Arçelik KMX 900 Kurutma Makinesi Ana Kart Değişimi Sonrası Kurutma Sorunu
Arçelik kurutma makinesi KMX 900 model ana kartı değişmesine rağmen hâlâ çamaşırları kurutmuyor. Biz bir yıldan fazla süredir bu makineyi kullanıyoruz. İlk başlarda böyle olduğunu düşündük kurutma makinesinin, ama sonrasında aynı marka ve model kullananlarda böyle bir durum olmadığını duyduk. Arçelik’te çalışan arkadaşlarımız aynı modelden 2 saatte kurutma sağlarken, biz en ufak çamaşırlarda bile beş saatte kurutma sağlayamadık. Böyle bir sorun olduğunu bilseydim, makineyi aldığımda 6 ay geçmeden kayıt oluştururdum. Ana kart değişimi sağlandı ama yine de düzelme olmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Bir de televizyonda aynı sorunu yaşadık, aynı markadan hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi. Bu markadan ürün aldığıma pişman oldum, kimseye önermiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












