to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2032 3 gözlü 95 litre derin dondurucu satın aldım ve teslimat sırasında üründe açma kapama düğmesi olmadığını, tüm ısı ayar düğmelerinin ise cihazın arka kısmına yerleştirildiğini öğrendim.
Tezgâh altına da kullanılabilecek bir üründe, ön yüzde herhangi bir kumanda paneli bulunmaması ve açma kapama için fişi çekmek zorunda kalmak beni gerçekten şaşırttı.
Böylesine büyük ve uluslararası bir markanın, günlük kullanımda bu kadar zorlayıcı ve ergonomiden uzak bir tasarımı nasıl tercih ettiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Özellikle sıcaklık ayar düğmelerinin arkaya monte edilmesi, ürünü her seferinde yerinden oynatmayı gerektiren, kullanıcı dostu olmayan bir durum oluşturuyor.
Kurulum servisi ile görüştüğümde, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Bu ürün özelinde ve ileride üretilecek benzer modeller için kumanda düğmelerinin ve açma kapama tuşunun ön yüzde, kullanıcıların kolayca erişebileceği şekilde konumlandırılması yönünde tasarım düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı deneyimini zorlaştıran bu tasarım tercihi hakkında Arçelik’ten açıklama ve geri bildirim bekliyorum.
Arçelik 2043 MB model 4 çekmeceli derin dondurucu aldım. Yeni çıktığı ve enerji tasarruflu olduğu belirtilmişti; fakat üründe sadece 3 çekmece bulunmakta. Dördüncü bölüm ani dondurma özelliği için ayrılmış ancak orada ne bir çekmece ne de bir kapak ya da buz dondurma rafı mevcut. Böyle bir durumun n...
2021 9. Ayda Arçelik derin dondurucu aldım. Ürünü aldığım esnada ürünün 3 yıl kurulumu yapılmazsa garanti kapsamı dışında kalacağı yönünde bilgilendirme yapılmadı, kurulumu yapıldıktan sonra garantinin başlayacağı yönünde bilgilendirildim. Ürünün kutusunu açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yakın zamanda derin dondurucu aldık. Ve ürün elimize ulaştı. Servisçi sadece ürünün renk kısımları hakkında bilgi verdi ve gitti. Biz silince ve ayrıntılı bakınca anladık ki kapak aç kapa yaparken hem ses çıkarıyor hem de hafiften kapatırken sağa doğru kayıyor kapak. Ve silikon yapışmıyor soğukken d...
2020 yılında aldığım Arçelik markalı derin dondurucumu bir yaz kullandım. 2021 yılından sonra uzun bir süre kullanmadım. 2023 yılında kıllanmam gerekti. Derin dondurucunun fişini elektriğe takip çalıştırdım. Dondurucum çalıştı fakat dondurma işlemini yapmadı. Çok da gerekli olmadığı için servis çağı...
Yorumlar