to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Mirtaş Fenerbahçe şubesinden 2025 Mayıs ayında Arçelik TKM9961S model çift cezveli kahve makinesi satın aldık. C...ihazı aldığımızın ertesi günü çalışmadığı için geri götürdük, yaklaşık bir iki hafta incelemede kaldıktan sonra “bir sorun yok” denilerek bize teslim edildi. Ancak sonrasında cihaz
07.07.2025 tarihinde Arçelik bayisinden bir klima satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri soğutma performan...sının yetersiz olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimanın bulunduğ
Arçelik 270530 3vt model buzdolabını yaklaşık 2–3 yıl önce aynı problemi yaşadığım için yine değişimle almak zorunda kal...dım. O dönemde stokta başka model olmadığı söylenerek, fark ödememe rağmen aynı modeli yeniden almaya mecbur bırakıldım. Bu nedenle yaşadığım sıkıntının artık tamamen kronik bir so
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 9 ay önce Adana Seyhan’daki Gizerler şubesinden aldım. 15 Haziran’dan... beri makine yıkama esnasında başa sarıyor, aynı programı tekrar tekrar çalıştırıyor ve program sonunda sıkma yapmadan çamaşırları sular içinde bırakıyor. Bu sorun üzerine Arçelik
"Ürünün Wi‑Fi kartı üç kez değiştirildi, sorunlar devam etti ve ben iade talep ettim. Sonuçta ürün iade edildi ve ödeme iade edildi."
3 ay önce satın aldığım Arçelik 6667 wfı bulaşık makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Ürünün Wi-Fi ana ...kartının yandığı gerekçesiyle şu ana kadar 3 kez kart değişimi yapıldı ancak hiçbirinde Wi-Fi ana kart cihazla eşleşmedi ve problem çözülemedi. Ayrıca makine kurutma yapmıyor ve za
30 Haziran tarihinde satın aldığım Arçelik Star model bulaşık makinesinin montajı için Adana Meydan servisi eve geldiğin...de, ürünün kargo esnasında darbe aldığını, ön kapağın değişmesi gerektiğini söyleyip bu işlem için onayımızı istedi. Biz de teknik bilgiye sahip olmadığımız için servisin yönlendir
Arçelik marka 7310 salon tipi klimamız, yaşanan elektrik gidip gelmelerinin ardından arızalandı. Bunun üzerine Arçelik y...etkili servisine başvurduk. Servis, arızalanan parçanın temin edilip garanti kapsamında değiştirileceğini iletti ancak daha sonra bu yedek parçanın artık üretilmediğini, bu nedenle
Arçelik markalı 12 BTU klimayı 31.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ezgi Ticaret’ten satın aldım. Ürün garanti kapsamında olm...asına rağmen, yalnızca 5 ay içinde klima üç kez aynı arızayı vererek soğutmamaya başladı. Her arıza kaydında yetkili servis gelip sadece gaz basarak işlem yaptı, ancak herhangi b
Arçelik 18326 model klimayı aldığım günden beri doğru düzgün soğutma yapmadığı için kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor gibi... görünse de oda sıcaklığını düşürmüyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis kontrol sonrasında “şimdiki klimal
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini Kasım 2024’te İstanbul Cevahir AVM’deki mağazadan satın aldım. Makineyi alalı y...aklaşık 1,5 sene oldu ve geçen ay kazan tambur plastiği sallanmaya başlayınca yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Servis kazan değişimi yaptı. Kazan değişiminden sonra bu ke
Arçelik 10124 da model çamaşır makinesini Temmuz 2021 tarihinde Sultangazi Akçaylar bayisinden aldım. Aldığım günden bu ...yana makineyle pek çok sorun yaşıyorum. Makine aşırı derecede sesli çalıştığı için defalarca kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım, farklı tamirler yapılmasına rağmen ses sor
2014 yılında satın aldığım Arçelik 6231 model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık üç yıldır devam eden bir paslanma ...sorunu yaşıyorum. İlk başta hafif olan paslanma zamanla giderek arttı ve bugün geldiği noktada, makinede yıkanan özellikle bardakların üzerine pas bulaşmaya başladı. Uzun süre sor
