Arçelik Çamaşır Makinesinin Patlaması Üzerine Tam Değişim Talebi
"Kapak değişimi için ücret almaktan vazgeçtiler ücretsiz gelip değiştirdiler sorunum çözüldü."
"Kapak değişimi için ücret almaktan vazgeçtiler ücretsiz gelip değiştirdiler sorunum çözüldü."
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik fırınımın camı, 07.05.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan birden bire patladı. Garan...tisi yalnızca 3 ay önce bitti ve böyle ciddi bir arızanın bu kadar kısa sürede yaşanmasını Arçelik markasına hiç yakıştıramadım. Eski fırınımı 15 yıl sorunsuz kullandım, bu üründe


Arçelik’ten Grundig marka 10 kg Pet Tub irontouch Supreme Refresh model çamaşır makinesi satın aldım. İlk gelen makine k...ıyafetleri kesinlikle temiz yıkamıyor, çamaşırların üzerindeki deterjanı bile durulamadığı için kıyafetler kuruyunca üzerlerinde toz halinde sabun kalıntıları oluşuyordu. Bu nedenl
"Müşteri temsilcisinin ilgisi olsun destekleri olsun çok yardımcı oldular her konuda makineyi değişim yaptılar yenisini bekliyoruz başka bir model ile değiştirdik Zeytinburnu şubesi hariç Arçelik'e teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık iki buçuk ay önce Zeytinburnu Arçelik bayisinden annemin adına, m*...* e**, Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi ve bir de buzdolabı satın al
Arçelik’ten kiralama yöntemiyle aldığım arıtmalı su sebili yaklaşık 6 aydır aynı arızayı veriyor. Cihazın su akıtma düğm...eleri ve sensörleri çalışmıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde su sebili 3 defa servise gitti, her seferinde aynı problemle geri geldi ve kalıcı
08.06.2022 tarihinde satın aldığım Arçelik pmg9100 (9 kg / 1000 devir) çamaşır makinesi, çalışması bitmeye yakınken yanı...k kokusu ve duman gelmesi üzerine arızalandı ve bunun üzerine 22.12.2023 tarihinde Antalya’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, kazan kısmının körüğe çok yakın olduğunu, kazan ve
2018 yılının 4. Ayında 10123D model A+++ 10 kg kapasiteli Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi b...ulunuyor ancak aldığım günden bu yana yaşadığım sorunlar bir türlü çözülmedi. Açık renk çamaşırlarımın rengini solduruyor, beyazları griye çeviriyor, 10 kg kapasiteli olmasına rağm
Arçelik 10 kg Honewhiz Aquatouch 10140 çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makine yıkama esnasında özellikle... sona doğru şiddetli şekilde yerinden oynayıp sürüklenmeye, gürültü yapmaya ve zaman zaman da sıkma işlemini düzgün yapmamaya başladı. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum.
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 283721 El buzdolabı, buzluk kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle buz...dolabının içi ıslanıp meyve ve sebzeler çürümeye başlıyordu. Farklı zamanlarda 3–4 kez servis gelmesine rağmen sorun her seferinde yeniden ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanam
Arçelik marka 12 kg 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Sahrayıcedit’te...ki Arçelik mağazasından taksitli olarak satın aldım ve hâlâ ödemelerini yapıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen makine, 3 gün önce su akıtmaya başladı. Servisi ça

20 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini satın aldım. 22 Nisan’da kurulum iç...in gelen servis, ürünün darbeli olduğunu söyleyerek değişim talebi oluşturdu. 27 Nisan’da ise fabrikada bu üründen olmadığı, yerine 10140 MP og modelinin gönderilebileceği bildiril
Arçelik 1151 GD model su sebilini İstanbul Sancaktepe Arçelik bayisinden ya...klaşık bir buçuk sene önce satın aldım. Bu üründe, satın alma sonrasında 3
Arçelik markasından 21.11.2024 tarihinde satın almış olduğum 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, garanti süresin...in dolmasına yaklaşık 1 yıl varken ciddi bir arıza verdi. 6 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda makinenin kazan ve kapak grubunun değiştirilme
"Süreçle ilgili Arçelik markasının ürünün değişimini sağlayarak memnun etti"
27 Nisan tarihinde Arçelik 583625 ıeb fıt model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü kurulumdan kısa süre sonra kullanmaya b...aşladığımda alarmının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde kartın arızalı olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Sıfır

Arçelik Sultangazi yetkili servisine bağlı kurutma makinem yaklaşık 2 yıla yakın süredir sürekli arıza veriyor ve defala...rca servise gitmesine rağmen sorun çözülmüyor. Cihaz en fazla 2 ay çalışıyor, ardından yine arıza yaparak evimin ana şartellerini attıracak kadar elektriksel sorun çıkarıyor. Bu y
Geçen sene garanti kapsamında Adana Çukurova’da aldığım Arçelik çamaşır makinesinden yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde ses ...geliyor. Önce amortisörden kaynaklı olduğunu söyleyip servis yönlendirdiler, amortisör değişti ancak aynı ses tekrar başladı. Tekrar servis geldi, yine aynı sorun devam ediyor ve a
"Bozulan buzdolabımın yerine yenisini gönderdiğiniz için teşekkürler ederim 🙏"
2019 yılında satın aldığım Arçelik 104812 model buzdolabını aldığım günden ...beri sorunsuz kullanamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 6 defa servis çağırdım
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi, ilk günden ber...i ses ve sarsıntı sorunu çıkarıyor. Makine her yıkamada aşırı derecede ses
Arçelik marka çamaşır makinem henüz 6 aylık olmasına rağmen kapağı açılmamaya başladı ve makineyi kullanamaz hâle geldim.... Yetkili servise başvurduğumda ilk olarak su pompası arızası olduğu söylendi ve bu süreçte yaklaşık 20 gün boyunca mağdur edildim. Daha sonra ise sorunun aslında ana kart arızası
Arçelik’ten aldığım son seri çamaşır makinesi daha bir ay bile olmadan kazan arızası verdi. Sadece bir aylık üründe böyl...e bir sorun yaşayınca doğal olarak üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüm. Ancak buna rağmen hatanın bende olduğu söylenerek kazan için yaklaşık 10.000 TL tamir ücreti talep
"Sikayet.com teşekkür ederim"
Arçelik Jem 2360 model buzdolabını Adana Ceyhan Çınarlar Arçelik bayisinden satın aldım. Yetkili servis teslimat için ge...ldiğinde, ürünün paketi servis elemanı tarafından açıldığı anda buzdolabının dış sacında yamukluk ve darbe izi, ayrıca renk tonunda farklılık olduğunu gördüm. Ürünü bu haliyle kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97