to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Arçelik şubesinden Arçelik cm 6964 model çaycı satın aldım. Ürünü alalı birkaç ay oldu ve diğer çay makinelerinde olduğu gibi sudan kaynaklı tabanda kireçlenme yaşanmasını normal ve tolere edilebilir buluyorum, bunu da limon tuzu ile düzenli olarak temizleyerek çözüyorum.
Ancak bu çaycıda plastik ile cam kısmı arasında kalan, dışarıdan görünen silikon bölümde pislik, oksitlenme ve kirlenme oluştu. Bu bölgeye erişim mümkün olmadığı için temizlenemiyor ve görüntü olarak da hijyen açısından da beni son derece rahatsız ediyor. Benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm için bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi şu an elimizde. Temizliği kullanıcı olarak bizim müdahale edemeyeceğimiz bir bölgede olduğu için, bu silikon bölümün servisiniz tarafından ücretsiz şekilde temizlenmesini ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Ürün tasarımından kaynaklanan bu problemin en kısa sürede incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Arçelik cm 6964 model çaycıyı aldım. Birkaç ay oldu ve buradaki gibi bu çaycı makineleri sulardan dolayı tabanı kireçleniyor. Ama yok böyle kireç ve geçmiyor. Daha önce benzer Beko kullandım onda böyle bir şey yoktu. Bunun için her gün limon tuzu koyarak kireci temizleriz. Doğal haldir tolere edilir...
2 yıldır Arçelik cm 6964 model çaycıyı kullanıyorum. Malum bu çaycı makinelerin sulardan dolayı tabanı kireçlenir. Bunun için ayda bir limon tuzu koyarak kireci temizleriz. Doğal haldir tolere edilir anlarım da... Yalnız bu çaycının; plastik ile cam kısmı arasında görünen kısmında (silikon kısmında)...
Yorumlar