to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Arçelik Ankara Bağlıca Avrasya bayisinden 1011kmpı model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini 14.03.2026 tarihinde yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca bayii ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi de verilmedi. Ödemesini yaptığım bir ürünün bu kadar süre teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Halen bir teslimat yapılmadı.
Arçelik'ten 1011kmpı model çamaşır kurutma makinesi satın aldım, 14.03.2026'da ödeme yaptım ancak ürün hâlâ teslim edilmedi. Bayi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hiçbir çözüm ve net bilgi almadım. Teslimatın acilen yapılmasını ve sürecin açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir adım atılmadı ve Arçelik'in yaklaşımı olumsuz.
Bayiden kaynaklanan aksaklığı Arçelik düzeltti.
