to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2020 tarihinde Arçelik marka 8542 SC dg model ocaklı fırın satın aldım. Ürünün inox ocak bölümünde yaklaşık 2 ay önce renk atması sorunu yaşadım, servisle görüştükten sonra gelip ocak kısmını değiştirdiler. Ancak takılan yeni ocak kısmının rengi fırınla tamamen alakasız, neredeyse beyaza yakın bir ton oldu, buna rağmen sorun çıkarmamak için bu şekilde kullanmaya devam ettik.
Bu kez de yeni takılan inox yüzeyde inanılmaz bir hassasiyet olduğunu fark ettik. Elde hafifçe dokununca bile çiziliyor, en ufak su damlasa izi kalıyor, fırının buharından dış yüzeye doğru aşağı akmış iki ayrı iz oluşmuş durumda ve çıkmıyor. 15 yıllık markasız inox aspiratörümü Cif ile temizliyorum, tek bir çizik olmuyor ama bu fırının inox yüzeyi ne yaptık edindikse düzelmiyor. Ne kimyasal kullandık ne sert sünger; sadece mikrofiber bezle sildiğimiz halde fırının yüzeyi resmen hasar gördü, üzeri çizik ve iz içinde kaldı. Eklediğim fotoğraftaki çizikler bile sadece bez sürünce oluşuyor, bu kadar para verilen bir üründe bu kalitede malzeme kullanılmasını kabul edemiyorum.
Arçelik’ten, bu kronikleşen inox yüzey sorununu detaylı şekilde incelemesini, gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını ya da malzeme kalitesiyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunmasını bekliyorum. Ürünün, bu fiyat segmentine yakışır dayanıklılıkta ve uzun ömürlü olacak şekilde tarafıma sorunsuz biçimde teslim edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2023'te 'Kaliteli olsun, kafamız rahat olsun' düşüncesiyle yeni evime Arçelik'ten fırın ve ocak seti aldım. Daha önceki evimde de Arçelik ürünlerini kullanıyordum. Ancak ocak ızgarasında, yıkamama rağmen boya kalkması meydana geldi. Servis gelerek bunu yenisiyle değiştirdi. Yenisi ise daha hiç...
Arçelik marka fırını 2024 Ağustos–Eylül aylarında satın aldığım Ürün henüz bir yıllık olmasına ve yoğun olarak kullanılmamasına rağmen, fırının iç kısmındaki metal aksamlarda çatlamalar oluştuğunu yeni fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması, problemin kronik bir ...
2021 yılında Arçelik marka 8315 SFS ocaklı fırın satın aldık. 2025 Aralık ayında üründe ocaktan gaz sızıntısı olduğunu fark edip güvenlik endişesiyle yetkili servisi aradım, ürünü evimden alıp servise götürdüler. Ürünü servise teslim ettikleri gün sisteme geçici ürün verileceğine dair not düşülmesin...
Arçelik marka 8542 SC dg Solo fırınlı ocak kullanıyorum. Önerdikleri ürünle temizlememe rağmen üst bek tablasında kireç gibi leke oluştuğu için kasım 2022 de değişti. O dönem gelen servis arkadaş da söylemişti istediğin kadar temizle tekrarlar diye. Ve söylediği gibi yine tekrarladı. Yeniden servis ...
Arçelik marka fırınlı ocak aldım daha bir ay olmadan inox kapak paslandı, üzerine konulan ızgaralardan üst inox tablaları, çizildi üst şapkası lekelendi, fırın açma düğme yazıları silindi. Defalarca servis çağırdım parça değişim olacak ürün değişim olmaz denildi. Bu kadar sorun olan bir üründe parça...
Yorumlar