Arçelik 9120 DMX Çamaşır Makinesinde Aşırı Ses, Kasa Deformasyonu Ve Değişim Reddi


Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 6167 6 programlı c enerji sınıfı beyaz bulaşık ...makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri alt pervan


Yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 7 yıl garantili Arçelik 9100 m çamaşır makinesiyle 2,5 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve b...una rağmen ne kesin bir çözüm üretiliyor ne de değişim talebim onaylanıyor. Makine defalarca arıza verdi, iki kez atölyeye alındı, 5–6 kez de evime servis geldi. Son olarak 05.02.2

"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 278550 eb Max Fit buzdolabının kurulumu 20.10.2025 tari...hinde yapıldı. Kurulum sırasında kapak yönünün değiştirilmesini istediğimde
"(("
Arçelik ankastre set olarak aldığım ocağın bir gözünün yanmaması nedeniyle ...bugün müşteri hizmetlerini aradım. Gazlı bir ürün olmasına rağmen telefonda
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik markalı 9100 pm 9 kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas Ble model çamaşır makinem 29 Ocak Perşembe günü çalışırken, ...program bitmeye yakınken kendiliğinden durdu. Bunun üzerine hemen servisi aradım ve bana 30 Ocak Cuma günü 11.00–13.00 saatleri arasına randevu verildi. Ancak belirtilen saatler iç
Arçelik’ten iş yerim için salon tipi 48725 model klimayı sıfır olarak satın aldım. Ürünü 25.12.2025 tarihinde aldım anca...k klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın ısıtma yapmadığını fark ettim. Kış günü iş yerinde ısınamamak hem çalışma ortamını hem de işleyişi olumsuz etkiledi ve ciddi mağ
"Teşekkürler Arçelik"
5 Mart 2025 tarihinde yaklaşık 18.500 TL ödeyerek Arçelik marka bir kurutma... makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün kurutma ya
"Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafıma açık ve çözüm odaklı bir şekilde iletildi ve gerekli işlemler kısa sürede tamamlandı. İlgili ve yapıcı yaklaşımınızdan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
"Dün şikayet yazmıştım bugün tarafıma hemen dönüş sağlandı anlayışsız ya da birisini zor durumda bırakacak birisi değilim bana destek olan bütün arkadaşlara çok teşekkür ediyorum saha ve satış sonrası bütün ekip süpersiniz emeklerinize sağlık"
"Öncelikle Arçelik servis çalışanlarına tek tek teşekkür ederim. Kırılmış olan ürünü evimize kadar gelip teslim alıp, daha sonrasında evimize yenisini getirdiler. Tüm bu süreçler içerisinde sürekli arayarak durum hakkında bilgi verdiler. 10/10 hizmet aldık."



21.01.2026 tarihinde Arçelik bayisinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir Nescafe makinesi satın aldım. Aldığımdan beri ci...hazla bir kez bile kahve yapamadım. Bayide bana toz veya çekirdek kahve kullanmam gerektiği söylendi, ben de hem tek tek hem de ikisini birlikte denememe rağmen makine sürekli “dem
Arçelik marka davlumbazımı mutfağımın yapısından dolayı bacasız, karbon fil...treli olarak kullanmak durumunda kaldım. Yetkili serviste ellerinde karbon
"Güzel"
"Arçelik arıza sebebi ile ürünümün değişimini anında sağladı çok teşekkürler."

2019 yılı Mart ayında Arçelik marka 283721EL model buzdolabı satın aldım. G...arantiyi uzatmamıştım ve 2023 yılında, tam da garanti süresi biter bitmez b
Antalya Aksu Altıntaş Arçelik mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım çamaşır makinesinde çok kısa süre içinde ciddi p...roblemler yaşamaya başladım. Makinenin kazanında pas oluştuğunu fark ettik ve aynı zamanda çalışırken aşırı derecede titreyip yerinden yaklaşık 40–45 cm kadar oynuyor. Durumu Arçe


Arçelik Imperium Barista 9495 model kahve makinesini 23 Ocak’ta Sakarya Alaylı Arçelik bayisinden sıfır ürün olarak satı...n aldım. Ancak cihazı ikinci kullanımımızda ciddi problemler olduğunu fark ettik. Kahve sıcaklığı oldukça düşük, içilebilir seviyede sıcak kahve elde edemiyoruz ve süt ısınmıyor. A
"Teşekkür ederim fabrika hatası olduğu için değişim oldu"
Arçelik marka televizyonumu deprem sonrası ekran kırılması nedeniyle yetkili serviste, orijinal yedek parça kullanılarak... ücretli olarak değiştirdim. Değişim sonrası televizyon düzgün ve yoğun olmayan kullanımda olmasına rağmen, 2 yıl dolmadan ekran tamamen gitti, sadece ses var. Herhangi bir darbe,
Arçelik’ten aldığım Telve kahve makinesi, alındığı günden beri kahveyi yeterince ısıtmıyor. Ürün ilk günden beri aynı so...runu verdiği için doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte ürünü 2 defa yetkili servise gönderdim, ancak her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen makinede hiçbir düzelme olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97