to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 21 Nisan’da İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bayiden 16345tvn model tavan vantilatörü satın ald...ım. Ürünü aldığım gün kurulum yapıldığında motorunun arızalı olduğu, yani ürünün bozuk çıktığı ortaya çıktı. Mağazada aynı üründen yenisi olmasına rağmen, bana motorun yenisinin g
"Yaklaşık 20 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti ilk defa sorun yaşadım. Ve beni üzmedi. Direkt değişim yaptı. Eğer serviste tamir diye zorlansaydım, sıfır eşyamın tamirli olması çok mutsuz edecekti. Türk markası Ve dünya kalitesi Arçelik'le devam! HomeWhiz akıllı ev için müthiş. Kesinlikle bu yorumu okuyanlara tavsiye ederim."
Arçelik markasının 1011 kmp ı (Prologue-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini... HomeWhiz akıllı sistem olduğu ve en üst seri diye özellikle tercih ettim.
Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle ürünü servise verdim. Makinenin garanti...si devam ediyor olmasına rağmen, paslanma onarımı sonrası ürün bana 23.04 tarihinde geri getirildiğinde, bu kez makinenin hiç çalışmadığını ve ayrıca önceki haline göre daha fazla
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Arçelik kurutma makinesi KMX 900 model ana kartı değişmesine rağmen hâlâ ça...maşırları kurutmuyor. Biz bir yıldan fazla süredir bu makineyi kullanıyoruz
Uzun yıllardır Arçelik kullanıcısıyım, tüm beyaz eşyalarımı garanti uzatmalı şekilde Arçelik’ten aldım. Ancak 6586 SC mo...del bulaşık makinem ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, ne program ne deterjan değiştirsem sonuç değişmedi. Yaklaşık 5 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde def
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Arçelik bayisi olan na pazarlama firmasından yaklaşık 10.999,12 TL ödeyere...k Arçelik cfm 9147 model çay ve filtre kahve makinesi satın aldık. Ürünü daha ilk aylarda kullanmaya başladığımızdan beri, su konulan kettle kısmı sürekli altından su kaçırıyor. S
Yaklaşık 6 aylık olan Arçelik 6444 model bulaşık makinemde son yıkamalarda ...ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Makinenin tuz haznesi dolu o
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız El Inox buzdolabının renginde, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra atma ve s...ararma başladı. Başta çok yaygın olmadığı için önemsemedik ancak zamanla iç kısımlarına kadar yayılıp neredeyse komple sararınca Arçelik ile iletişime geçmek zorunda kaldık. Servi
Arçelik’ten yıllardır kullandığımız, yarısı buzdolabı yarısı derin dondurucu olan 2080 Multimode model dolabımızın gazı ...bitti. Ürünün garantisi dolduğu için değişim önerildi ve bize sıfır fiyatının yarısını ödeyerek ürün değişimi yapılacağı söylendi. Görüştüğümüz birim, verilecek yeni ürünün eski do
11.04.2026 tarihinde Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 13.04.202...6 tarihinde teslim edildi ancak teknik servis, sıfır ürün olması gerekirken darbeli, ezik ve boyası kalkmış bir makineyi evime kurdu. Durumu hemen ilettim, teknik servis ürünün ha
Arçelik markalı çift hazneli kahve makinesini aldığımızdan beri kırmızı ışık yanması ve su haznesi ile ilgili aynı arıza...yı tekrar tekrar yaşamaktayız. Ürün kısa süre içinde defalarca sorun çıkardı ve son olarak yaklaşık 1 aydır serviste bulunuyor. Ürün her seferinde servise gönderilmesine rağmen ar
Arçelik marka sta 9463 model, henüz 6 yıllık bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri yaklaşık 1 yıldır paslanmaya başladı... ve şu an ciddi şekilde paslanmış durumda. Makinenin genel çalışması devam etse de, bu kadar kısa sürede sepetlerde paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün k
"Arçelik servisi cihazımı tamir edip bana teslim etti. Tamir işleminin tam olarak ne içerdiğini bilmiyorum, ancak ürün artık kullanılabilir durumda."
Gaziantep’ten yaklaşık 6 ay önce almış olduğum SD 9461 model elektrik süpürgesi evde yaklaşık 5,5 ay boyunca kutusunda b...ekledi. Kullanmayı düşündüğümüzde servis çağırdık, kolisini de bizzat sizin servisiniz açıp kurulumu yaptı. Ancak kurulumu yaptıktan sonra cihazın şarj almadığını gördüm ve ürün da
İstanbul Okmeydanı’nda bulunan Üngördü Arçelik bayisinden 20 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik cm 6964 Resital çay mak...inesine ait faturalar, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Hem garanti sürecinde hem de ileride ihtiyaç duymam halinde bu faturalar benim için zorunlu
06 Aralık 2025 tarihinde markasından satın aldığım ankastre set içerisinde bulunan afc 362 b afry Buhar Destekli fırın, ...yalnızca 3-4 kullanımda alt kısmında paslanmaya benzer lekeler oluşturmuştur. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı açıkça belirtilmiş v
08/2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Bozkurt Pazarlama bayisinden Arçelik K83646NE model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...51.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Buzdolabı tarafıma teslim edildiğinde gövdesinde vuruk ve kırıklar olduğunu, lastiklerinde ise yırtılmalar bulunduğunu gördüm. Ürünün daha
"Servis hemen ilgilendi"
Arçelik 1140 mx çamaşır makinesini aldığım günden beri makine doğru düzgün ...sıkma yapmıyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ayrıca e
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen fir...ma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor.
Arçelik Doğu Garajı mağazasından aldığımız Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişirici, üzerinde “patlamama garantili” ibaresi... olmasına rağmen iki kez patlayarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Ürün ilk patladığında servise gönderdik ve özellikle değişim talep etmemize rağmen sadece kapakta bir arıza oldu
"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."
Arçelik yetkili bayiden SD9461 model dik süpürgeden toplam üç adet satın aldım. Ancak üç süpürgede de aynı sorunla karşı...laştım; boruları kırıldı ve çekiş güçleri belirgin şekilde düştü. Özellikle boru kırılması sorunu üç ayrı kez tekrarlandı. Yetkili servise başvurduğumda borudaki kırığın kullanıcı
"Ürün değişim yapıldı teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de kurulumu yapılan Arçelik 570477 MB buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce Emre Pazar...lama isimli Arçelik yetkili satıcısından internet üzerinden satın aldım. Kurulum için gelen ekip paketi açtığında buzdolabının üzerinde bariz çizikler ve gövdede yamulmalar olduğun
01.09.2025 tarihli faturaya sahip Arçelik SD9461 otomatik toz boşaltma istasyonlu şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 20.500... TL ödeyerek satın aldım. Ürünün en önemli özelliklerinden biri, koltukların altını süpürebilmek için bel kısmından düğme ile kırıldı. 22.04.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
