to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinem alttan su akıttığı için 25.05.2026 tarihinde yetkili servisi aradım. Ürünümün garantisi de...vam ediyor. Servis ilk geldiğinde eşim evdeydi, makineye bakmalarına rağmen arıza tespiti yapılmadığını, teknisyenin adeta uğraşmak istemeyip “bayramdan sonra bakalım” diyerek gitt
Arçelik marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca makine sürekli olarak kıyafetleri...mi yırtarak ve kirli çıkararak mağduriyet oluşturuyor. Özellikle tişörtlerimde yırtılmalar ve yıkama sonrası hala kirli kalma sorunu yaşıyorum, bu nedenle makineyi güvenle kullanam
Arçelik Mudanya Bursa bayisinden aldığım dmx 100 model çamaşır makinesini, aldığımız günden beri hem çok gürültülü çalış...ması hem de aşırı sallanması nedeniyle kullanmaktan soğudum. Makine çalışırken ciddi şekilde titriyor ve rahatsız edici derecede ses yapıyor. İki ay içinde Arçelik servisi üç kere
20.05.2026 tarihinde Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldım ve makineyi aldığım günden beri aşırı dereced...e sesli çalışıyor. Normal bir kullanımda bu kadar gürültülü olmaması gerektiğini düşündüğüm için aldığım bayiyi arayarak durumu bildirdim. Bayinin yönlendirmesiyle iki defa servis
Arçelik k 3300 mini telve makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce cihaz ...çalışırken içinden kahveyi dışarı akıttı, kahve makinenin iç kısmına ve mutfak tezgahına yayıldı. O an panikle cihazı hemen prizden çektim, bu sırada elektrik çarpması ihtimali de
2013 yılında aldığımız Arçelik 5796 nh model buzdolabı, 2015 yılından beri sürekli gaz kaçırma sorunu yaşıyor. Cihaz gar...anti süresi içindeyken aynı arızayı defalarca kez yaşadık, buzdolabının ciddi bir problemi olduğunu, ürün değişimi yapılması gerektiğini özellikle belirttik. Garanti devam ederken
Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünde yer alan çekmecenin arka kısmı sürekli olarak buzlanıyor ve bu yüzden dol...ap düzgün soğutmuyor. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde Arçelik Antalya Serik servisini çağırmak zorunda kalıyorum. Servis geldiğinde sadece fön makinesi ile oluşan
2025 Kasım ayında Arçelik marka bir bulaşık makinesi aldık. Yerli üretim olsun düşüncesiyle tercih ettik; oysa daha önce... kullandığımız Profilo yıllarca sorunsuz çalışmıştı. Bu makinede ise ilk günden beri yıkama sırasında bardak ve tabaklarda lekeler kalıyor, deterjan tam olarak erimiyor ve makine k
Arçelik marka termostatım garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisin yaptığı yanlış işlem sonucu yandı ve kull...anılamaz hale geldi. Ürünümde hiçbir sorunum yokken, sadece servis işleminden sonra bu sorun ortaya çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizme
"Zor da olsa sorunumu çözdüklerinden dolayı yetkililere teşekkür ediyorum"
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kazanı, 11.06.2026 tarihinde yetki...li servis müdahalesi sırasında patladı ve yaklaşık 10 gündür bu nedenle mak
Arçelik markalı doğal gazlı şofbeni yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Yakutiye’deki evimizde kullanmaya başladığımızdan beri... banyoya sıcak su gitmiyor ve su düzgün şekilde ısınmıyor. Ürün kurulumdan itibaren sürekli bu sorunu yaşatıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servis geldi, ayar yapıldı, parça değ
Annemlerin Aralık 2019’da satın aldığı Arçelik D84611N model buzdolabı, alı...ndığı günden bu yana neredeyse her yaz düzenli olarak arıza veriyor ve soğu
Arçelik 9 kg 9120 MP og model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine deterjan ve yum...uşatıcı kokusunu hiç vermiyor, çamaşırları temiz yıkamıyor ve sürekli sulu şekilde, düzgün sıkılmamış olarak çıkarıyor. Ürün yeni olmasına rağmen performansı beklentiyi kesinlikle
Yaklaşık 6 yıl önce Arçelik marka 584611 model no frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl önce tatildeyken buzdolabı...nın ekran kartı yandığı için dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ücret ödeyerek yeni kart taktırdım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihinde yine tatildeyken aynı şekilde buzdolabındak
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce Şerefoğlu bayisinden kampanyalı olarak bir robot süpürge aldım. Ürünün haritalama özelliğ...i düzgün çalışmıyor, temizlik esnasında haritalamayı yarıda bırakıp başka yerlere gidiyor ve çekim gücünden de hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Buzdolabının Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi Arçelik Yetkililerine, Nisan 2026 tarih...inde satın almış olduğum Arçelik marka buzdolabının dondurucu bölümünde kullanımın başlangıcından itibaren sürekli olarak karlanma ve buzlanma meydana gelmektedir. Satın almış oldu
Arçelik 9100m model çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve başından beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine hiç...bir şekilde lekeleri çıkarmıyor, özellikle beyaz çamaşırları griye ve kirli bir görünüme dönüştürüyor. Çamaşırlarımın neredeyse tamamı bu sebeple mahvolmuş durumda. Daha önce alt
Yaklaşık 4 ay önce ücretini ödediğim Arçelik marka bulaşık makinesi, ancak 16 gün önce kurulabildi. Kurulum için gelen s...ervis elemanları da makinenin defolu olduğunu gördü ve bunu teyit ettiler. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve Arçelik değişimi onayladı. Ancak sonrasında, aldığım modelin
Adıyaman Arçelik bayisinden yaklaşık 15 gün önce Arçelik Harmony ankastre fırın aldım. Ancak bu üründe alt pişirme özell...iğinin olmaması tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü alırken bu özelliğin olduğu söylenmesine rağmen, kullanımda böyle bir fonksiyon olmadığını gördüm ve şu an fırının alt kısmı yet
Arçelik AŞ’den satın aldığım Arçelik 278550 eb Fit model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün için ek garanti de... yaptırdım. Ancak buzdolabının iç kısmındaki kahvaltılık yiyecek saklama bölümü yaklaşık 10–15 gün önce kendi kendine çatladı. Ürün henüz yeni olmasına ve garanti, ek garanti kaps
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası çok güzeldi çözümü hızlandırdı... Çok teşekkür ederim kendisine... Ama servis hakkında düşüncelerim hala aynı ilgisiz çözüm odaksızlar"
Arçelik marka çaycımı Haziran ayı başında Şırnak Silopi yetkili servisine t...eslim ettim. Ürünün alt kettle kısmında sap bölgesinde ayrılma olmuştu, iç
2023 yaz aylarında Hatay Hassa ilçesinden satın aldığım Arçelik inverter klimada, aldığım günden bu yana sürekli gaz kaç...ağı sorunu yaşıyorum. Ürün tam üç kez yetkili servise gitti, her seferinde gaz kaçağı tespit edildi, parçalar değişti, borular yenilendi ancak aynı problem tekrar etti ve klimayı d
"Arçelik pişmanlıktır" Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce aldığımız K78590NE model buzdolabının yan yüzeylerinde, satın al...dıktan yaklaşık 5–6 ay sonra dalga dalga göçükler oluşmaya başladı. İlk başta bunları leke zannedip silmeye çalıştık ancak zamanla bunun yüzeyde oluşan kalıcı göçükler olduğunu far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