İstanbul Forum İstanbul AVM içindeki Akçaylar Arçelik şubesinden satın aldığım Arçelik ekolojik klima 18 BTU, kurulum ya...pıldığı günden bu yana düzgün şekilde soğutmuyor. Cihazı yeni almamıza rağmen ilk montajdan itibaren soğutma problemi yaşamaya başladık ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte k
Yaklaşık 9 ay önce aldığımız Arçelik 6444 model bulaşık makinesi, satın aldığımız günden bu yana sürekli arızaya geçiyor.... Makinenin içinde su kalıyor ve bu sorun şimdiye kadar en az 10 kez tekrarlandı, defalarca servis gelmek zorunda kaldı. Yetkili servis her gelişinde parça değişimi yaptı ancak ar
Arçelik Mimaroba şubesinden geçen yıl 10. Ayda yaklaşık 53.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dr. 4T400 a65 q 990 Ay model A...rçelik Google TV satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz çok ağır çalışıyor, açılırken geç açılıyor ve kanal değişimlerinde fazlasıyla yavaşlıyor. Bu sorun için 3–4 kez
"Sorunum giderildi ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Arçelik 6031 model bulaşık makinesini yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Son 2–3 aydır makinenin içindeki sepet tellerind...e ciddi derecede paslanma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma oldukça arttı. Cihazı düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede sepet telleri
"Süreçte ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkürler çözüm için çok ilgilileri teşekkürler"
"Arçelik'e gerçekten ama gerçekten çok çok teşekkür ederim daha önceki sorunumdada hemen çözüme ulaştırdılar bu seferde aynı şekilde sorunumuzu hemen çözdüler değişim talebimizi ikiletmeden çözdüler tüm Arçelik çalışanlarına şükranlarımı sunuyorum sizden yaptığım alışverişlerde beni her zaman memnun ettiniz param kurusuna kadar helal olsun bol kazançlar dilerim çalışanların tumunede ilgi ve alakalarından dolayı ayrı ayrı tekrar teşekkür ederim 🙏🧿❤"
Arçelik marka 15000 BTU ekolojik inverter klimamın iç ünitesinde yaklaşık 1...,5 yıldır su akıtma sorunu yaşıyorum. Antalya’daki yetkili servis defalarca
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 9140 pm model çamaşır makinesi satın aldık. Haziran ayı başından beri makine çalışırken dete...rjan çekmecesi ve kapaktan su taşması sonucu banyo tamamen su içinde kalıyor. Bunun üzerine servis çağırdık. İlk gelen ekip kazanda arıza olduğunu söyleyerek makineyi servise aldı
Arçelik markalı bakır renk çay ve filtre kahve makinesini kullanırken cihaz arıza yaptı. Yaklaşık 1 ay kadar önce durumu... yetkili servise bildirdik. Servis, bu ürünün parçasının artık üretilmediğini, bu nedenle iade veya değişim yapılabileceğini söyledi. Ben de özellikle bakır renk olması sebebiyle a
"Her konuda destek sağladıkları için teşekkür ederi."
Geçtiğimiz yıl (Ağustos 2025) Arçelik 570475 EB model buzdolabımda haftalar...ca süren "alt bölümün soğutmaması" sorununu yaşamış; servislerin defalarca
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor ve Değişim Talebim Karşılanmıyor Arçelik marka buzdolabım satın aldığım günden ...beri sürekli arıza çıkarmaktadır. Önce sensör arızası, ardından kart arızası tespit edildi ve bu parçalar değiştirildi. Buna rağmen sorun devam etti ve servis toplamda birkaç kez d
Yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de Arçelik Ekolojik inverter model bir klima satın aldım ancak üründen ilk gü...nden bu yana hiç memnun değilim. Klimanın soğutma performansı diğer kullandığım klimalar gibi değil, ortamı yeterince soğutmuyor ve çalıştırdığım anda içeriden çok kötü bir koku ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
