to read complaints and reviews, or file yours.Tuz Işığı Yanıyor Ve Bulaşıklar Kirli, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Yaklaşık 6 aylık olan Arçelik 6444 model bulaşık makinemde son yıkamalarda ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Makinenin tuz haznesi dolu olmasına rağmen tuz ışığı sürekli yanıyor ve bulaşıkları adeta ayran bulaşmış gibi, bulanık ve kirli bırakıyor.
Yaşadığım bu sorun yeni başladı ve ilk fark ettiğim andan itibaren Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem ürünle ilgili sorunumu anlatamıyorum hem de servis kaydı oluşturamıyorum.
Ürünün kontrol edilmesi, gerekli arıza tespitinin yapılarak gerekiyorsa parça onarımı ya da değişimi sağlanması ve en önemlisi müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşabileceğim bir şekilde tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorununuz çözüldü mü. Biz de aynı sorunu yaşıyoruz