Arora Yetkili Servisinde Yanlış Akü Takılması Ve Kötü İşçilik Mağduriyeti

Denizli’deki Arora yetkili servisi Keysan’da yaklaşık beş hafta önce yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Motorum Arora zr7 modelidir. Bana grf akü takacaklarını söylemelerine rağmen, jel akü takmışlar ve grf akü ücreti almışlardır. Bunu fark eder etmez aküyü geri verdim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Akü yanlış takıldığı için motorumla evime kadar yaklaşık 5 km yolu yürümek zorunda kaldım. Ayrıca frene hidrolik sıvısı eklemelerini istemiştim, eklemişler ancak söktükleri vidayı yerine akıllı vida takmışlar, bu da işçilik kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gösteriyor. Servise toplamda 6.500 TL ödeme yaptım ve buna rağmen ne düzgün bir hizmet alabildim ne de şu anda akü bulabildim, piyasada akü bulmakta da zorlanıyorum.

Hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu yaklaşımı hem de emeğe saygı gösterilmemesini kabul edemiyorum. TYT–AYT sınavlarına hazırlanan bir öğrenci olarak hem maddi hem manevi açıdan olumsuz etkilendim. Arora markasından ve Denizli Keysan servisten aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim ve Arora’dan bu konuda açıklama bekliyorum. Ödediğim ücretin akü parasını aldım ama sonuçta maddi zarar a uğradığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılıp ilgili servise karşı gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Arora kalitesizliğin tek adresi Şaşmaz