to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım buzdolabını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, daha 3 ay olmadan buzluk kısmında yoğun buzlanma... ve alttan su damlama sorunu yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır defalarca kez yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde servi
Arçelik 6388 A+++ bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin sepetinde paslanma sorunu yaşıyorum ve bu konu ile ilgili bu ...ikinci şikayetim. İlk şikayetimden sonra herhangi bir değişiklik olmayınca Arçelik yetkili servisinden yeni sepet siparişi verdim. Yeni takılan sepeti yalnızca 2 yıl kullanmama ra
06.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Koçaklar Arçelik bayisinden 16350av ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan s...adece iki gün sonra, 08.06.2026 tarihinde vantilatörün motor muhafazası durup dururken içten dışa doğru patladı ve elma büyüklüğünde bir patlak oluştu. Motor plastik muhafazaya değ
Haziran 2021 tarihinde satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi, aynı ekran arızasını son 2 yıl içinde 3 kez vermesi...ne rağmen kalıcı olarak giderilemedi. Tüm arızalar Arçelik yetkili servisleri tarafından onarılmasına rağmen sorun tekrarlıyor ve makineyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Arızanın
Arçelik 9120 cs model çamaşır makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Makine sürekli olarak kıyafetlerimi yırtıyor v...e aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı açıldı, yaklaşık 10 kez servis geldi, kazan değişti, amortisör değişti, makine fabrikaya teste gönderilip or
Arçelik ABC180G bulaşık makinem bulaşık yıkarken bir anda durdu ve bir daha programa başlamadı. Yaklaşık 1 haftadır aynı... sorunla uğraşıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Kocaeli İzmit’te yetkili servisi çağırdım, ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun hala çözülmedi. Servis önce kapı sensörünü değ
"Hızlı çözüm için teşekkürler ♡ Arçelik ♡"
10 Haziran’da satın aldığım Arçelik A710İ bulaşık makinem 11 Haziran’da teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra cihaz...ı kontrol ettiğimde, kapağında darbe sonucu oluşmuş bir göçük olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servisi arayarak ertesi güne randevu oluşturdum. Servis teknisyenine durumu ayrınt
"Sıkıntılı bir süreçten sonra sorunum giderildi çok teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Arçelik’ten 6667 wfı bulaşık makinesi aldım. Aldığım ilk üründe çınlama sesi vardı, hemen servis çağırdım ve makinem değ...işti. Gelen ikinci ürünün ise kapağı yamuk çıktı, tekrar şikayet ettim ve tekrar değişim talebi verildi. Bu sefer de ürünü servis getirdi, ürünü açarken yeni gelen ürünün de menteş
Kullanmakta olduğum Arçelik Barista em6395 model kahve makinemin süt haznesinin kapak kısmındaki plastik bölüm kırılmışt...ır. Yaptığım kontrolde alt haznenin ve tırnak kısmının tamamen sağlam olduğu görülmektedir. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Süt haznesi kapağında meydana gelen bu kırıl
"Şikayetimi dile getirdikten hemen ertesi gün ürünü yenisi ile değişim mesajı gönderildi teşekkürler."
2023 yılında satın aldığım Arçelik klimayı aldığım günden beri iç üniteden su gelmesi sorunu ile kullanıyorum. Klima hiç... sorunsuz çalışmadı, iç üniteden sürekli su damlaması devam etti. Bu sorun için 2023 yılından bu yana toplam 5 defa servis çağırdım. Bir seferinde parça değişimi yapıldı ancak sor
"Arçelik ekibine, ilgilenip hızlı dönüş yapıp, hızlı aksiyon alarak makinemi değiştirdikleri için teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10... kg/1200 devir cycletech 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 32.000 T
"Teşekkürler"
Arçelik 570508 MB model bir buzdolabı aldık, dün İzmir Bornova merkezdeki b...ayiden alınan ürünün kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası söylendiği gibi önce
"Sorun giderildi"
Bahçelievler’deki adresimde bulunan 2 aylık Arçelik 65 67 bulaşık makinem için değişim talebiyle bu şikâyeti yazıyorum. ...Cihazımın kapağındaki bariz ses ve zorlanma şikâyetiyle Bahçelievler servisinden gelen personel, kapağı bizzat görüp dinledikten sonra ilk olarak “Bu cihaz için iade/değişim süreci
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 9620 ım ankastre fırının iç camı, 13.06.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında bir... anda bomba gibi patladı. Fırın çalışırken gerçekleşen bu olayda mutfağın her yeri cam kırıklarıyla doldu ve etrafa saçılan cam parçaları ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Annem
Arçelik markalı çamaşır makinem çamaşır konulduğunda hiç çalışmıyordu. Servis çağırdım, 20 Mayıs’ta geldiler ve makinede... 3 farklı parça değişimi yaptılar ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, makine hala çalışmıyor. Üstelik garanti süresi de devam eden, yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bi
Arçelik marka 570464MB model buzdolabımızın garantisi 2026 Ocak ayında bitti. Garantisi bittikten çok kısa süre sonra, i...ki gün önce cihaz arıza yaptı ve o günden beri buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisten randevu alarak arıza tespiti istedik. Malatya Mimar Sinan şubesi, 23
Arçelik marka Türk kahve makinem bir süre önce ara ara pişirme yapmamaya başladı. Bu şikayetle ürünü yetkili servise ver...dim, ancak şu an makine hiç pişirme yapmıyor ve sorun tamamen devam ediyor. Ürünü 13.05.2026 tarihinde Ankara Yeşilova Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım 165230
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
2018 yılında çeyizime alıp sonrasında kullanmaya başladığım Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesi yaklaşık bir seneyi a...şkın süredir kıyafetleri tertemiz yıkamak yerine leke yaparak çıkarmaya başladı. Evde giyecek doğru düzgün kıyafet kalmadı, özellikle yeni alıp yıkadığım birçok kıyafet bu makine y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
