Arçelik cihazlarım

2022 yılında Güngören Arçelik bayisinden Atria 24 Premix model kombi satın aldım ve kurulumunu Arçelik yetkili servisi gerçekleştirdi. Şu anda kombide hem petekler hem de kullanım suyu ısınmıyor, yani cihazda arıza mevcut. Garanti sürem dolduysa servis çağırmadan önce bilgi almak istedim. Müşteri ...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Arçelik TKM9961B model kahve makinesiyle sürekli sorun yaşadım. Cihazım garanti süresi boyunca toplam 5 kez İstanbul’daki yetkili servise gitti, ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Garanti bittikten yaklaşık 10 ay sonra tekrar arızalandı ve bu sefer ana kar...

15.05.2024 tarihinde Antalya Kepez’deki Özyurtlar Grup Mobilya’dan aldığım Arçelik 9124 n In Love Yeni Seri çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür makineden sürekli olarak ses geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sorunun çözümü için 20-25 gün kadar önce teknik...

Arçelik su arıtma cihazımın faturasını ödeyemedim çünkü kredi kartım iptal oldu. Borcumu ödemek ve yeni kredi kartı bilgilerimi sisteme tanımlamak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi sadece yetkili ekibin yapabileceği ve en kısa sürede benimle iletişime geçileceği söyleniyor....

Arçelik 4244 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve son 2 aydır süpürme işlemi bittikten sonra çektiği pislikleri geri bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Cihazı İzmit’teki Arçelik servisine götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını, filtre temizliği yapılmadığı için ücretli deği...

Beko VRR82314vb model akıllı robot süpürgemi İstanbul Tuzla’daki bir mağazadan garanti kapsamında satın aldım. Bugün ilk kez “Turbo fırça sıkıştı” hatası ile karşılaştım. Fırçayı ve toz haznesini temizlememe rağmen hata devam ediyor. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde fatura bilgileri me...

Arçelik 12325 model klimamın montajı İstanbul Bağcılar’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Bugün fark ettim ki, servisin dış ünitede tahliye hortumu takmadığını ve bu nedenle klimadan akan suyun doğrudan aşağıya, insanların üzerine damladığını gördüm. Cihazım garantili olmasına rağmen, ...

Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Arçelik bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kahve yeterince sıcak olmuyor ve bu yüzden ürünü doğru düzgün kullanamadım. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servi...

Arçelik s7564 model elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken, cihaz çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun ara ara tekrarlıyor. Sorunun çözümü için Arçelik genel servisine iki defa başvurdum. Serviste yapılan incelemede herhangi bir sorun olmadığı söylendi, ayrı...

Arçelik markasına güvenerek İstanbul Bahçelievler’deki 10140 MP o model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7-8 ay önce Bakırköy Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden bu yana, özellikle ince penye çamaşırlarda her yıkamada yırtılma sorunu yaşıyorum. İlk çağırdığım servis, so...

Arçelik 2772 kt kurutma makinemin başlatma düğmesi yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Sorun ilk başladığında iki kez düğmenin altındaki şeffaf parça değiştirildi, ancak problem devam etti. Son bir ay önce ise panel komple değiştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen makinem bir haftadır tekrar çalışmıyor. ...

6 ay önce alınmış olan Arçelik cfm9147 model çay-kahve makinem yaklaşık 1 ay önce Kettle kısmından su akıtmaya başladı ve dijital Ekranda da bir LED yanmıyordu. Servis kaydı oluşturduk servis geldi komple bütün parçalarıyla birlikte ürünü götürdü. Yeni kettle ile değiştirmişler geri geldi. Cihazı ku...

23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özyurtlar Grup Mobilya bayisinden Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü kuruldu ve sadece bir gün çalıştıktan sonra deterjan ve yumuşatıcı gözünü almamaya başladı. Pazartesi günü servis çağırdım, ancak gelen iki servis göre...

07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik Bayisi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi, ilk kullanımda bayi çalışanının yönlendirmesiyle granül kahveyle kullanmam sonucu arızalandı. Cihazın garanti kapsamında olmasına ve ku...

09 Ekim 2023 tarihinde, 2 yıl taahhütle kiraladığım Arçelik su arıtma cihazımın taahhüt süresi 09 Ekim 2025 tarihinde sona erdi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, aboneliğe devam edip etmeyeceğim konusunda Arçelik müşteri hizmetlerinden kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte, son bir hafta...

Arçelik em 6395 espresso makinem Ekim ayı başında arızalandı ve garanti kapsamında Kayseri'deki yetkili servise teslim edildi. Cihazım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor. İki hafta önce parça temin edildiği söylendi, ancak o tarihten bu yana “yapıldığı zaman sizi bilgilendireceğiz” denilerek herha...

Arçelik RS 3121 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 2200 TL’ye satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmadan kısa bir süre önce, süpürge kendi kendine durmaya ve hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Gönen Arçelik yetkili servisine başvurdum ve batarya de...

Arçelik’ten aldığım cm6964 kırmızı Resital çay makinesinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürün, suyu kaynattıktan sonra kendiliğinden durmuyor ve sürekli kaynatmaya devam ediyor. Ayrıca cihazda kireçlenme ve sararma oluştu. Son 3 aydır bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü Gebze Yazarlar ma...

Anneler Günü'nde yaşlı annemize hediye olarak aldığımız Arçelik RS9121 model robot süpürgeyi, ilk haftadan itibaren sürekli arızalandığı için üç defa servise göndermek zorunda kaldık. Her seferinde “sorun yok” denilerek cihaz geri teslim edildi, ancak arızalar devam etti. Son iki aydır ise tekerlek ...

Kızım tarafından 2025 Mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak Arçelik Çaycı 6964 modeli satın alındı. Yıllardır Arçelik markasını severek kullanıyoruz ve tüm ev eşyalarımız da bu marka. Ancak bu üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri toplamda üç kez aynı arızayla karşılaştım: Ay...