Arçelik değişim

Mayıs 2025’te Kırıkkale DSL Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik yetkili satıcısından Arçelik Harmony ankastre fırın satın aldım. Ürünü alırken ve kurulum sırasında bana hiçbir şekilde alt pişirme özelliğinin olmadığı belirtilmedi. 3 aydır ürünü kullanıyorum; hamur işleri ve diğer yiyeceklerde alt kısı...

Arçelik A50D790B model televizyonumda yaklaşık 6 aydır donma ve kendi kendine kanal değiştirme sorunları yaşıyorum. Bu problem belirli aralıklarla tekrar ediyor. Şimdiye kadar iki kez televizyonumu servise götürdüm, iki kez de yetkili servis evime gelerek inceledi. Servis tarafından sorunun internet...

Arçelik 10120mxs model çamaşır makinemin motor arızası nedeniyle ürün değişimi onaylandı. 18.08.2025 tarihinden bu yana çamaşır makinesi kullanamıyorum. Ürün değişimi sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen mağduriyetim giderilemedi. Ürünün yenisi temin edilemeyince yaklaşık 20 ...

Arçelik 1012m model çamaşır makinemin kapağında, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Sorun İzmir Çiğli’deki adresimde devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisi çağırdım, ancak bana “ek garanti alırsanız değişim yaparız” şeklinde bir yanıt verildi...

2019 yılında satın aldığım 65 inç 4K Ultra HD Arçelik televizyonumda yaklaşık 5 yıldır görüntüde bozulma sorunu yaşıyorum. Televizyonu satın aldıktan sonra, arıza oluştuğunda Antalya/Kaş Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Bu süre içinde 4-5 kez yetkili servise başvurdum ve her seferinde ledler ...

Arçelik RS9034HM model robot süpürgeyi 2022 yılının Şubat-Mart aylarında Gaziosmanpaşa’daki Akçaylar şubesinden, çeyizimle birlikte toplu olarak satın aldım. Aldığım ilk günden beri haritalama sorunu yaşıyorum. Elektrik kesildiği anda cihaz haritasını tamamen kaybediyor, her seferinde tekrar ayarlam...

Arçelik 8540 Solo fırınımın gövde sacında yaklaşık 4 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Arçelik yetkili servisi sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip ücretli onarım teklif etti. Paslanmanın kullanıcı hatasından kaynaklanması bana mantıklı gelmiyor. B...

Arçelik 5430nm model buzdolabım 1 aydan uzun süredir soğutma problemi yaşıyor. İlk başta servis çağırdım, bir parçası değişti ancak sorun devam etti. Servis, sorun devam ederse fabrikaya gönderileceğini söyledi. Bu süreçte buzdolabından ayrıca güm güm vurma sesi gelmeye başladı. Tekrar servis çağırd...

Bugün eve gelen Arçelik yetkili servis elemanı çamaşır makinesinin kapalı durumda iken su almasına sebep olarak adını hatırlayamadığım bir parçanın neden olduğunu iletti. Bilinçli olarak servis elemanına bu parçanın daha önce değiştirilip değiştirilmediğini sorduğumda aldığım yanıt parçanın iç kısmı...

Arçelik 270650 model buzdolabımızda yaklaşık bir aydır dondurucu kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşıyoruz. Geçen yıl da aynı problemle karşılaşmıştık ve yetkili servis gelip parça değişimi yapmıştı. Ancak bu yıl, aynı sorun tekrar etti ve buzlanmadan dolayı dondurucu kapağı açılmış, içindeki tüm gıd...

Arçelik 5070nf buzdolabım 13.09.2025 Cumartesi günü şalter attırmaya başladı. Servis çağırdım ve gaz kaçağı nedeniyle motorun aşırı çalışıp yandığı tespit edildi. Servis, İndirimli Değişim Kampanyası kapsamında rapor tuttu ve 650₺ servis ücreti ödedim. 15.09.2025 Pazartesi günü Çağrı Merkezi tarafın...

Arçelik 6155 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Makinemde kronik bir arıza var; ana kartı arızalanıyor ve şimdiye kadar 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde sadece ana kart değişimi yapıldı, fakat sorun tekrar ediyor. Bağ evinde kullandığım için toplamda 5-6 ker...

18.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de, garanti süresi dolmuş olan Arçelik 6264 ı bulaşık makinem için servis çağırdım. Makinem su alıyor fakat yıkama yapmıyordu. Servis kaydı oluşturduktan sonra bana 650 TL servis ücreti alınacağı, eğer parça değişimi olursa bu ücrete ek olarak parça bedelinin de al...

Yaklaşık bir ay önce Samsun Mecidiye Irmaklar Arçelik mağazasından, leakage test 2022.08.21, p:110201324 etiketli bir ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için mağaza tarafından gönderilen, deneyimsiz olduklarını düşündüğüm kişilere kurulum yaptırmak istemedim. Sonrasında gelen başka bir kişi kurulumun...

Arçelik K1768 kıyma makinamı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, fakat Hatay depreminden dolayı evimiz yıkıldı ve eşyalarımızı köye bırakmak zorunda kaldık. Uzun süre kullanamadım, İstanbul’a taşındıktan sonra ilk kez kullanma fırsatım oldu. Bugün, çocuklarım kıyma makinesini bulaşık makinesine koymuş ...

27/05/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Fethiler Arçelik bayisinden 270475 mg nf model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra buzdolabının her iki kapağında nokta nokta boya izleri olduğunu fark ettim. Durumu Arçelik servisine bildirdim, servis yetkilileri fabrikaya ileteceklerini ve muhtemelen...

2017 yılında Arçelik’ten aldığım çamaşır makinemde sürekli arıza sorunları yaşıyorum. 2020’de makinem fabrika hatası nedeniyle değiştirildi. Ancak 2022 yılında yeni makinede ana kart arızası oluştu ve garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldı. Şimdi ise, 2025 yılında tekrar aynı ana kart arızası o...

2018 yılında aldığım Arçelik ocakla başımdan geçmeyen kalmadı! Öncelikle ocağın büyük gözü aylardır yanmıyor, daha önce ana kart değişimi yapıldı ama yine benzer sorunlar yaşıyorum. Sürekli arıza çıkıyor. Bu ocaktan. Şimdi de üstüne üstlük sadece tencere kapağı düştü (ki bu mutfakta olabilecek en ...