Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Fırın
AFC 340
Garanti Kapsamındaki Paslanmış Fırın Değişim Talebi

ID:36007297

Garanti Kapsamındaki Paslanmış Fırın Değişim Talebi

Mehmet

Arçelik

16 Mayıs 12:29

Arçelik’ten İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki Kanarya şubesinden satın aldığım afc 340 b model fırının garanti süresi devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaşıyorum. Ürün düzgün çalışmıyor ve özellikle iç kısmında ciddi derecede paslanma mevcut. Bu durum normal kullanım koşullarında ortaya çıkmayacak bir problem olduğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve defalarca mağazaya başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Paslanmış ve sorunlu bir ürünü mutfağımda kullanmak istemiyorum ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.

Garanti kapsamında bu ürün için yalnızca tamir değil, öncelikli olarak ürünün değişimini, mümkün değilse tam ve kalıcı bir onarım yapılmasını, bunlar da sağlanamıyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

garanti-kapsamindaki-paslanmis-firin-degisim-talebi-1.jpg

Arçelik

16 Mayıs 16:38 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebrar sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Fırında Paslanma Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Değişim Ya Da İade Talebi

Ebrar

Arçelik

24 Kasım 2025 15:16

865

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Arçelik Fırında Paslanma Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Değişim Ya Da İade Talebi

Ebrar sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik AFC 340 Fırın Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi

Ebrar

Arçelik

20 Mart 17:10

759

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik afc 340 model fırınımda sürekli arıza yaşıyorum. Daha önce fırının iç kısmında dökülme ve paslanma sorun...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırında Erken Paslanma Ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

Merve

Arçelik

27 Ekim 2025 16:08

1.766

Arçelik afc 330 b model fırınımı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Fırını aldıktan sadece 2 ay sonra fan kısmında ve fanı koruyan kapakta paslanmalar başladı. Zamanla bu sorunlar daha da arttı; vidalar gevşedi ve kendiliğinden çıktı, şu anda fan kapağını sabitleyecek vida takamıyorum. Fı...

Arçelik Fırında Erken Paslanma Ve Kullanılamaz Hale Gelme Sorunu

Garanti Kapsamındaki Ankastre Fırında Paslanma Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

Melek

Arçelik

11 Şubat 11:03

1.392

Arçelik marka Afc 340 ankastre fırınımın iç kısmında ve fırın tepsilerinde, garantisi devam etmesine rağmen paslanmalar oluştu. Ürün yalnızca yaklaşık 1,5 yıllık olmasına rağmen bu şekilde paslanma yapması hem sağlıksız hem de bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bir durum değil. Geçen aylarda far...

Garanti Kapsamındaki Ankastre Fırında Paslanma Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

garanti-kapsamindaki-ankastre-firinda-paslanma-ve-haksiz-kullanici-hatasi-iddiasi-3.jpg

1 Yorum

Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti

Nimet

Arçelik

03 Ocak 17:43

1.048

Arçelik Afc 340 s fırın ve ocak setini Şahintepe Arçelik mağazasından aldım. Yaklaşık 1 senedir fırının iç gövdesinde paslanmalar oluştu, ayrıca ocak gözlerinde de paslanmalar var ve fırın yiyecekleri geç pişiriyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunları yaşıyorum. Bu süreç...