to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba 31.03.2026 Salı günü öğleden sonra gibi Arçelik Bayisi Pınartepe Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı Beykent Büyükçe...kmece İstanbul adresindeki Ender Ticaret firmasından G**** Hanımdan 457100000024 12140 mxa 12 kg abm W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi Cycle Tech marka çamaşır makinesi satın aldık. Ciha
Arçelik a55L 8900 5a Diamond Pro 139 ekran televizyonumda bir süredir ses var, görüntü yok sorunu yaşıyorum. Son bir sen...edir zaman zaman bu arıza oluyordu ancak televizyonu açıp kapatarak çalıştırabiliyordum. Son iki aydır bu durum çok sık tekrarlamaya başladı ve artık tamamen görüntü gitti, televiz
Arçelik’ten aldığım ürünlerde yaşadığım sorunlara rağmen, defalarca şikayet oluşturmama karşın tarafıma hiçbir dönüş yap...ılmamasından dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünleri alırken özellikle ek garanti yaptırmamıza rağmen sistemde ek garantiler görünmüyor. Bu durum hem ileride yaşayabile
"Sorunum giderildi ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler ederim"
Arçelik marka cam ankastre ocağı yaklaşık 2 ay önce Batman Merkez’den yeni ...ürün olarak aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmıyorum, evde doğru düzgün ye
Malatya i̇nönü Caddesi’indeki Arçelik mağazanızdan ankastre set satın aldım. Ürünün montaj ve kurulumu 2023 yılında yapı...ldı ancak davlumbazın karbon filtresinin sette yer almadığını montaj sonrasında fark ettik. Satın alma ve tanıtım sürecinde karbon filtresinin ayrıca alınması gerektiğine dair hiçb
"Sorunlu ürün yenisi ile değiştirildi. "Ürünlerimize sahip çıkarak satış sonrasında da müşterilerimizin yanında olmak görevimizdir." şiarıyla sorunumu çözen Samsun Bölge Müdürüme çok çok teşekkür ediyorum. Arçelik: "Dünyaya Saygılı Dünyada Saygın""
10.05.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Arçelik şubesinden Arçelik cm 6964 model çaycı satın aldım. Ürünü alalı ...birkaç ay oldu ve diğer çay makinelerinde olduğu gibi sudan kaynaklı tabanda kireçlenme yaşanmasını normal ve tolere edilebilir buluyorum, bunu da limon tuzu ile düzenli olarak tem
"Merhaba, yorumum sonrası Arçelik müşteri hizmetleri tarafından arandım telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi bizim için tekrar ürün değişimi için mail atacağını ve konuyla ilgileneceğini söyledi bir hafta içinde tekrar dönüş sağlayarak değişim talebimizi kabul ettiklerini ilettiler ilgileri için teşekkür ederim."
Arçelik marka set üstü ocağımın büyük gözü yaklaşık 1 yıldır sürekli arızalanıyor ve hiç yanmıyor. Bu süre içinde aynı a...rıza nedeniyle yetkili servis 3 kez geldi, her seferinde sorunu giderdiklerini söylemelerine rağmen en fazla bir hafta sonra aynı göz tekrar arızalanıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsa
12.03.2026 tarihinde Emre Pazarlama Ev Gereçleri Isı Sistem Tes. San. Ve Tic. Ltd. Şti.’den kredi kartıma taksitli olara...k 25.300,00 TL bedelle Arçelik 9100DMX‑TUR model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün, Emre Pazarlama mağazası tarafından İstanbul Eyüpsultan’daki evime teslim ed
Arçelik 9961 Telve kahve makinesini aldığım günden beri sayılı defa kullanabildim, cihaz sürekli arıza vermeye başladı. ...Özellikle son dönemde makinenin üzerindeki ölçekler bardak/fincan ölçülerini doğru karşılamıyor, her seferinde eksik su veriyor ve kahve miktarı doğru olmuyor. Yaklaşık bir aydır b
Yaklaşık 1,5 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik markasından satın aldım. Bu süre içinde özellikle 6188 dı model bulaş...ık makinem ve 278550 eı model buzdolabım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Bulaşık makinem, aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün yı
"Değişim olduğu için teşekkürler"
Arçelik 6155ı model bulaşık makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadan cid...di sorunlar yaşamaya başladım. Makine, yıkama sonrasında bulaşıklarda deter
"Arçelik genel merkez hızlıca çözüm buldu ürünüm tedarik edilemeyen parça nedeniyle yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Arçelik k8580 filtre kahve makinemin cam demlik kısmı kırıldığı için Arçeli...k çağrı merkezine başvurdum. Demlik tedariki için kayıt açıldı; ancak parça
Yaklaşık 12 yıl önce aldığım Arçelik 6242 hy model bulaşık makinemden çok memnunum, hâlâ çok güzel yıkıyor ve çalışır du...rumda. Ancak yaklaşık iki aydır üst pervanesi yine dönmemeye başladı. Aynı arızayı yaklaşık 1,5 yıl kadar önce de yaşamıştım, o zaman Arçelik yetkili servis gelip makineyi onarmış
Konya’da Arçelik bayisi olan Kamışçıoğlu firmasından 13.09.2025 tarihinde zafc 220 hb model fırını 13.500 TL ödeyerek sa...tın aldık. Düğün hazırlığı nedeniyle aynı anda farklı beyaz eşyalar da aldığımız için fırını hemen kullanma imkânımız olmadı ve sorunu geç fark ettik. Fırını ilk kullandığımızda a
"Öncelikle şikayet var platformuna teşekkür ederim. Arçelik müşteri hizmetleri her gün beni aralayarak sorunumu çözmek için ilgili ve samimi şekilde süreci ilerledik ben değişim talep ettim ama onlar mümkün olmadığı için mecbur bırakılarak onarımı kabul ettim ve 4 yıl garanti uzatımı yaptılar aslında sorun Arçelik'te değil yetkili servislerin özverili titiz çalışması ürünü alıp atölye değersiz gibi götürmeleri."
2023 Nisan ayında garanti kapsamında aldığım “çamaşır makinesi 1060 ykmg 10/6 kg Prologue p54 syk C7S 1400 D/D ts Atlas ...ble Hijyenik Havalandır” model çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine sürekli aşırı sarsıntı yapıyor, yüksek ses çıkarıyor ve yerinden yürüyor, defalarc
Arçelik 5088 A+++ model buzdolabımızda gövde şişmesi oluştu ve bu durum nedeniyle cihaz 2 gün boyunca çalışmadı. 2 Nisan... 2026 tarihinde saat 09.45’te yetkili servis kaydı açıldı ve gelen servis, buzdolabında gövde şişmesi olduğunu, arızanın tamirinin mümkün olmadığını tespit etti. Servis, arızanın
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik s4250 Tornado elektrikli süpürgemde yaklaşık 2 aydır hortum üzerindeki kumanda çalışm...ıyor. Makinenin gösterge ışıkları yanıyor ve aslında süpürge çalışır durumda, ancak hortumdaki kumanda arızalı olduğu için ürünü kullanamıyorum. Hortum yedek parçasını satın almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97