Arçelik Ankastre Ocakta Kararan Demir Parça Sorunu Ve Garanti Talebi



10 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM’den Arçelik km 6024 m model kıyma makinesi satın aldım. Ürünün kesme bıçağını kaybettim ve yedek parça talebinde bulundum. Satıcı, ürünü satın alırken yedek parça konusunda yardımcı olacaklarını belirtmişti. Bu güvenle ürünü tercih ettim. Ancak bugün yetkili servis ...

22.09.2025 Pazartesi günü saat 10:00 civarında, Diyarbakır Yenişehir’deki ikamet adresime Arçelik Yenişehir Yetkili Servisi’nden M***** Bey geldi. 9629 CDS model fırınımda yaklaşık bir yıldır devam eden ve bu süre içinde üç kez tekrarlayan temassızlık problemi nedeniyle servis çağırmıştım. Daha önce...
2018 yılının sonunda Arçelik’ten en son model bir buzdolabı satın aldım. İlk günden beri buzdolabının soğutması yeterli değildi ve zaman zaman tamamen soğutmayı kesiyordu. Son zamanlarda ise buzdolabı ses çıkarmaya başladı. Daha önce yaşadığım şehirde yetkili servis gelip kontrol etti, ancak herhang...
Arçelik 270520 eb model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak soğutmuyor. Bozulan dolabım için Arçelik yetkili servisinden randevu oluşturdum. Servis gelip dolabı tamire götürdü ve benden 4 bin lira ücret aldı, ancak dolabım tamir edilmedi ve sorun devam etti. Tekrar servis çağırmama rağmen bu ...
01/05/2024 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi'ndeki Tekya 5 Sitesi E Blok'ta bulunan adresime, Arçelik bayisinden 18326 ekolojik inverter model klima satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana klimamın soğutma performansında sürekli olarak sorun yaşıyorum. İki yaz boyunca aynı prob...

6 yıldır kullandığım Arçelik bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır/Kayapınar yetkili servisine başvurdum. Arıza ka...

Arçelik’ten yaklaşık 7 yıl önce satın aldığım 8844 SBS Ny model 4 kapılı buzdolabım, düzenli bakım ve özenli kullanımına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutmama arızası göstermektedir. Ürünün garanti süresi yalnızca 45 gün önce sona ermiş olup, bu kadar kısa bir farkla garanti dışında kalmam tüketici olar...

Arçelik marka, seri numarası 2311098710 olan elektrik süpürgemle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Diyarbakır/Merkez’deki yetkili servise bugüne kadar toplam dört kez aynı arızadan dolayı gönderdim. Her onarımdan sonra süpürge kısa bir süre çalışıyor, ardından tekrar aynı şek...

Arçelik Robo2.1 model robot süpürgem Mayıs ayından bu yana sürekli sensör hatası veriyor. Cihazı Nisan-Mayıs ayı gibi yetkili servise teslim ettim, ancak servisten döndükten sonra hiç kullanmadım ve tekrar denediğimde aynı sensör hatası devam etti. Bu sorunu iki kereden fazla yaşadım. O tarihten bu ...
Arçelik 2630 model buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra, firmanızdan ücret ödeyerek ek garanti hizmeti satın aldım. Ancak bu ek garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabım arızalandı ve Arçelik servisi önce “kart yanmış” diyerek bir tespit yaptı. Daha...

Yaklaşık iki yıl önce Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM Arçelik bayisinden 720 litre’lik bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra ...

Arçelik A50 a 800 b model televizyonumda 11 Eylül 2025 tarihinde ekranda çizgiler oluştuğu için Diyarbakır Saka Elektronik yetkili servisi tarafından ekran onarımı gerçekleştirildi. Ancak cihaz bana teslim edildikten sonra bu sefer de kablosuz ağa (Wi-Fi) bağlanmama, kendi kendine kapanma ve kapanma...

06.09.2025 tarihinde Arçelik Alk1840 A++ model klimayı Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Batıkent Diyarbakır yetkili servisiniz (servis kodu: 23537) tar...
Yaklaşık 3 hafta önce Diyarbakır Bağlar’daki Başarı Ticaret Arçelik bayisinden oğluma 528683 eı model buzdolabı aldım. Ürünü alır almaz arızalı çıktı,...
Diyarbakır Kayapınar ilçesinde yaşıyorum ve Arçelik TR 720 litre model buzdolabımda yaşadığım buzlanma sorunu nedeniyle geçen çarşamba gününden bu yan...
Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemde bir hafta önce ciddi bir sorun yaşadım. Makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve altından su akmaya başladı. Makineyi kapatıp altına baktığımda, kazanın altında yangın çıktığını ve kazanın altının eridiğini gördüm. Bu durum hem güvenliğimizi hem de evimizi c...
Arçelik 284630 eı model buzdolabım 10 gündür soğutmuyor. Diyarbakır Kayapınar’daki evimde kullanıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ser...
Arçelik set üstü ocak kullanıyorum. Bugün, Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Arçelik şubesinden aldığım ocağın camı kullanım sırasında aniden bomba gibi patladı. Şans eseri herhangi bir yaralanma olmadı ancak yaşanan olay bizi oldukça tedirgin etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Arçelik ekolojik inverter klimam yaklaşık bir aydır su akıtıyor. Bu sorun Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde yaşanıyor ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Arçelik servisine başvurmama rağmen, şimdiye kadar herhangi bir servis yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Kl...

Arçelik 583628 eb model buzdolabım arızalı çıktı yeni buzdolabı getirdiler o da arızalı çıktı. 1 haftadır dolap olmadan yaz sıcaklarında evde mağdur bir şekilde yaşıyorum. Ürünü Başarı Ticaret Diyarbakır’dan aldım ve Yeniköy Servisi (Diyarbakır) ile iletişime geçtim. Servis bu konuda yardımcı olmadı...

Arçelik 5800**1500 model buzdolabını yaklaşık altı yıl önce Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabı gaz kaçırıyor ve soğutma yapmıyor. Bu sorun belirli dönemlerde tekrar ediyor ve toplamda üç kez aynı problemle karşılaştım. Her seferinde yetkili servis gel...
Diyarbakır Yenişehir’deki 450 evler de evimde Arçelik yetkili bayisinden aldığım, garantisi devam eden cam ocakla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ocağı sabah saatlerinde kullandıktan sonra akşam üzeri tekrar çalıştırmak istediğimde, tencereye yemeğimi koyup ocağı açmamla birlikte üst camı aniden ve ...

Arçelik’ten yeni satın aldığım ankastre set ve kurutma makinesinin kurulumu için 3 gündür Diyarbakır Oğlaklı Mahallesi’ndeki adresimde servis bekliyorum. Satın alma sırasında ve servis kaydı oluştururken bana belirli bir süre verilmesine rağmen, bu süre geçti ve henüz kurulum yapılmadı. Servisle ve ...