Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik K8580 Cam Demlik Parçasının Temini İçin Gecikme Ve Çözüm Talebi

394
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
Arçelik genel merkez hızlıca çözüm buldu ürünüm tedarik edilemeyen parça nedeniyle yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim

Arçelik k8580 filtre kahve makinemin cam demlik kısmı kırıldığı için Arçelik çağrı merkezine başvurdum. Demlik tedariki için kayıt açıldı; ancak parçanın tedarik edilemediği ve sürecin “beklemeye alındığı” bilgisi verildi.

30.03.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor. Sadece beklemem isteniyor; ancak bu süre içinde ürünü kullanamıyorum.

Kırılan demliğin en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya mümkünse makinem için kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 14:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hanife
7 Nisan 11:06

Arçelik genel merkez hızlıca çözüm buldu ürünüm tedarik edilemeyen parça nedeniyle yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Arçelik Telve Servisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!

Arçelik TelveServisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Berke
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tkm 9961 G Arçelik Grion Kahve Makinesi Sıfırlama Hatası

Tkm 9961 GArçelik Grion Kahve Makinesi Sıfırlama Hatası

Profil fotoğrafı
Ayhan
Arçelik TKM 9961 Kahve Makinesi Kaynatmıyor

Arçelik TKM 9961Kahve Makinesi Kaynatmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Eternity K 8580 Logo
79
Arçelik
Eternity K 8580
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri