to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Buca’dan Arçelik bayisinden satın aldığım 21KW havuz ısı pompası alındığı günden beri çalışmıyor. Ürünü ilk günden... beri verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servis ve bayi ile görüştüğümde, açıkçası kend
Arçelik Telve kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce 8000 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlk aldığım makine su sı...zdırma problemi yaşattı, bunun üzerine ürünü servise verdim ve değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci makine de sürekli arıza çıkarıyor; makineyi çalıştırdığımda kırmızı ışıklar yanıy
Arçelik 10124 da model çamaşır makinem Ocak 2026’nın son haftasında su akıtmaya başladı. İlk yetkili servis 31.01.2026 t...arihinde Tuzla’daki adresime geldi ve makinenin arka kısmındaki su bağlantı hortumunu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yetkili servis toplamda 8 kez eve geldi. İkinci
Arçelik 9100m model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ...ürünü aldığım günden beri aşırı ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Makine ça
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri bulaşıkları tertemiz yıkamıyor. Özellikle cam bardaklarım m...akineden bembeyaz, lekeli ve kirli gibi çıkıyor. Bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi, bazı apara
Arçelik 3285 pi model semaverimizi yaklaşık 5 yıldır iş yerinde kullanıyoruz ve cihazın çalışmasıyla ilgili hiçbir probl...emimiz yok. Ancak semaverin üst gövde plastik kapağı kırıldı ve sadece bu parçaya ihtiyacımız bulunuyor. Arçelik Müşteri Hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, bu parça için artık p
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Pendik’ten Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. İlk aldığım makine 6 ay sonra... su bırakmaya başladı, servis gelip kazanın çatlak olduğunu ve ürünün hatalı olduğunu söyleyerek komple değişim yaptı. Ancak gelen yeni makinede de bu kez sıkma esnasında aşırı sa
"Teşekkürler"
Arçelik A600B model bulaşık makinesini 21 Şubat’ta teslim alıp kurulumunu yaptırdım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu... süre içinde tam 5 kez servis gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Makine özellikle hızlı ve yoğun programlarda bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirler olduğu gibi kalıyor.
Arçelik K84605NE model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün Sam...sun İlkadım’dan alınmıştır. Yaklaşık 1,5 ay önce buzdolabının motorundan se
30 Mart’ta Kahramanmaraş’taki Arçelik bayisi Armar Dayanıklı Ev Aletleri Pazarlama’dan Arçelik 3320gg su sebili ve klima... satın aldım. Mağazada çalışan personelin ürün hakkında yeterli teknik bilgiye sahip olmadığını, sadece satışı gerçekleştirmeye odaklandığını yaşayarak gördüm. Özellikle su sebiliy
Yaklaşık 7 yıl önce aldığımız Arçelik 6586 model bulaşık makinesi, aldığımız ilk seneden itibaren düzenli olarak arıza ç...ıkarıyor. Neredeyse her sene Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi ve yıllardır mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Ma
Arçelik 910 km model kurutma makinesini aldığımız günden beri çamaşırlarımızda ciddi yıpranma ve yırtılmalar yaşamaya ba...şladık. Özellikle çocuklarımın kıyafetleri başta olmak üzere birçok elbiseyi atmak zorunda kaldım, makine resmen çamaşır yırtma makinesi gibi davranıyor. Bu süreçte 3 defa servis
Arçelik 11140 mx çamaşır makinesini 2025 Ekim ayında İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldım. Makineyi aldığımız ilk ...günden beri hiçbir programda doğru düzgün sıkma yapmıyor. Program bittikten sonra kapağı açtığımızda çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor, tekrar sıkma programına almamıza rağmen bu kez
"Teşekkürler"
Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir hem kötü koku yapıyor hem d...e çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile temiz kokmuyor, zaman zaman makineden de rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkil
Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce 14.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ür...ünün garantisi 6 ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihaza şarj taktığımda gösterge ışığı normal şekilde yanıyo
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri her yıkamada kıyaf...etlerimin üzerinde kıl ve tüy bırakıyor, çamaşırları temiz yıkamıyor. Farklı programlar, farklı ısılar ve çeşitli deterjanlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunla ilgili ol
Arçelik 6588 model bulaşık makinemin ekranındaki beyaz yazılar silindiği için Darıca’daki Arçelik yetkili servisine başv...urdum ve ekran parçası bu nedenle değiştirildi. Ancak yeni takılan parçada vidalama sırasında uzun vida kullanıldığı için olduğunu düşündüğüm bir şekilde parçanın vida yeri kırıldı
"TSK"
Arçelik marka su sebilini Manisa Alaşehir Arçelik bayisinden alalı yaklaşık 3 ay oldu ve ürünü kullanmaya başladığım ilk... günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Sebilin sürekli su akıtması hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de evde ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde ürün tam 3 kere s
Sivas Gemerek Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce aldığım dikey süpürgemle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum.... Süpürge zemini süpürürken gayet iyi çekiyor, ancak işi bitirip kapattığımda boru kısmından topladığı kırıntıları tekrar yere döküyor. Yani süpürdüğüm kirleri tekrar yere bırakıyor
"Çözüm için teşekkür ederim"
Arçelik markalı klimayı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki Cem-al Tuzla... Arçelik şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
