Arçelik Turuncu Işık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Ürünü yeni aldım 3 ay oldu 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ama turuncu ışığı hiç sönmüyor motoru sürekli çalışıyor bazen patlayacak diye korkuyorum içinin alt kısmı normal üst yarım kısmı karlandı eve servis geldi turuncu ışığı 1 derce düşürerek söndürdü bunu bende yapıyorum 15 20dakika sonra yanacak dediğimde imkansız böyle bir şey olamaz dedi dondurucunun alt zemininde ezilmeler var servisten gelen bey fendi normal bu dedi ayar düğmesi kırıktı bunu değiştirileceğini söyledi... Servis gittikten 15 20 dakika sonra turuncu ışık tekrar yanmaya başladı aradım kabul etmiyor servis problem yok diye girmiş sisteme arıza değilmiş... Değişim yapmak istiyorum dediğimde böyle bir şey olamaz diye cevap aldım değişim yapamaz mişim siz bana ayıplı ürün gönderin turuncu ışık 24 saat yanıyor düğmesi kırık alt zemin ezilmiş ama bunu ayıplı bir ürün olarak görmeyin çok pişmanım Arçelik ten derin dondurucu aldığıma ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum üründe deşiklik istiyorum alt modeli olur üst olur üstüne para veririm ama ben bu dondurucuyu istemiyorum kesin benden önce bir başka sinin elinden çıkmış çünkü bu ürün gerçekten ayıplı bir ürün kusurlu motorun sürekli çalışması yüksek ses ile bazen patlayacak sanki ışığın 24 saat yanması beni rahatsız ediyor elimde daha uzun videolar var

Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler