to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2020 tarihinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı, çok kısa süre içinde rahatsız edici düzeyde sesler çıkarmaya başladı.... Bu şikayet ile defalarca servis kaydı açtırdım, gelen servis ekipleri sorunun motordan kaynaklandığını söyleyerek motoru değiştirdi. Ancak bir süre sonra aynı ses problemi tekrar
20 Haziran’da satın aldığım Arçelik buzdolabının kurulumundan yaklaşık bir saat sonra, servisten ayrıldıktan sonra ürünü...n yan tarafında çizik olduğunu fark ettim. Kurulum esnasında buzdolabını yerine koyarken Arçelik servis elemanlarının ürünü yandan çizdiğini anladım. Hemen ardından Arçelik servis
Arçelik 270531eb model buzdolabımın buzluk kısmında, raf rayının üzerinde yer alan iç plastik bölümde bir kırık olduğunu..., ürünün garantisi bittikten 14 gün sonra fark ettim. Ancak bu kırığın, garanti süresi devam ederken oluştuğunu düşünüyorum. Ürünü kullanırken bu bölüme darbe uygulamadığım ve olağ
Arçelik Arçelik9120 DMX-TURB1X540912ABMD7STS model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır çalışırken suyu boşaltma aşamasın...da takılıyor ve bir süre sonra kendi kendine duruyor, program tamamlanmıyor. Bu sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisle görüştüm. S
20.09.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik no frost buzdolabı ilk günden beri gün içinde, özellikle de gece saatlerinde ...çok fazla ses çıkarıyor ve uyku uyutmayacak seviyede rahatsızlık veriyor. Yaklaşık 8 aydır bu durumu yaşıyoruz ve ev içinde huzursuzluk oluşturuyor. 01.07.2026 tarihinde yetkili s
"Ürünümü 1 üst model olan 12140 mxa ile değiştirdiğiniz için teşekkür ederim şu an çok güzel yıkıyor. Şikayetimi memnuniyetle çözdüğünüz için Teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde Arçelik 10120mx model çamaşır makinem sıkma yapmadığı ...için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Bu tarihten sonr
"Çözüm sürecinde sürekli ilgilendikleri için Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim. Ayrıca sorun çözüldü"
Arçelik 8541 nfey model buzdolabımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cihaz karlama yaptığı için 19 Nisan 20...26 tarihinde Arçelik servisini aradım. Gelen teknisyenler buzdolabının kuyruk cevap sensörünün bozulduğunu, cihazın yapılamayacağını, ancak ücretli değişim yapılabileceğini söyleyi
Arçelik Exprossa 9595 kahve makinesini aldıktan sonra makineyi hiçbir şekilde sağlıklı kullanamadım. Makine kahveyi yaps...a bile fincandaki kahvenin görsel sunumu çok kötü, köpüğü ve duruşu beklediğim gibi değil. Ürünü aldığım andan itibaren doğru düzgün çalışmadı ve ilk günden beri memnun değilim. Y
Babamın bana hediye olarak aldığı Arçelik kurutma makinesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Babam uzun yıllardır... Arçelik tüketicisi ve bu güvenle alınan kurutma makinem başta hiçbir sorunu olmayan, sağlam çalışan bir cihazdı. Ürün 25.06.2024 tarihinde satın alındı, yani oldukça yeni bir ciha
Arçelik marka bir fırın aldım, ürün geldiği ilk günden beri sorun yaşıyorum. İlk kurulumda fırının kapağı sorunluydu, bu... nedenle kapağı değiştirildi. Fırının iç kısmında lekeler olduğunu da o zaman dile getirdim, bana “devam ederse tekrar bildirin” denildi. Daha sonra lekeleri bırakın, bu kez fırın
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik D74560NE model buzdolabının fan motoru 3. Kez arıza yaptı. Son 3 yıldır aynı arızayı... tekrar tekrar yaşıyorum. 4 yıllık bir üründe fan motorunun 3 kere bozulmasının kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. 29.06.2026 tarihinde Eskişe
Arçelik marka 283720 eb model buzdolabım soğutmamaya başlayınca 22 Haziran ...civarında servis kaydı oluşturdum. Servise ilk gelen ekip, kartın yanmış ol
2022 Eylül ayında Antalya Muratpaşa/Lara bölgesindeki bir bayiden Arçelik K84605NE model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık... 3,5 yıldır kullandığım bu ürün 21.06.2026 Pazar akşamı aniden üst kısmı soğutmamaya başladı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve arıza tespiti için
07.09.2022 tarihinde Malatya Arçelik yetkili satıcısından 2172 jeb dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünümü iki yıl bi...le tam olarak kullanamadan yaklaşık bir ay önce soğutma yapmamaya başladı ve garanti süresi devam ettiği için Arçelik yetkili servisine talep oluşturdum. Servisten gelen görevlile
Çamaşır, bulaşık ve buzdolabı. Bunların fotoğrafları çok kötü. Arçelik ürünlerinden nefret ettim; artık kesinlikle değiş...im şart. Hakkım nerede? Şikayet ederim, ama bunların peşini bırakmayacağım ve kabul etmiyorum. Artık servisin gelmesini ve değişim istiyorum. 3 ürün içinde.
2019 Ekim ayında Kocaeli Başiskele M***** A** P*** Arçelik bayisinden Arçelik 283720 el model bir buzdolabı satın aldım.... Yaklaşık bir senedir buzdolabı çalışırken ara ara evin sigortalarını attırıyordu, son bir ay içinde ise neredeyse sürekli sigorta attırmaya başladı. Arıza nedeniyle servisi çağır
Arçelik’ten 2024 yılında aldığım buzdolabının kapısında ilk günden itibaren ses ve açıp kapamada zorluk sorunu yaşamaya ...başladım. Servis gelip parça değişimi yaptı ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etti. Bunun üzerine ürün için değişim onayı verildi ve 2025 yılında buzdolabım yenisiyle değiştir
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce Marmara Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından Telve X model kahve makinesi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri cezvesinin altında su koruması olmadığı için en ufak su alışında bile sigortayı attırıyor. Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis aracıl
Temmuz 2020’de satın aldığımız Arçelik 283720 eı buzdolabımızın garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, 01.06....2026 tarihinden beri üst soğutucu kısmı soğutmamaya başladı. Dondurucu kısmı gayet iyi çalışırken, buzdolabının arka tarafından zaman zaman tangır tungur sesler geliyor. Yetkili s
Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır sıkma işlemini yapmıyor. Programlar normal gibi görünse de çamaş...ırlar sıkılmamış şekilde makineden çıkıyor ve makineyi artık verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem Arçelik yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, aldığımız günden beri yani yaklaşık 4–5 aydır deterjan ve yumuşatıcıyı hazneden ...almıyor. Makineyi her çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz ve ürünün normal çalışmadığından eminiz. Bu süreçte yetkili servisten 3 kez evimize geldiler ancak her seferind
Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. 21 Mayıs’ta ürünlerim adresime teslim edildi. Tesl...imatı yapan ekip, 6455 wf (PROLOGUE-B7) wıfı atlatış model bulaşık makinesinin kapağında sıkıntı olduğunu, açılıp kapanırken problem çıkardığını söyleyip fotoğrafını çekerek durumu
Arçelik’ten aldığım buzdolabıyla yaklaşık 6–7 aydır sorun yaşıyorum. Buzdolabının alt kısmından su akıtıyor ve sürekli r...ahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle Bursa İnegöl’den şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım. Her iki gelişlerinde de herhangi bir sorun olmadığını, durumun normal olduğunu ve ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
