Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LG QNED Televizyonda Görülen Yatay Beyaz Çizgiler Ve Cevapsız Servis Talepleri

profile
Gökhan
01 Mayıs 13:46
15

27.03 tarihinde Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden aldığım LG QNED82A6A model televizyonun kurulumundan yaklaşık bir hafta sonra ekranda sağdan sola kadar uzanan yatay beyaz çizgiler olduğunu fark ettim. Özellikle gri tonlarında bu çizgiler çok belirgin şekilde görünüyor. Cihaz açıldıktan sonra süre uzadıkça çizgilerin daha da belirginleşmesi sorunun bariz bir şekilde ortada olduğunu gösteriyor.

Youtube.com üzerinden gri tonlarıyla ilgili test videolarını açtığımda çizgiler çok net belli oluyor. Televizyonun kendi uygulamalarında açtığım bazı içeriklerde de bu çizgiler açıkça görünüyor. Artık normal TV izlerken bile bu yatay çizgiler rahatsız edici şekilde görünmeye başladı ve zaman ilerledikçe durum daha da kötüleşiyor.

Bu sorunla ilgili olarak LG teknik servisi çağırdım. Servis, kendi tarafında renkli birkaç fotoğraf çekip üründe sorun olmadığını söyledi ancak sorun gri tonlarında ve uzun süre kullanımda çok net ortaya çıkıyor. Buna rağmen tespit yapılmadı. Daha sonra iki kez tekrar servis talebinde bulunmama rağmen kimse gelmedi, taleplerim yanıtsız bırakıldı. Vatan Bilgisayar tarafı ise ürünü kendisi hiç satmamış gibi ilgisiz davranıyor, yardımcı olmuyor.

Ciddi bir ekran problemi olan, henüz yeni alınmış bir ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum. Fatura numaram SVS2026000013264’tür. Bu nedenle sorunlu televizyonum için kesinlikle onarım değil, ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Yetkili Servisin Gizli Ücret Talebi Müşteriyi Mahcup Etti

profile
Cafer
31 Aralık 2025 21:48
1.124
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum LG TV Özellikleri Eksik

profile
Ramazan
19 Mart 23:46
1.921
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG TV Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ömer
07 Haziran 2025 12:14
4.952
Yeni Alınan LG TV Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yeni Alınan LG TV'de Işık Süzmesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Mehmet
24 Mayıs 2025 11:37
1.535
Yeni Alınan LG TV'de Işık Süzmesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan LG TV'de Işık Süzmesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan LG TV'de Işık Süzmesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan LG TV'de Işık Süzmesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri