to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini 10.05.2026 tarihinde satın aldım, yaklaşık 15 gün sonra İstanbul Esenler’de...ki adresime teslim edildi ve kurulum yapıldı. Makine geldiği günden itibaren özellikle sıkma programına geçtiğinde aşırı şekilde sallanıyor, yerinden hareket ederek adeta yürüyor v
Arçelik’ten Bodrum Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldığım 1010kg model kurutma makinesinin yetkili servis tarafın...dan yapılan ilk kurulumu sırasında, ürün ambalajından çıkarılır çıkarılmaz tamburunda belirgin bir yamulma ve eğiklik olduğu tespit edildi. Kurulumu yapan ekip durumu fark ederek h
Arçelik 2630 CEI model buzdolabını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve her yaz ayı düzenli olarak aynı sorunu yaşamaktan a...rtık gerçekten yoruldum. Cihaz bu süre içinde toplam 12 kez tamir gördü, sadece bu yaz sezonunda ise 4 kez arıza nedeniyle servis gelmek zorunda kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen soru
Arçelik ac 70 30 hava serinleticisini Gaziantep Şehitkamil İbrahimli’deki bayiden aldım. Cihazı ilk günden itibaren kull...anmaya başladığımda yalnızca çok yakınına geçince az da olsa serinlik verdiğini, odanın genelini kesinlikle serinletmediğini fark ettim. Üründen beklediğim verimi alamadığım için c
19 Haziran 2026 tarihinde satın alıp 20 Haziran’da kurulumu yapılan Arçelik 9120 MP 0 model çamaşır makinem, yaklaşık bi...r ay bile olmadan 6 Ağustos’ta su sensörü arızası vererek bozuldu. Makine su almaya devam ediyor ve suyu hiç kesmiyor. Bu arıza nedeniyle 5253***53 numaralı servis kaydı açıldı ve
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 270514 el model buzdolabım 17.07.2026 tarihinde arıza yaptı ve bu tarih it...ibarıyla ürünümü kullanamaz durumdayım. Aynı arıza kapsamında bugüne kadar toplam 13 kez servis gelmesine rağmen sorun giderilememiştir. 17.07.2026 tarihli servis kaydıma rağmen b
2025 yılının 3 Haziran tarihinde iş yerim için Gaziantep Şahinbey’de Arçelik 24-325 model klima satın aldım. Klimayı ald...ığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum, cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor ve üfleme sorunu devam ediyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetkili servisi çağırdım, yaklaşık 10
"Şikayetim çözümlendi teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Arçelik 270477eıaı_Wi-Fi +ble_ model buz...dolabımda yaşanan arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 06 Ağustos tarih
Arçelik’ten aldığım 6144 model bulaşık makinesi daha en baştan arızalı çıktı. 24 Temmuz tarihinde servis gelip arızayı t...espit etti ve yine aynı gün ürün değişimi için onay verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ değiştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez
Evimin tüm beyaz eşyalarını Arçelik’ten aldım ancak bulaşık makinesinden hiç memnun değilim. Bu yıl aldığım günden beri ...bulaşık makinesi doğru düzgün yıkama yapmıyor, her yıkamada bulaşıkları ıslak ve lekeli bırakıyor. Defalarca servis geldi, servis değişim raporu verdi, parlatıcıyı hem servisle bi
Arçelik marka el inoks kombi buzdolabımı 13.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve no...rmal kullanım şartlarında kullanırken, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen buzdolabının kapağı 11 Temmuz 2026 tarihinde üst menteşe bağlantı noktasın
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki evimize Arçelik 2083 multimode model bir derin dondurucu aldık. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra derin dondurucu aniden bozuldu, içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Yetkili servis fabrika hatası olduğunu söyleyer
01.08.2026 tarihinde Bursa Arçelik FSM şubesinden sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün daha mağazadan teslim al...ınırken kırık ve beyaz kusurlu bir şekilde tarafıma verildi, ben de ürünü hiç çalıştırmadan, bu şekilde teslim aldığımı belirterek mağazadan ilgilenmelerini rica ettim. Mağazaya d
Arçelik marka buzdolabım garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım, ür...ünü tamir etmeye çalıştılar ancak tamir edemeyince değişim kararı verildi ve yenisi ile değiştirmeyi teklif ettiler. Fakat tarafıma, mevcut buzdolabımın daha düşük bir modeli tekl
İstanbul Bağcılar Kirazlı şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 12’lik klima satın aldım. Ürün ilk günden beri doğru dü...zgün soğutma yapmıyor ve sürekli ch38 hatası veriyor. Klimayı kullandığımız süre boyunca Konfor sağlayamadık ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Süre biraz uzadı ama sonuçta ürünün değiştirildi yapılması gereken yapıldı"
Arçelik’ten aldığım Arçelik Gurme Şef düdüklü elektrikli tencerenin üç yıl ...garantisi bulunuyor ve ben ürünü alalı sadece bir yıl olmuştu. Buna rağmen
2013 yılında satın aldığım Arçelik 2398 model buzdolabımda gövde çatlağı oluşmuş, 2017 yılında aynı arıza nedeniyle serv...is incelemesi yapılmış ve ürünüm 2498 cnıy A++ model yeni bir cihazla ücretsiz olarak değiştirilmişti. Bu süreç, o dönem Arçelik’e olan güvenimi artırmıştı. Ancak 2017’de değiştir
Arçelik’ten 2022 yılında İstanbul Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi şubesinden 900 km model 9 kg kurutma makinesi satın a...ldım ve üzerine 4 yıl da ek garanti yaptırdım. Ancak bu makineden aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım. En iyisini aldığımı düşünürken çamaşırlarımı çoğu zaman nemli, k
Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesini yaklaşık 1 aydır verimli şekilde kullanamıyorum. Makinenin özellikle bardak k...ısmı kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Ayrıca hijyen max tuşu da çalışmıyor. Bu süreçte servis iki kez geldi, her seferinde parça getirdiler ancak g
23.07.2026 tarihinde Ümraniye Arslan Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ünün kutusu açılıp montajı yapılırken, kapağın ön tarafında göçük ve ezik şeklinde darbe izleri olduğunu fark ettik. Ürün daha montaj aşamasında iken ayıplı ve kusurlu olduğu çok n
Yaklaşık 1 yıl önce Van İpekyolu Şengüller bayisinden 33 bin tl civarında bedelle Arçelik marka 104805 model buzdolabı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra buzdolabından sürekli değişik sesler gelmeye başladı, derin dondurucu bölümünde ise sık sık çözülme oluyor, ardından yoğun şekilde
Evimizde uzun süredir Arçelik 6343 bulaşık makinesini kullanıyoruz. Makineyi 2018 yılından beri düzenli ve olması gerekt...iği gibi kullanmamıza rağmen, hem üst hem de alt iç sepet tellerinde bir süredir yoğun paslanmalar ve tel kısımlarında kırılmalar oluştu. Sepet tellerinin bu şekilde paslanıp yer y
2019 yılının Aralık ayında satın aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabı aldığımız günden bu yana her sene sorun çık...ardı ve 2026 yılının Ağustos ayında tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza nedeniyle başvurduğumuz yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün o
Geçen yıl Arçelik’ten cfm 9147 b model çay ve filtre kahve makinesini, o dönemin güncel satış fiyatı üzerinden yaklaşık ...9.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün arızalanınca servis incelemesi sonucunda değişim onayı verildi ve bize, Arçelik’in resmi internet sitesinde hâlâ satışı bulunan mua
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
