Arçelik değişim

Arçelik 3910AA model klimamda yaklaşık 2 ay önce bir arıza yaşadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve onlar tarafından bir yetkili servis yönlendirildi. Gelen servis, klimanın gazının bittiğini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve bu yanlış tespit için ben...

Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini evlenirken sıfır olarak aldık ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 1 senedir makinemde sürekli olarak çalışmama, kendi kendine durma gibi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez teknik servis çağırdım; gösterge paneli ve gövde değişimi dahil olmak üzere birç...

04 Şubat 2025 tarihinde Kocaeli Derince'deki Arçelik bayisinden 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Servis birkaç gün sonra ürünü getirip kurulumunu yaptı ve garanti süresini uzatmak isteyip istemediğimi sordu. Kabul ettim ve kredi kartımdan 2.620 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra maki...

Arçelik 1151 GD gizli damacanalı su sebilim soğutma arızası nedeniyle Samsun Atakum’daki yetkili servise teslim edildi. Servis, arıza tespiti ve bakım için 350 TL ücret aldı. Ancak, sebilim halen online satış sitelerinde bulunmasına rağmen, kompresör parçasının stokta olmadığını ve tamir yapılamayac...

Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır İstanbul Pendik'te kullanıyorum. Makineyi aldıktan bir iki ay sonra, yıkadığım çamaşırlarda küf benzeri kötü bir koku oluşmaya başladı ve bu sorun neredeyse her yıkamada, özellikle koyu renkli çamaşırlar için kullandığım programda daha belir...

Arçelik markasından 1 sene önce buzdolabı aldım. Aldığım gün ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Fakat daha alalı 1 sene olmasına rağmen, aldığım günden itibaren sebze-meyve kısmı olan FullFresh+ bölümü, bütün sebze ve meyveleri dondurup çözüldükten sonra çürütüyor. Özellik olarak 30 ...

15 Eylül 2025 tarihinde Suruç ilçesindeki bir bayiden sıfır olarak aldığımız Arçelik 570475 eı Üstten Donduruculu Buzdolabı, kutusuz ve açık bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda dolap kapağının kırık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan kişilere ve mağazaya durumu hemen bildirdik, anc...

Arçelik acf 340 g model fırınımı Sivas Suşehri’indeki evimde kullandığım sırada, yaklaşık 15 dakika sonra ön camı herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden patladı. Olay yaklaşık 10 gün önce gerçekleşti. Hemen ardından Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis, iç camda kırık olmadığı için bu...

Arçelik 9103 YPS Good Plus Çamaşır Makinesi 1000 D/D TS modelini kullanıyorum. Makinemin ön kapak duvarı ve yan kapaklarında paslanma oluştu. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis bu durumu müşteri kaynaklı olarak değerlendirdi ve parça değişimini ücretli yapabileceklerini belirtt...

Arçelik prosmart inverter model buzdolabımın kapağında yaklaşık 2 aydır boya atması problemi yaşadım. Ürünüm garantili olduğu için değişim talebinde bulundum ve kapak ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak sonrasında Kocaeli/Çayırova şubesi tarafından aranarak, bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklan...

27.04.2024 tarihinde, 25 m²'lik salonum için Koçtaş online üzerinden Arçelik’in en üst modeli olan 18560 HP Ultra Hijyen Black 18000 BTU klimayı 36.689,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra, havalar henüz ısınmamış olması...

1.5 ay filtre değişimi bekledikten sonra filtreler takılıp geldi. Bir ay sonra tekrar arıtma cihazından su akmamaya başladı. Tekrar servis kaydı oluşturdum ve gelen servis ekibi filtrelerin tıkalı olduğunu, filtrenin değişmesi için 1850 TL ücret gerektiğini söyledi. Filtre kutusunu açtığımda ise içi...

Arçelik 7083H model çamaşır makinemin başlat/bekle tuşu 07/09/2025 tarihinden beri arızalı. Bu sorun nedeniyle İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. Servis tarafından parça değişimi teklif edildi ancak parça temini süreci çok uzun sürdü ve sürekli aksaklıklar yaşandı. Garanti süresi dolm...

Arçelik marka, seri numarası 2311098710 olan elektrik süpürgemle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Diyarbakır/Merkez’deki yetkili servise bugüne kadar toplam dört kez aynı arızadan dolayı gönderdim. Her onarımdan sonra süpürge kısa bir süre çalışıyor, ardından tekrar aynı şek...

Arçelik 583630 eı model buzdolabını Aşkım Mobilya’dan satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç kısmında göçükler olduğunu fark ettim ve bunun fabrika hatası olduğunu belirttim. Durumu ilettikten sonra değişim kararı verildi; ancak bana aynı model yerine alt bir model teklif edildi. Kabul etmediğimi ve...

15.09.2025 tarihinde Arçelik’ten bir yıl önce aldığım, “darbeye ve patlamaya karşı daha dayanıklı” olduğu belirtilen ocd t 651 es model ankastre cam ocak, kullanım sırasında hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen aniden patladı. O sırada sadece iki ocak yanıyordu ve ocağın yanında başka bir iş y...

Arçelik 5233-nhey model buzdolabım yaklaşık 45 gündür fan arızası nedeniyle verimli şekilde soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum ve ertesi gün gelip fanın bozuk olduğunu tespit ettiler. Ancak 9 senelik bir dolap olduğu için sadece fan değişimi yapılamayacağını, fanın kapakla...

Arçelik Paramı Aldı, Çamaşır Makinesini Teslim Etmiyor! Arçelik’ten yeni aldığım çamaşır makinesi henüz bir ay olmadan arızalandı. Servis, pompada sorun olduğunu belirtti ve değişim yapılacağını söyledi. Ben de mağdur olmamak için güvenip bir üst modelini tercih ettim, talep edilen ek ödemeyi de hi...