Arçelik cihazlarım

Arçelik RS-9231 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, normal çalışırken bir anda olduğu yerde dönmeye başlıyor ve bu sorun ancak resetlediğimde geçiyor. Ayrıca, camdan halının üzerine ışık sızdığında, süpürge ışık gelen bölgeye ulaştığında düşme sensörü hatası verip olduğu yer...

Arçelik 12140mx model çamaşır makinesini İzmir Bayraklı’daki Arçelik Aras Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün evde kurulum yapıldıktan hemen sonra, yıkama işleminden beri makinede düzensiz sıkma sorunu yaşamaya başladım. Bazı yıkamalarda hiç sıkma ya...

2020 yılında k. Çekmece m. Akif Mah. Aşık Veysel Caddesi'indeki Arçelik mağazasından aldığım Arçelik 6333 model bulaşık makinesi (seri no: 19-145476-11) ve 8103yd model çamaşır makinesi (seri no: 19-414405-06) ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her iki üründe de henüz 2 yıl dolmadan paslanma v...

+4

Arçelik A32L 5854 4b model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Kanal listesini her ayarladığımda, cihaz kendiliğinden fabrika ayarlarına dönüyor ve tüm ayarlarım sıfırlanıyor. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarını yükleyip baştan kurulum yaptım, ancak prob...

Arçelik A55D895A model cihazımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 24.07.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti, firmaya savunma talebinde bulundu ve bilirkişi ataması yaptı. Bilirkişi incelemesi sonucunda 23.10.2025 tarihinde cihazım için misliyle değiş...

Arçelik 5845 nfey model buzdolabını 2016 yılında Kutlucan Ticaret Podyum AVM Yenimahalle Ankara’dan satın aldım. Satış Fatura No: 219682, Müşteri No: 55680. Cihaz Kasım 2016’dan bu yana dört kez kompresör motor arızası verdi: 28.07.2018, 15.11.2021, 22.12.2023 ve 29.10.2025 tarihlerinde. İlk arızada...

16.10.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım şarjlı dik süpürgeyi kullandığım üçüncü günden itibaren cihazda aşırı ısınma, çekim gücünde düşüş ve sık sık kendi kendine kapanma sorunları yaşamaya başladım. Ürünün fatura tarihi ve garanti kapsamında olması nedeniyle iade etmek istedim. Anca...

Arçelik 1151 GD model su sebilini yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazın su veren kısmında paslanma oluştu ve zaman zaman su vermemeye başladı. Daha önce kullandığım sebilde 11 yıl boyunca böyle bir sorun yaşamamıştım. Garanti süresi Temmuz ayında sona erdi, ancak bu kadar kısa sür...

2022 yılında çok sık kullanılmayan evim için Dinar Arçelik Bayisi’nden Arçelik s4244 model dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki ay kullandım ve bu kısa süre sonunda süpürge arızalandı. Batarya tam dolu olmasına rağmen temizleme tuşuna bastığımda batarya kırmızı yanıyor ve cihaz çalış...

2024 yılında Adana’daki Arçelik bayisinden aldığımız sandık tipi dipfriz, henüz 1,5 yıl dolmadan 05/2025 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip kompresör arızası olduğunu belirtti ve kompresörü değiştirdi. Ancak yaklaşık 15-20 gün sonra aynı şekilde tekrar arıza verdi ve bu kez cihazı servise g...

Yaklaşık 3 yıl önce Kastamonu'daki yetkili Arçelik bayisinden Arçelik marka 6167 I Cornerwash model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana makine sürekli arıza vermekte ve düzgün şekilde çalışmamaktadır. Makine, bulaşıkları temiz yıkamamakta; her seferinde iki, hatta ...

Yeni evli bir çift olarak tüm beyaz eşyalarımızı güvenerek Arçelik’ten aldık. 6667 wf model bulaşık makinemizin kurulumu 14.10.2025 tarihinde Karabağ Arçelik bayisi üzerinden yapıldı. Biz balayındayken, annemin refakatinde servis kurulumu gerçekleştirdi. Eve döndüğümüzde, bulaşık makinesinin kapağın...

2023 yılında aldığım 6056 Gürme Şef aletim, garantisi biter bitmez E30 arızası verdi. Servise verdiğimde, tamir ücreti neredeyse yeni bir ürün fiyatına denk geldiği için servis işlemi yapılmadı. Ayrıca, tamir edilmesinin de anlamlı olmadığı belirtildi. Müşteri temsilciliği ile görüştüm ve evimdeki t...

30/09/2025 tarihinde Isparta Merkez Söyleyiciler Arçelik bayisinden Arçelik 2298jem model derin dondurucu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde, toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 1 hafta içinde teslim edildi. Teslimattan birkaç gün sonra cihazın normalden çok daha sesli...

Arçelik 583629-eb model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servise başvurdum. Kompresör değişimi ve gaz şarjı yapıldı, ayrıca dolaba ölçüm cihazı konuldu. 4 dereceye ayarlı olan dolabım ölçüm aletinde 10 derece gösteriyor. Ancak tüm bu işlemlere rağmen serv...

Haziran 2025’ten bu yana Arçelik k 8525 Eternity model ürünüm için gerekli olan “çeviren beyaz dişli” yedek parçasını temin edemiyorum. Arçelik müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde bu parçanın bulunmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Ürünümün gar...

Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabım 09.08.2025 tarihinden bu yana soğutmuyor ve alt kısmından sürekli su kaçırıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca Arçelik yetkili servisine başvurdum. Evaporatör ısıtıcı ve ikili termal sigorta değişimi yapıldı ancak bu işlemler kalıcı bir çözü...

Arçelik Sultanbeyli mağazasından aldığım kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makinenin kurutma süresi olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Normalde üç saatte kuruması gereken çamaşırlar, az miktarda koymamıza rağmen 6-8 saatte a...

Arçelik marka çamaşır makinemizle ilgili yaşadığımız sorunlar nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Servis, makinenin motorunda arıza olduğunu ve değişim gerektiğini söyledi. Motor değişimi için yüksek bir ücret talep edildi, ailem kabul etti. Ancak sonrasında getirilen motorun yanlış olduğu belirtild...