to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 6444 wf model bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür su akıtıyor ve hemen ardından e01 arızasına geçiyor. İş yerimde... aktif olarak kullandığım bu makine, arıza nedeniyle uzun süredir devre dışı kaldı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Yetkili servisle görüştüğümde sorunun kaynağının net olar
"Ürün elime ulaştı ilk kahvesi yapıldı ve denendi sorun yok ancak bir daha internet mağazasından değil bayiden almam gerektiğini anladım"
3 Nisan’da Arçelik’in web sitesi üzerinden 124109152 numaralı sipariş ile A...rçelik tkm 3341 Telve‑X Antrasit Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü sat
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Sorunum çok kısa bir sürede çözüldü. Sorunun benim kullanma şeklim ile ilgili olmadığını parça değişimi yapılması gerektiğini belirtip parça değişimi yapıldı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Mardin Kızıltepe’den aldığım Arçelik 9123 n model çamaş...ır makinesini ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 yıldır makinede
2015 yılında yüksek ücret ödeyerek Arçelik 6384 HC model bulaşık makinesini, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak ...satın aldık. Ancak son yaklaşık 5 senedir makinenin hem alt hem de üst sepetinde kademe kademe paslanma ve çürümeler oluşmaya başladı; şu an aşırı derecede pas ve dökülme var. Daya
29.04.2025 tarihinde Arçelik’ten fırın, davlumbaz ve ocd t 651 dwb 70148 model ocak seti satın aldım, 30.04.2025’te kuru...lumu yapıldı. Mart ayının son haftasında ocağı temizlerken, duvar tarafında kalan gözün cam kısmında kılcal, yüzeysel bir çatlak fark ettik. Darbe alma ihtimali olmadığı için bunun
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri makine bulaşıkları kirli yıkıyor, bardakları puslu çıkarıyor..., çatal kaşık bıçaklar paslı ve lekeli oluyor. Bazı zamanlarda makineden buhar çıkmıyor, bardakların üzerinde su birikintisi kalıyor ve bulaşıklar ıslak çıkıyor. Ürünü teslim aldığ
Arçelik markalı buzdolabımın kapak yönünün değiştirilmesi için iki kez tekn...ik servis randevusu oluşturdum. Ancak her iki randevuda da teknik servis ek
"Beni daha fazla mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik markasından 2023 yılında satın aldığım bulaşık makinesi, alındığı günden bu yana yaklaşık 3 yıldır sürekli sorun... çıkarmaktadır. Ürünle ilgili bugüne kadar 3-4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Hatta ikinci servis sürecinde cihaz atölyeye alınmasına rağmen sorunlar giderilememiştir. Makine
Arçelik’ten yeni aldığım Prestij model bulaşık makinesinin kurulumuna gelen teknisyen, makinenin çıkış hortumunu hiçbir ...şey sormadan ve uyumluluğunu kontrol etmeden direkt kesti. Hortum kesildiği için şu an bağlantı kısmına düzgün şekilde oturmuyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. “Bu bö
Uzun yıllardır evimde birçok Arçelik ürünü kullanan, markaya güvenen bir müşteriyim. Ancak Arçelik k2369 tost makinesini...n ızgarasını iki yıldır temin edemediğim için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sadece küçük bir ızgara parçası yüzünden tüm tost makinesi atıl durumda kaldı. İstanbul Bayrampa
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinem bayramdan hemen... önce arızalandı ve kazanının kırıldığını söylediler. Bu arızanın garanti k
Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğumuz A...rçelik marka kombimiz arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Gelen tek
Şubat ayında Batman Atakav Arçelik bayisinden bir adet bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Bu alışverişe ek olar...ak, kahve makinesi de indirimli olarak sözde hediye gibi sunuldu ve bu şekilde satın aldım. Televizyon ve bulaşık makinesi kurulumları yapıldı ancak kahve makinesi tarafıma hiç tes
"Nisan ayında şikayetimi bildirdim birkaç gün içinde değişim oldu ilginiz için teşekkür ederiz"
26 Haziran 2020 tarihinde Arçelik marka 8542 SC dg model ocaklı fırın satın aldım. Ürünün inox ocak bölümünde yaklaşık 2... ay önce renk atması sorunu yaşadım, servisle görüştükten sonra gelip ocak kısmını değiştirdiler. Ancak takılan yeni ocak kısmının rengi fırınla tamamen alakasız, neredeyse beyaza
11.09.2024 tarihinde aldığım Arçelik K70531NE model buzdolabım henüz 1,5 yıllık olmasına rağmen arka alt kısımda yer ala...n buharlaştırma/temiz su kabında oluşan koku ve pislik birikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde bu haznedeki ağır koku ve pislik dolması sebebiyle yetki
"Bayiden kaynaklanan aksaklığı Arçelik düzeltti."
Arçelik Ankara Bağlıca Avrasya bayisinden 1011kmpı model çamaşır kurutma ma...kinesi satın aldım ve ödemesini 14.03.2026 tarihinde yaptım. Aradan geçen z
Arçelik 9122 pm 9 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sarsıntı problemi yaşamaktayım. Yetkili servis talebim üzerine... cihaz incelenmiş ve amortisör ile ayaklar değiştirilmiştir. Ancak yapılan bu işlemlere rağmen sorun kesinlikle giderilememiştir. Servis tarafından problemin sürekli “yükleme kayna
"Seda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik’ten 270560EI 70 cm NF kombi buzdolabı satın aldım. Uzun yıllar kullanırım, en azından 10 yıl... parça garantisi var düşüncesiyle mutfak dolabını da bu ölçülere göre yaptırdım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde, benim umrede olduğum sırada buzdolabı bozuldu. Gelen yetkili servis,
28.03.2026 tarihinde Gaziantep’ten Arçelik SD 9461 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanma talimatına uygun şekilde 24... saat şarja taktıktan sonra ertesi gün çalıştırdığımda, bataryanın aşırı ısındığını ve 3–5 dakika içinde tekrar şarja takmam gerektiğine dair uyarı verdiğini gördüm. Süpürge hem aş
"Finans birimince arayarak yanlışlık telafi edildi. İlginiz için teşekkürler"
Arçelik tezgah altı su arıtma sistemi için uzun süredir aylık abonelik ödemesi yapmaktayım. Bu ay faturama yansıyan tuta...rı incelediğimde, aylık abonelik ücretimin 670 TL’den 1.056 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu kadar yüksek oranlı bir artış yapılmasına rağmen tarafıma öncesinde SMS, e-posta veya her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97