Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuz Işığı Yanıyor Ve Bulaşıklar Kirli, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
23 Nisan 13:21
-

Yaklaşık 6 aylık olan Arçelik 6444 model bulaşık makinemde son yıkamalarda ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Makinenin tuz haznesi dolu olmasına rağmen tuz ışığı sürekli yanıyor ve bulaşıkları adeta ayran bulaşmış gibi, bulanık ve kirli bırakıyor.

Yaşadığım bu sorun yeni başladı ve ilk fark ettiğim andan itibaren Arçelik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem ürünle ilgili sorunumu anlatamıyorum hem de servis kaydı oluşturamıyorum.

Ürünün kontrol edilmesi, gerekli arıza tespitinin yapılarak gerekiyorsa parça onarımı ya da değişimi sağlanması ve en önemlisi müşteri hizmetlerine sorunsuz ulaşabileceğim bir şekilde tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 11:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Lekeli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
04 Kasım 2025 11:52
6.086

Arçelik Bulaşık Makinesinde Taban Delik Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
20 Nisan 14:33
220
Tüm 6444 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri