda kaldım. Yetkili servis, ana kart, su pompası ve cezveler dahil birçok parçanın değiştiğini söyleyip ürünü bana geri gön
Arçelik marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca makine sürekli olarak kıyafetleri...mi yırtarak ve kirli çıkararak mağduriyet oluşturuyor. Özellikle tişörtlerimde yırtılmalar ve yıkama sonrası hala kirli kalma sorunu yaşıyorum, bu nedenle makineyi güvenle kullanam
Arçelik markasına güvenerek geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar 1107. Sokak’ta bulunan iş yerim Kuaför Ferhat K***** iç...in 48725 model salon tipi klima satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana klimadan bir türlü verim alamıyorum. Geçen yıl klima arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca servis
"Sonunda işin eli olan Cahit Güntekin adlı bir usta gönderdiler. Gerçekten işini ehliyle yapan hakkıyla çalışan bir usta. Montajdan kaynaklı kaçağı tespit edip tek başına bütün sorunları giderdi. Teşekkürler Cahit bey. İş hayatınızda başarılar dilerim sizin gibi ustalara ihtiyaç var."
Arçelik’ten almış olduğum 278550 Eİ Fit model buzdolabı, teslim edildiği ilk günden beri hem rahatsız edici derecede ses... yapıyor hem de düzgün soğutmuyor. Ürün nakliye ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı, teslimat formuna da hasarsız ve sağlam, eksiksiz teslim edildiği yazıldı; ancak kullan
Diyarbakır Kayapınar’da kullandığım Arçelik 12140 pm çamaşır makinem garanti süresi devam etmesine rağmen 20 Mayıs’tan b...u yana sıkma yapmıyor ve yaklaşık bir aydır makineyi hiç kullanamıyorum. 20 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettim, gelen servis su gider pompasını değiştirdi an
2025 yılı Ağustos ayında Arçelik Diyarbakır bayisinden Arçelik 578556 eb model buzdolabı satın aldım ve kurulum yine ayn...ı ay içinde yapıldı. Ancak aldığım günden bu yana buzdolabımdan verim alamadım. Özellikle son 4–5 aydır dolabın içinde sakladığım meyve ve sebzeler çok kısa sürede bozuluyor, yiyec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
