to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Köyceğiz’de bulunan Arçelik Orhanlar bayisinden yaklaşık 2 ay önce Arçelik cm6964 g model çay makinesi satın aldım.... Ürünü ilk kullanmaya başladığımızda cam demlik gövdesinde, metal halkanın etrafından çayın deminin dışarı sızdığını fark ettik. Alt haznedeki suyun da kısa sürede kahverengiye dö
Arçelik’ten evlenirken aldığım Arçelik A50C890A model televizyonu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü 2023 Ocak ayın...da alırken çok övülerek satıldı, bu nedenle güvenerek tercih etmiştim. Ancak televizyonu hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce ekranda tek
Arçelik Afc231 b model fırını 2023 veya 2024 yılında İstanbul Sarıyer Ayazağa’daki Arçelik mağazasından satın aldık. Kul...lanmaya devam ederken yaklaşık iki hafta önce fırının içindeki sacın paslandığını ve sacın artık delindiğini fark ettik. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra makine sıkma yapmam...aya başladı. O günden beri aynı sorun devam ediyor ve 11 kez Arçelik servisi eve geldi. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Servis her gelişinde “sıkıyor” diyerek işlem yap
Trendyol üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde 982293177-278550 İnox Kombi No Frost model Arçelik buzdolabı satın aldım. Ürün... teslim edilip Arçelik Gebze yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldığında, buzdolabının ön kapaklarında ve her iki yan yüzeyinde oldukça fazla eziklikler olduğunu gördük. Ürünü
2024 yılı Şubat ayında satın aldığım Arçelik marka yoğurt yapma makinesi, kullanım sürem boyunca sürekli olarak sensör h...atası vermektedir. Bu sorun nedeniyle cihazım, yetkili servis tarafından bugüne kadar üç kez sensör değişimi işlemine tabi tutulmuştur. Son olarak 26 Şubat 2026 tarihinde Arçelik
Arçelik marka Gurme otomatik çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık 5–6 ay... önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürün de kı
Arçelik tkm 9961 Telve Türk kahvesi makinemden son 4–5 aydır istediğim verimi alamıyorum. Makinede en büyük fincan ayarı...nı seçmeme rağmen sadece küçük bir fincanı dolduracak kadar su veriyor ve kahveyi istediğim ayarda, tam dolu şekilde hazırlayamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır İstanbul Göktürk’te
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 10120mx kodlu Arçelik çamaşır makinem, aldığım ilk günden beri içine koyduğum deterjanı 8‑10... dakikada kullanıp, geri kalan sürede sadece boş su ile yıkıyor. Çamaşırlarım temizlenmiyor. İki defa teknik servis gelmesine rağmen, yeni nesil çamaşır makineleri böyle çalışıyor
Arçelik Gurme çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde aynı arızadan dol...ayı 4 kez servise gitmesine rağmen sorun hala devam ediyor. Cihaz sürekli u3 hatası veriyor, su kaynatmıyor ve çay hazırlamıyor. Makinenin garanti süresi devam ediyor; ancak tekni
"Teşekkürler"
2019 yılında büyük bir güvenle aldığım Arçelik 283720 el model buzdolabım, taşınma yapılmamasına ve yerinde hiçbir değiş...iklik olmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Cihaz yetkili servis tarafından alındı ve 2–3 gün önce tarafıma dönüş yapılarak “motorla ilgili” arıza olduğu, onarım iç
"Firma yetkilileri hemen aradı ilgilendiler fatura kaybetmiştim kendi sisteminden buldular ve gönderdiler teknik servise yönlendirme yaptılar. Bundan sonraki sürecide bilgi olarak vereceğim. İlayda hanım fatura için çok uğraştı sağ olsun."
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabım, deprem nedeniyle yaklaşık 3 yıl boyunca hiç kullanılmamasına... rağmen şu anda ne alt ne de üst bölmede kesinlikle soğutma yapmamaktadır. Bu nedenle Dolap tamamen kullanılamaz hâle gelmiş, içindeki gıda ürünlerim bozulmuş ve maddi zarara uğram
Arçelik 900km model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Daha önce farklı markaların kurutma makinelerini de kullandım... ve hiçbirinde bu tarz bir sorunla karşılaşmadım. Bu cihazda ise kurutma çalıştığı anda kapak çevresinden sürekli dışarıya toz püskürüyor ve evin her tarafı makine çalıştıkça toz a
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce, yeni evlilik hazırlıklarım kapsamında çeyiz için satın al...dım ve yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk kullanmaya başladığım günden beri çamaşırlarımı ciddi şekilde yıpratmakta, topaklanmaya neden olmakta ve birçok kı
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldım ve ürünü sadece 3–4 ay kullanmama rağmen iç aksamlarında ...paslanmalar başladı. Bunun üzerine Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesindeki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis ürünü görmesine rağmen yaklaşık 6 aydır beni oyalıyor ve herhangi
Arçelik marka bulaşık makinemin kapağı tam olarak kapanmadığı için 31.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Eyüp Arçeli...k yetkili servisini telefonla aradım. Eski bir teknisyen olduğumu, kapağın kilidinin karşılığını tam olarak yakalamadığını ve sorunun buradan kaynaklandığını düşündüğümü belirttim.
Arçelik 8050 yk çamaşır makinesini aldığımızdan beri yaklaşık 5 yıldır aynı sorunu yaşıyoruz. Makinenin programı sürekli... olarak açıldığı gibi kapanıyor ve bu durum belli aralıklarla tekrar ediyor. Bu süre içinde yetkili servis en az yedi kere eve geldi. Her geldiklerinde garantiden ekran kartını de
"Ücretsiz değişim beni çok memnun ederdi ancak buna da şükür"
Arçelik markasına ait 270477 model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyor...um. Bundan 1 hafta önce buzdolabım arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı.
Arçelik markasına ait 9120 dmxs 9 kg çamaşır makinesini, Arçelik Avcılar Bozkurtlar Şubesi üzerinden satın aldım. Ödemem...i Kasım–Ocak ayları arasında yaptım. Satın alma sürecinde ürünün stokta olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve ödeme alındıktan sonra ürünün temin edilemediği söylendi. Bu
2025 yılı içinde Arçelik’ten buzdolabı, bulaşık makinesi ve 7178526000 model otomatik dozajlı çamaşır makinesi satın ald...ım. Yıllardır asla vazgeçmem dediğim, güvendiğim bir marka olan Arçelik, ne yazık ki benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Çamaşır makinesinin yumuşatıcıyı almadığını 2025
2024 Ocak ayında Arçelik’in kendi internet sitesinden Arçelik 900 kmx kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. ...Aynı zamanda her iki ürün için de yine kendi siteleri üzerinden ek garanti satın aldım. Kurutma makinesinin kurulumunu ürünü aldığım dönemde yaptırdım, çamaşır makinesinin montajı
"Ürün değişimi yapıldı sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
