to read complaints and reviews, or file yours.
"Makinamı değiştirdiler işlemlerim hızlı ilerkedt"
Arçelik’ten aldığım 9140 MP og model çamaşır makinesiyle yaklaşık bir aydır..., 28.01.2026’daki kurulumdan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni evlenec
"Biraz geç olsa da iadem oldu"
Altus al 81 ıc model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü aldıktan sadece 4 ay sonra arıza yaptı. Değişim talep etmeme rağmen iade
Sayın Yetkili, Benim 270514 eı model buzdolabımın seri numarası 7298220194, tahmini satın alma tarihi Eylül 2023, garan...ti bitiş tarihi 12 Eylül 2026’dır. Ürünü aldığım günden beri dolap yeterli şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 10 ay önce motor değişimi yapıldı. Yakın zamanda servis geldi ve boru temizl
Daha önce kullanıp memnun kaldığım için tekrar Arçelik marka tek cezveli kahve makinesi aldım ancak yaklaşık 5 aydır, al...dığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Makine bazen hiç ısıtmıyor, kahveyi soğuk veriyor, bazen de kendi kendine sıcaklığı değişiyor ve tutarsız çalışıyor. Ürünü ilk gün
Arçelik’ten İstanbul Ümraniye’deki Arçelik mağazasından satın aldığımız 6467 wf model bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır ...zemine su akıtıyor. Makinenin altından yere su sızdığı için hem mutfak dolaplarımız hem de zemin ciddi risk altında kaldı. Şikayetimiz üzerine önce Çekmeköy Arçelik servisi ile il
Arçelik Gurme şef elektrikli düdüklü tenceremizin kapak contasında yemek kokusu kaldı. Ne yaparsak yapalım, gitmeyen bir... koku var; değişim talep ediyoruz. Yanından geçtiğimizde bile o kokuyu alabiliyoruz.
09.03.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, ilk kurulum sırasında yetkili servis tarafından hasarlı şeki...lde teslim edildi. Bu durumda ürün değişimi hakkım bulunmasına rağmen, iyi niyet göstererek yalnızca kapak değişimini kabul ettim. Kullanım süresi içerisinde buzdolabının sol gövd
2025 yılında Rize Asnur Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Satın... alma aşamasında özellikle belirttiğimiz bir özellik için sorduk ve bu mode
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım şarjlı dikey süpürge imperiumgo Plus 3.0 SD 9461 modelinde, boru kısmınd...aki katlanır boru parçasında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri bu parça iki kez kırıldı ve boru kısmını çok sık kullanmamamıza rağmen aynı yerden hasar oluş
2024 Şubat tarihinde aldığımız Arçelik markalı sebili 2 yıl içerisinde içindeki plastik borularda yosunlaşma olmasından ...dolayı iki kere servise göndermiş, boruları değiştirmiş bir kere de söyledikleri temizlik sıvısıyla temizleme işlemi yaptırmış bulunmaktayız. Sebili diş kliniğimizde kullanmaktayız
"Teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet’te bulunan Şehriyaroğulları Arçelik şubesinden Arçelik marka bulaşık... makinesi satın aldım. Mağazada özellikle asansörsüz ev için uygun, yarım yük özelliği olan 4+3 programlı, 6444 model bulaşık makinesini seçtim. Ancak eve gelen ürün 6444wf model o
Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri do...ğru düzgün kullanamıyorum. Makine hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı tam anlamıyla temizlemiyor; ayrıca yumuşatıcıyı da almadığı için çamaşırlarda hiçbir şekilde temi
Arçelik çamaşır makinesi aldım, garantisi devam etmektedir. Sorun ise çamaş...ırlarımızın yıpranması ve yırtmaya kadar gitmesidir. Arçelik yetkili servis
20.02.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki Baştürk Arçelik bayisinden Arçelik cm6342 inox çaycı satın aldım. Ürünü çok az... ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen, paslanmaz inox olarak satılan bu ürün kısa süre içinde paslanmaya başladı ve paslanma zamanla ilerleyerek çoğaldı. Bu durum hem ürünün kalit
"Tşklet"
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Haziran 2025 tarihinde Küçükçekme...ce Halkalı’daki Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden
Arçelik VR 9014 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Konya Karapınar’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü bir... yıldır hiç kullanmıyordum; bugün çalıştırmak için açmak istediğimde “robot süpürge güç tuşunu açık konuma getirin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı priz denem
"Arçelik çözüm nerkezinin getidigi olumlu yaklaşım için Teşekkürler. Sorun çözüldü"
2022 yılında aldığım Arçelik TM-6206G tost makinemin rezistansı değiştirilm...işti. Arızalı olduğundan servise bıraktım. Şasi kaçağı ve termostat arızası
21 Şubat’ta satın alıp 27 Şubat’ta teslim edilen 7285420143 kodlu Arçelik b...uzdolabımızın soğutucu bölümündeki aydınlatma, dolap geldiği günden beri sü
Arçelik marka bulaşık makinemizin içindeki bulaşık sepeti, paslanmaz çelik olduğunu düşündüğümüz ve bu şekilde olması ge...rektiği halde paslandı. Yaklaşık 1 hafta önce sepetin birçok yerinde paslanmalar fark ettim ve bunun normal olmadığını düşündüğüm için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Makinem
Erzurum Oltu Arçelik bayisinden 05/2024 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahvesi makinesi satın a...ldım. Ürünü aldığım ilk gün açma kapama tuşu arızalıydı, servisle görüşüldü, alınıp tamir edilerek geri getirildi. Kısa süre sonra bu kez kahveyi kaynatmama sorunu başladı ve cihaz
Arçelik Gusto k-3282 çay makinesinin düğmesi ikinci kez bozulduğu için şikayetçiyim. Daha önce yaklaşık 8 ay kadar önce ...aynı düğme arızalanmış, ben de Kadıköy’de pasaj içinde bulunan bir serviste tamir ettirmiştim. Ancak aradan çok zaman geçmeden, yaklaşık 10 gün önce aynı düğme tekrar bozuldu. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97