Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tuz Işığı Yanıyor Ve Bulaşıklar Kirli, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

1.038

Yaklaşık 6 aylık olan Arçelik 6444 model bulaşık makinemde son yıkamalarda ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Makinenin tuz haznesi dolu olmasına rağmen tuz ışığı sürekli yanıyor ve bulaşıkları adeta ayran bulaşmış gibi, bulanık ve kirli bırakıyor.

Yaşadığım bu sorun yeni başladı ve ilk fark ettiğim andan itibaren Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem ürünle ilgili sorunumu anlatamıyorum hem de servis kaydı oluşturamıyorum.

Ürünün kontrol edilmesi, gerekli arıza tespitinin yapılarak gerekiyorsa parça onarımı ya da değişimi sağlanması ve en önemlisi müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşabileceğim bir şekilde tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 11:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Mahsum
Şikayeti Çözüldü

Sorununuz çözüldü mü. Biz de aynı sorunu yaşıyoruz

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Lekeli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

6.173

Arçelik ultrahijyen 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri bulaşıklarım makined...

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Sorunu.

4.174

Arçelik'ten 6144 numaralı bulaşık makinesini aldım aldığım günden makine tuz bölmesi çatlaktı devamlı tuz eksiltiyordu b...

Az Kullanılan Bulaşık Makinesinde Sürekli Temizlik Sorunu Ve Mağduriyet

5.543

Uzun süre önce satın aldığım Arçelik 6444 4 programlı bulaşık makinesini, kiracı olduğum için toplamda çok az kullanabil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6444 Logo
79
Arçelik
6444
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri