to read complaints and reviews, or file yours. 
Nova isimli davetiye firmasıyla yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 14 Nisan’da düğün davetiyelerimizi havale ile ödemesini yaparak sipariş verdik. Şirketin önceki adı Zen Davetiye idi, ben mesaj attığımda adlarının Nova olarak değiştiğini öğrendim. Ödeme yaptığımız halde bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçti ve hala elimize hiçbir ürün ulaşmadı, kargo mesajı dahi almadık. Sipariş sırasında tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya müşteri numarası da verilmedi.
Davetiyeleri baskıya hazır hale getirmek için tüm tasarımı kendimiz yaptık, firmaya sadece baskıya vermek kaldı. 24 Nisan’da firmaya yazdığımızda bu hafta içi çıkar denilerek oyalandık ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo bilgisi ne de somut bir ilerleme görebildik. Teslimat adresimiz İstanbul Zeytinburnu olmasına rağmen, mesafe açısından da bu kadar uzun bir sürede hiçbir hareket olmamasını kabul edemiyorum.
Bu noktada öncelikli talebim, davetiyelerimizin acilen baskıya verilerek en geç 4–5 Mayıs tarihine kadar tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer bu tarihe kadar ürünlerim teslim edilmezse, ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini, aksi halde herhangi bir geri dönüş alamamam durumunda yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Zen Davetiye ile Instagram üzerinden iletişime geçip WhatsApp’e yönlendirilerek 16 Nisan’da düğün davetiyesi siparişi verdim. 1.300 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Bana davetiyelerin 5–7 gün içinde basılıp kargoya verileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen davetiyelerle ilgili net bir bilgi alamadım...
Zen Davetiye’den 14 Mart tarihinde 300 adet davetiye sipariş ettik, ücretini de havale ile peşin olarak 1500 TL ödedik. Siparişi özellikle düğün tarihimiz olan 1 Nisan’dan en az 3 hafta önce vererek zamanında ulaşması için gereken tüm payı bıraktık. Buna rağmen ne firmaya düzgün şekilde ulaşabildik ...
24 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Zen Davetiye, diğer adıyla Nova Davetiye hesabı ile iletişime geçerek davetiye siparişi verdim. Aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen o gün 1.300 TL ödemeyi yaptım ve bana davetiyelerin 5–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Firma Ankara’da bulunuyor. ...
14 Nisan tarihinde 1500 TL ödeyip 500 adet davetiye için siparişini oluşturduğum Zen davetiye adlı sayfa tarafından mağdur edildim. 12 gün oldu WhatsApp'tan yazıyorum sürekli basım aşamasında diyor. Instagram kullanıcı adresi kapatılmış görünüyor. Bu nasıl bir rezillik! Paramın iadesini istiyorum. L...
Zen Davetiye adlı firmadan düğün davetiyesi siparişi verdim. Ancak süreç boyunca firma ile sağlıklı bir iletişim kuramadım. Mesajlarıma ve aramalarıma çoğu zaman geri dönüş yapılmadı. Siparişim tarafıma ulaştığında ise davetiyelerin hem yanlış basıldığını hem de eksik gönderildiğini fark ettim. Bu ö...
Yorumlar