to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesinin Cezveleri Çizildi, Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Telve kahve makinem kahve pişirmediği için 6 Nisan tarihinde servise verildi. Servis ürünü alıp işlem yaptıktan sonra makine bana geri teslim edildi ancak bu defa cezvelerin tamamının çizilmiş olduğunu gördüm.
Hemen servisi arayıp durumu bildirdim, cezvelerin benden kaynaklanmayan bir şekilde çizik ve yıpranmış halde geldiğini anlattım. Buna rağmen servis tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bir bilgilendirme aldım.
Makineyi sağlam teslim ettiğim cezvelerim, servis süreci sonrası bu hale geldiği için, çizilen cezvelerin ücretsiz ve eksiksiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Twşteşekkürler
