Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler

7 şikayet
Sonuçlarda ara...

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepetler İçin Ücretsiz Değişim Talebi

23 Nisan 10:41227

Arçelik marka sta 9463 model, henüz 6 yıllık bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri yaklaşık 1 yıldır paslanmaya başladı...

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepetler İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepetler İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanan Sepetler İçin Ücretsiz Değişim Talebi
5
Çözüldü

Arçelik 9463 FCS Bulaşık Makinesi Sürekli Kaçak Akım Sorunu Ve Servis İlgisizliği

22 Ağustos 2025 13:50538

"Sorunum Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ve İstanbul Beylikdüzü Gürpınar servisi sayesinde çözüldü. Gürpınar servisi makinenin kapağını sökerek gerçek problemi (deterjan haznesinden kaynaklanan su kaçağı) tespit etti ve parça değişimiyle sorunu giderdi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri her adımda beni arayarak bilgilendirdi ve çözüm için gerekli desteği sağladı. Kendi adıma Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Buradaki tek sıkıntı, ilk iki kez yönlendirilen Yakuplu servisi oldu. Bu servis hem bilgisiz hem de yetersiz yaklaşımıyla beni boştan yere uğraştırdı. Arçelik’in marka adına leke gelmemesi için, yetki verdiği servislerin sadece şikayet sonrası değil, daha kontrollü ve denetimli bir sistemle düzenli olarak takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü her müşteri benim gibi teknik bilgiye sahip olmayabilir ya da bu kadar uğraşmak istemeyebilir. Sonuç olarak, sorunum çözüldü, teşekkürler Arçelik."

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Sorunu

7 Aralık 2024 13:14459

Arçelik bulaşık makinemizde, aldıktan hemen sonra birkaç yıkama sonrası iç kazan ve kapak içinde lekeler oluştu. Servis ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Sorunu
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Sorunu

Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi ve İptal Edildi

26 Ağustos 2024 12:28340

Söz konusu firmadan (turkogluavm.com) 08-08-2024 12:59:33 tarihinde 5e0c0fee1444213986 referans koduyla bir sipariş verd...

Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi ve İptal Edildi
Sipariş Verdim, Ürün Gelmedi ve İptal Edildi
2

Arçelik Malzeme Teminatının Gecikmesi

14 Ocak 2024 21:41428

Bulaşık makinesinin ana kartı yanmış. Arızası için malzeme temin edilme sureci çok uzun. 3 haftadır hala malzeme bekliyo...

Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesi

12 Ocak 2024 20:441.572

Bir hafta önce Arçelik marka ankastre bulaşık makinesi aldım. Daha önce kullandığım ankastre bulaşık makinesinin servisi...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 9463
Arçelik 9463
 

Ürün Özellikleri

Derinlik570 mm
Kapasite14 Kişi
Genişlik598 mm
Yükseklik818 mm
Ön Yıkama
Ses Seviyesi48 dB
Su Tüketimi12.9 lt
Kullanım TipiAnkastre
Program SeçimiElektronik
Tuz Göstergesi
Enerji Sınıfı0.93 kWh
Program Sayısı6 program
Yıkama Erteleme
Cam&Bardak Koruma
Yarım Yük Yıkama
Kurutma PerformansıA
Yıkama PerformansıA
Çatal Bıçak Sepeti
Enerji Sınıfı (A-G)A++
Parlatıcı Göstergesi
3. Sepet (Çatal/Bıçak)