Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Turuncu Işık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Ceylan
Ceylan
Arçelik
3 Ocak 19:34430
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler
Ceylan
Ceylan
2 Ocak 23:13

Ürünü yeni aldım 3 ay oldu 1 aydır aktif olarak kullanıyorum ama turuncu ışığı hiç sönmüyor motoru sürekli çalışıyor bazen patlayacak diye korkuyorum içinin alt kısmı normal üst yarım kısmı karlandı eve servis geldi turuncu ışığı 1 derce düşürerek söndürdü bunu bende yapıyorum 15 20dakika sonra yanacak dediğimde imkansız böyle bir şey olamaz dedi dondurucunun alt zemininde ezilmeler var servisten gelen bey fendi normal bu dedi ayar düğmesi kırıktı bunu değiştirileceğini söyledi... Servis gittikten 15 20 dakika sonra turuncu ışık tekrar yanmaya başladı aradım kabul etmiyor servis problem yok diye girmiş sisteme arıza değilmiş... Değişim yapmak istiyorum dediğimde böyle bir şey olamaz diye cevap aldım değişim yapamaz mişim siz bana ayıplı ürün gönderin turuncu ışık 24 saat yanıyor düğmesi kırık alt zemin ezilmiş ama bunu ayıplı bir ürün olarak görmeyin çok pişmanım Arçelik ten derin dondurucu aldığıma ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum üründe deşiklik istiyorum alt modeli olur üst olur üstüne para veririm ama ben bu dondurucuyu istemiyorum kesin benden önce bir başka sinin elinden çıkmış çünkü bu ürün gerçekten ayıplı bir ürün kusurlu motorun sürekli çalışması yüksek ses ile bazen patlayacak sanki ışığın 24 saat yanması beni rahatsız ediyor elimde daha uzun videolar var

5 Ocak 13:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ceylan
Ceylan
7 Şubat 17:39

Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 2071 Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Arçelik 2071Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Halis
Arçelik Derin Dondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Arçelik DerinDondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik 2071 NFB Derin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Arçelik 2071 NFBDerin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Derin Dondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Arçelik DerinDondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Esen
Arçelik Dondurucu Aşırı Ses Yapıyor

Arçelik DondurucuAşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nihal
Arçelik Derin Dondurucu İkaz Işıkları Hepsi Boşunaymış!

Arçelik DerinDondurucu İkaz Işıkları Hepsi Boşunaymış!

Profil fotoğrafı
Perihan

Öne ÇıkanKonular

2350 E Logo
Arçelik
2350 E
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri